【正文】 細(xì)則，分解到各部室、各供電所，通過部門自查和專業(yè)部室考核的方式，每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，增強(qiáng)履職盡責(zé)能力，達(dá)到 “ 防庸、防懶、防散 ” 的目的，做到 “ 凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人監(jiān)督 ” ，不斷提高工作質(zhì)量和業(yè)績水平。提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。 （三）堅(jiān)持抓標(biāo)治本，確保安全穩(wěn)定局面 一是建立以安全風(fēng)險(xiǎn)管控為核心，覆蓋全員、全面、全過程、全方位的安全管理體系，形成以機(jī)制和先進(jìn)技術(shù)管控安全的工作格局，打造本質(zhì)安全。 提升 “ 五大 ” 體系運(yùn)轉(zhuǎn)效率。部分員工在服務(wù)意識(shí)、態(tài)度、質(zhì)量和效果上還存在一定差距，少數(shù)干部員工管理意識(shí)和特權(quán)思想濃厚，缺乏為客戶主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。 二、面臨的形勢和存 在的問題 一是電網(wǎng)安全供電能力有待進(jìn)一步提高。一 “ 防 ” ：推行用戶購電制，加強(qiáng)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范。深化企業(yè)民主管理，暢通職工意見訴求渠道，共征求意見建議 400 余條，采納 96 條。黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。 （六）全面開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。 （四）經(jīng)營管理成效明顯。 （三）營銷服務(wù)穩(wěn)步提升。開展安全培訓(xùn)、考試 5 次，進(jìn)一步提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)。排查各類安全隱患 112 處，整改治理 112 處。開展 2024 年面貌提升重點(diǎn)村工程，對 2024 年 11 個(gè)面貌提升重點(diǎn)村進(jìn)行實(shí)地勘察，并完成確定 8 個(gè)村 改造任務(wù)。認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，配合縣委縣政府開展了棉紡廠線路改造、南環(huán)路配電設(shè)施遷建等工程，認(rèn)真履行便民利民職責(zé)，積極配合縣城建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。創(chuàng)新工作方法，深入落實(shí)“ 抓兩頭、帶中間 ” 提升活動(dòng)計(jì)劃，組織開展供電所互學(xué)、互 查，采用 “ 供電所長一堂課 ” 等多種形式集中力量開展幫扶活動(dòng)，推廣典型經(jīng)驗(yàn) 6 篇，達(dá)到共同提高的目的。 （八）發(fā)展合力不斷增強(qiáng)。和諧企業(yè)建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。 “ 防、控、反、拓 ” 加強(qiáng)電費(fèi)回收 2024 年初，我公司早部署、定措施，形成 “ 防、控、反、拓 ” 四字訣電費(fèi)回收法，真正實(shí)現(xiàn)電費(fèi)回收率 100%。大力推進(jìn) “ 村村設(shè)點(diǎn) ” 工程，在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等人口密集處設(shè)立代收點(diǎn)，完成 400 臺(tái)自助繳費(fèi)機(jī)安裝，保證農(nóng)村覆蓋率 100%，提倡卡表應(yīng)用，既方便客戶繳費(fèi)，又促進(jìn)了公司電費(fèi)回收工作開展。四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平還存在差距。強(qiáng)化 “ 考試、考核、考勤 ” 管理，深化全員績效管理，完善制定《業(yè)績考核辦法》，將各單位的業(yè)績考核和日常考核情況不斷進(jìn)行整合，形成月度、季度、年度的直觀績效展示平臺(tái)，將業(yè)績考核結(jié)果與 薪酬發(fā)放有機(jī)結(jié)合，形成激勵(lì)有效、約束有力的績效管理機(jī)制；深化 erp 功能應(yīng)用，實(shí)施預(yù)算編制、執(zhí)行、分析、控制一體化管理，實(shí)現(xiàn)資金平衡和預(yù)算的可控、在控，全面提升公司財(cái)務(wù)集約化管理水平。大幅度提高農(nóng)村電網(wǎng)供電水平，改善人民用電環(huán)境。利用 sg186營銷平臺(tái)，加 大用電檢查力度、營業(yè)普查和反竊電工作力度，堵塞管理漏洞，保證勞動(dòng)果實(shí)顆粒歸倉。加強(qiáng)同業(yè)對標(biāo)管理。 2024 年根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目培訓(xùn)需求，計(jì)劃組織管理類、安全類、生產(chǎn)類、營銷類知識(shí)培訓(xùn) 67 次，培訓(xùn) 1831 人次，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共進(jìn)步、同發(fā)展。