5努力做好新形勢下的老干部信訪工作(更新版)
【正文】 署任務。 。堅持專人包案 、定期回訪，做到結(jié)果反饋到位。對那些普遍的、可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛，要及時化解，并從發(fā)現(xiàn)之日起兩日內(nèi)向有關部門 匯報。要建立健全領導干部抓老干部信訪工作的機制，采取切實有效措施，把矛盾化解 第 3 頁 共 4 頁 在基層、萌芽狀態(tài)，避免矛盾上交。工作中，要進一步完善 “ 掛號、排查、登記、梳理 ” 的一條龍工作制度。所以，老干部工作部門要不斷加強執(zhí)政能力建設，特別是要不斷完善和創(chuàng)新暢通地反映老干部之聲、老干部之憂、老干部之難，并能夠做出及時有效回應的機制，而不是用壓制、掩蓋、推卸的方式阻止或扭曲老干部信息的流通。因此，加強執(zhí)政能力建設，提高部門單位信任度，是解決老干部來信來訪問題的基礎和前提。二要建立排查機制。特別是 “ 一把手 ” 作為老干部信訪排查調(diào)處工作的第一責任人，要自覺地負總責。各部門單位每月向主管及老干部部門報告一次矛盾排查調(diào)處工作情況，沒有發(fā)現(xiàn)問題的，也要記錄在案，實行 “ 零報告 ” 制度。四要完善回訪機
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