【正文】 （ 4） 績效考核體系運(yùn)行的檢查和實施：內(nèi)容涵蓋檢查周期和內(nèi)容，檢查程序及檢查中出現(xiàn)問題的解決方案等； （ 5） 績效考核的評價：明確各指標(biāo)完成結(jié)果的公司定義、相應(yīng)的評判標(biāo)準(zhǔn)、評價分值（或?qū)?yīng)的考核系數(shù)）、針對各類評價結(jié)果公司將采取的獎懲措施 等。有近十年的領(lǐng)導(dǎo)管理咨詢業(yè)務(wù)經(jīng)驗，主持過眾多咨詢項目，對組建股份公司，資本運(yùn)做、制定企業(yè)中長期戰(zhàn)略方面有豐富經(jīng)驗。 北大縱橫管理咨詢公司 14 附件一北大縱橫咨詢經(jīng)驗 作為中國管理咨詢業(yè)的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者，北大縱橫在戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運(yùn)做、市場營銷策劃、人力資源管理方面有豐富的咨詢經(jīng)驗，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和高科技行業(yè)有較為深入的研究；為 近百家 大型企業(yè)提供過管理 咨詢服務(wù)。 七、 背靠北大品牌優(yōu)勢，在公司專家委員會主席、全國人大財經(jīng)委副主任厲以寧教授領(lǐng)導(dǎo)下，縱橫公司建立了咨詢工作應(yīng)有的公信力和影響力，有利于推動客戶項目的實施。 詹正茂 ，北大縱橫管理咨詢公司副總經(jīng)理，北京大學(xué)管理學(xué)博士，高級咨詢師，有多年 的咨詢師、項目經(jīng)理經(jīng)驗。 ? 明確績效考核的具體主體（又為績效考核的角度），即上級考核、自我考核、下級考核、同事考核、專家考核中實際將選擇的是那種單一考核主體或綜合考核主體； ? 參照公司當(dāng)前實際的資源現(xiàn)狀，雙方共同清晰為更有效的發(fā)揮績效考核對各類人員的監(jiān)督、激勵、督促作用，中信華南集團(tuán)東 莞公司應(yīng)該 北大縱橫管理咨詢公司 9 采用的考核周期； ? 在以上工作的基礎(chǔ)上制定 中信華南集團(tuán)東莞公司績效考核體系方案，即 依據(jù)思路和原則，確定績效考核目標(biāo)、行為導(dǎo)向，考核方法、考核主體或組織，考核周期、考核程序、考核標(biāo)準(zhǔn)，制定考核結(jié)果評價，以及考核結(jié)果對員工薪酬、晉升等方面的影響等。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計主要包括下列內(nèi)容 ： ? 總部部門設(shè)置 ? 部門職能與權(quán)限劃分 ? 部門的關(guān)鍵崗位設(shè)置 ? 關(guān)鍵考核指標(biāo) 制定中信華南集團(tuán)東莞公司總部關(guān)鍵崗位（不含物業(yè)公司）工作說明書，包括 ? 基本資料（職務(wù)名稱、所屬部門、直接上級職位、定員人數(shù)等 ） ? 工作描述（工作職責(zé)、工作關(guān)系、工作活動內(nèi)容等） ? 任職資格說明（最低學(xué)歷、所需培訓(xùn)的時間和科目、從事本職工 作和其他相關(guān)工作的年限和經(jīng)驗等） ? 工作環(huán)境（工作環(huán)境的危險性、工作時間特征等） 工作說明書是做好以后的招聘、考核乃至薪酬制度的基礎(chǔ)。通過進(jìn)行定期的評價 ,達(dá)到培養(yǎng)、開發(fā)和利用人才能力的目的。 E、 企業(yè)內(nèi)部報刊。 收集中信華南集團(tuán)東莞公司組織結(jié)構(gòu)及組織管理方面的信息，包括部門設(shè)置、職能、管理幅度及管理層次、部門結(jié)構(gòu)、職權(quán)、決策權(quán)限與決策程序、橫向聯(lián)系、崗位職責(zé)、管理規(guī)范等，如： （ 1） 崗位 責(zé)任書 （ 2） 機(jī)構(gòu)設(shè)置圖 （ 3） 干部的定員和配備 （ 4） 人員的考核和獎懲制度 收集中信華南集團(tuán)東莞公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人基本情況和人力資源管理制度（招聘、任用、薪酬、評價考核）方面的信息。 此次咨詢項目工作成果既要符合中信華南集團(tuán)東莞公司最高層領(lǐng)導(dǎo)的意志，又要結(jié)合中信華南集團(tuán)東莞公司的具體特點，同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度和有關(guān)法律、法規(guī)要求，并具有可操作性。 未經(jīng)雙方同意，本項目建議書所有內(nèi)容不得向第三方透露。中信地產(chǎn)作為東莞樓市的第一品牌，無論是開發(fā)規(guī)模還是企業(yè)實力都居?xùn)|莞首位。 ? 法人意志：該項目旨在為中信華南集團(tuán)東莞公司解決面臨的具體問題，因此項目的出發(fā)點和最終目標(biāo)都服務(wù)于中信華南集團(tuán)東莞公司的法人意志，而不是中信華南集團(tuán)東莞公司內(nèi)外部其他利益。 收集行業(yè)和主要競爭對手信息 ，特別是關(guān)鍵人員的招聘、薪酬、激勵、考核、培訓(xùn)、崗位設(shè)置、職業(yè)生涯規(guī)劃方面的信息； 收集地區(qū)的薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平的信息； 設(shè)計工作分析問卷。 中信華南集團(tuán)東莞公司總部職能診斷： 北大縱橫管理咨詢公司 5 ? 基本職能診斷 ? 關(guān)鍵職能診斷 中信華南集團(tuán)東莞公司總部管理層次與管理幅度診斷 中信華南集團(tuán)東莞公司總部部門設(shè)置分析 ? 部門內(nèi)部的責(zé)權(quán)對等關(guān) 系分析 ? 部門結(jié)構(gòu)類型的分析 中信華南集團(tuán)東莞公司總部職權(quán)分析 ? 集權(quán)與分權(quán)的分析 ? 部門職權(quán)分立與銜接的分析 中信華南集團(tuán)東莞公司總部橫向聯(lián)系分析 ? 橫向協(xié)調(diào)分析 ? 橫向制約分析 業(yè)務(wù)流程分析 （二）中信華南集團(tuán)東莞公司人力資源管理診斷 分析中信華南集團(tuán)東莞公司現(xiàn)有的工作說明書內(nèi)容及崗位現(xiàn)狀。 對中信華南集團(tuán)東莞公司現(xiàn)行的人力資源管理其它方面的內(nèi)容進(jìn)行分析，如人力資源規(guī)劃、管理人員能力開發(fā)、員工職業(yè)生涯設(shè)計等。根據(jù)每一崗位的實際情況每一部分的權(quán)重也會相應(yīng)地變化。本著客戶至上的原則，本次咨詢項目采取如下組織模式。 陳江 ，高級咨詢師，中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士、北京大學(xué)法律碩士，曾任職國家某部委人事司，有五年管理咨詢項目經(jīng)理經(jīng)驗，在人力資源管理、營銷戰(zhàn)略以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃等方面有著豐富的咨詢經(jīng)