【正文】 格供方的評定依據(jù)采購物資的分類采取不同的方式進行，經(jīng)評定合格的供方列入合格供方名錄。d）與產(chǎn)品有關(guān)的責任，包括法律和法規(guī)要求。：：公司應(yīng)根據(jù)必要的教育、培訓、技能和經(jīng)驗、來安排人員，以確保人員素質(zhì)滿足崗位需要，勝任其本職工作。b）通過溝通，使組織內(nèi)各部門對質(zhì)量管理體系的有效性有明確的了解，使質(zhì)量管理體系中的問題得到迅速有效地解決。c）不斷提高質(zhì)量管理的有效性及效率，定期評審質(zhì)量目標的實現(xiàn)狀況，尋找差距和改進機會，保持質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。b） 根據(jù)本質(zhì)量方針制定目標，并將目標層層分解，實施質(zhì)量目標管理。f）在管理評審時對其實施情況及是否持續(xù)適宜進行評審。d）為體系的建立，實施和改進提供必要的資源。、準確、內(nèi)容完整、字跡清晰且可識別。，公司的所有員工必須嚴格遵守執(zhí)行。根據(jù)本公司的具體情況及ISO9001：2000的要求，本公司制定了 19個書面的程序文件（）。e）及時跟蹤掌握原材料市場價格行情變化及品質(zhì)情況，以期提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本。b）負責入倉不合格物料、產(chǎn)品、料的標識、隔離和處理。f）負責企業(yè)的勞動安全、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作的部署、實施、監(jiān)督檢查。f）負責檢測設(shè)備的管理，建立檢測設(shè)備檔案，對檢測工作進行監(jiān)督。d）負責按規(guī)定做好產(chǎn)品標識。廣州市聯(lián)智塑化有限公司質(zhì) 量 手 冊文件編號UI/QM版 號01修改狀態(tài)2章節(jié)號組織結(jié)構(gòu)與職責頁 碼10/31本章節(jié)共5頁 第4頁：a）負責組織新產(chǎn)品的配方、工藝的研制與完善。e）協(xié)調(diào)轄下各部門的質(zhì)量管理活動和進行溝通。e）負責公司的行政管理、財務(wù)管理及各方面的費用有效控制。在整個組織內(nèi)提升對客戶要求的認識，以最大限度地滿足客戶的需求。公司具備雄厚的技術(shù)力量，其中具備大專、本科、碩士、博士學歷的技術(shù)及管理人員超過40%，早于1995年就入選廣州市民營科技企業(yè)100強。（助理）以上職務(wù)的員工，持有者不得遺失、復印、擅自更改、交他人保存，離開原崗位須移交給接替者或上交品管部。 廣州市聯(lián)智塑化有限公司 總經(jīng)理：周中笑 2002年 5 月 30 日廣州市聯(lián)智塑化有限公司質(zhì) 量 手 冊文件編號UI/QM版 號01修改狀態(tài)1章節(jié)號手 冊 說 明頁 碼3/31本章節(jié)共1頁 第1頁手 冊 說 明目的：本手冊用于確定本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，依據(jù)ISO9001：2000版要求建立質(zhì)量管理體系，明確過程順序和相互作用。本手冊從頒布之日起執(zhí)行，公司各部門、全體員工必須加強學習、理會并切實履行本崗位的品質(zhì)職能，保證品質(zhì)體系持續(xù)有效地運行，確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，持續(xù)增強客戶的滿意度。，在封面蓋有“受控文件”印章的為受控版本，非受控版本不蓋章，不跟蹤、不換版。在全國同行業(yè)中率先實施ERP管理系統(tǒng)。向最高管理者報告質(zhì)量、環(huán)境管理體系的業(yè)績以及質(zhì)量體系需要改進的情況。d）確保組織內(nèi)的職責和權(quán)限得到確定和溝通，確保組織內(nèi)樹立以顧客為中心的觀念。d）代表公司就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方面進行聯(lián)絡(luò)。c） 協(xié)調(diào)本部門與其他部門間的關(guān)系。c）跟催生產(chǎn)所需的各類物資的供給狀況，確保生產(chǎn)順利進行。e）協(xié)助處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。e）工廠方針、目標的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督。：a）負責物料和產(chǎn)品的接收、標識、搬運、貯存、防護和交付。d）對生產(chǎn)物料的采購應(yīng)確保及時性和質(zhì)量的穩(wěn)定性。b）第二層 程序文件說明：《程序文件》是對《質(zhì)量手冊》的展開和具體化，且規(guī)定了各項品質(zhì)活動的途徑和質(zhì)量活動的具體辦法。（、）e）引用的程序文件（）f）質(zhì)量管理體系中各過程的相互作用的描述。，按規(guī)定范圍分發(fā)并記錄。，凡需要受控的項目均應(yīng)有記錄。c）定期進行管理評審，確保質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性、充分性。e）在制定特別是實施的過程中，與各部門及管理、執(zhí)行、驗證和作業(yè)等各層次的人員充分溝通，達成上下理解一致。3為實施質(zhì)量方針，應(yīng)采取如下措施：a） 通過組織員工學習、討論、務(wù)必使全體員工，特別是負有領(lǐng)導職責的管理人員充分理解。b）確定為實現(xiàn)質(zhì)量目標要求而建立的過程中需要投入的總體資源。:總經(jīng)理任命管理者代表，:a）本公司在《信息溝通控制程序》中對內(nèi)部溝通的過程與要求進行了規(guī)定。3相關(guān)文件：《管理評審控制程序》廣州市聯(lián)智塑化有限公司質(zhì) 量 手 冊文件編號UI/QM版 號01修改狀態(tài)2章節(jié)號資 源 管 理頁 碼22/31本章節(jié)共1頁 第1頁： 總則：為了實施和改進質(zhì)量管理體系的各個過程，為了滿足顧客的要求，達到顧客滿意，公司各級管理人員應(yīng)及時確定并提供所需的資源，包括人力資源、信息資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、供方能力等方面。c）顧客對產(chǎn)品的可靠性，運輸、支持性服務(wù)，對健康、安全、環(huán)境等方面的要求。有關(guān)顧客要求的識別，產(chǎn)品要求的評審與顧客溝通的詳細內(nèi)容見《與顧客有關(guān)過程控制程序》?！恫少徔刂瞥绦颉贰?廣州市聯(lián)智塑化有限公司質(zhì) 量 手 冊文件編號UI/QM版 號01修改狀態(tài)1章節(jié)號監(jiān)視和測量裝置的控制頁 碼26/31本章節(jié)共2頁 第2頁：a） 公司對采購產(chǎn)品，半成品、外供產(chǎn)品、使用“產(chǎn)品標識卡”標識其“名稱、型號”，并明確相應(yīng)產(chǎn)品“待檢、合格、不合格”的檢驗狀態(tài)。有關(guān)產(chǎn)品防護的詳細內(nèi)容見《產(chǎn)品的防護和交付控制程序》：公司根據(jù)測量任務(wù)的要求選擇適用的且具有所需準確度、精密度的測量和監(jiān)控裝置（包括工藝參數(shù)監(jiān)控用的儀器、儀表），為產(chǎn)品符合確定的要求提供證據(jù)。有關(guān)測量和監(jiān)視裝置控制的詳細內(nèi)容見《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》廣州市聯(lián)智塑化有限公司質(zhì) 量 手 冊文件編號UI/QM版 號01修改狀態(tài)1章節(jié)號測量、分析和改進頁 碼27/31本章節(jié)共4頁 第1頁:公司為確保產(chǎn)品，質(zhì)量管理體系和過程的符合性及改進對顧客滿意、內(nèi)部審核、過程和產(chǎn)品的測量和監(jiān)控做出明確規(guī)定，并且通過統(tǒng)計技術(shù)的運用對測量和監(jiān)控的信息進行分析和處理。c) 審核的實施：c1首次會議后，審核員采用交談，調(diào)閱文件，現(xiàn)場查驗等方法收集客觀證據(jù)并記錄。e）對過程監(jiān)視和測量的結(jié)果進行分析，將分析的結(jié)論與設(shè)定的標準進行比較，如有差距，應(yīng)采取適當?shù)募m正和預防措施。有關(guān)產(chǎn)品的監(jiān)視和測量詳見《進貨檢驗和試驗控制程序》和《檢驗和試驗控制程序》：組織應(yīng)確保不符合要求的產(chǎn)品得到識別和控制，以防止其非預期的使用或交付。a) 顧客滿意和不滿意信息b) 產(chǎn)品質(zhì)量的信息c) 過程監(jiān)視和測量的信息d) 采購信息（交付、價格、質(zhì)量）e) 質(zhì)量體系運行信息：對數(shù)據(jù)進行分析，得出下列信息：a) 顧客滿意程度b) 與產(chǎn)品要求的符合性c) 過程、產(chǎn)品的特性及趨勢，以及采取預防措施的機會d) 供應(yīng)商（供方），以評價公司質(zhì)量管理體系的業(yè)績、有效性和效率，并確定改進的領(lǐng)域。有關(guān)糾正預防和改進措施的詳細內(nèi)容見《糾正和預防措施控制程序》廣州市聯(lián)智塑化有限公司質(zhì) 量 手 冊文件編號UI/QM版 號01修改狀態(tài)1章節(jié)號程序文件一覽表頁 碼31/31本章節(jié)共1頁 第1頁序號ISO9001章節(jié)號文 件 名 稱文 件 編 號14質(zhì)量管理體系文件控制程序UI/QEPF/2質(zhì)量/環(huán)境記錄控制程序UI/QEPF/35管理職責信息溝通控制程序UI/PF/4管理評審控制程序UI/QEPF/56資源管理員工能力、培訓和意識控制程序UI/PF/6設(shè)施和工作環(huán)境管理程序UI/PF/77產(chǎn)品實現(xiàn)與顧客有關(guān)的過程控制程序UI/PF/8供應(yīng)商評審控制程序UI/PF/9設(shè)計與開發(fā)設(shè)計程序UI/PF/10采購控制程序UI/PF/11生產(chǎn)過程控制程序UI/PF/12顧客提供產(chǎn)品的控制程序UI/PF/13產(chǎn)品的防護和交付控制程序UI/PF/14產(chǎn)品標識和可追溯性控制程序UI/PF/15監(jiān)視和測量裝置控制程序UI/PF/16 8測量分析、改進顧客滿意程度測量程序UI/PF/17內(nèi)部審核程序UI/QEPF/18進貨檢驗和試驗控制程序UI/PF/19檢驗和試驗控制程序UI/PF/20不合格品控制程序UI/PF/21數(shù)據(jù)分析控制程序UI/PF/22糾正和預防措施控制程序UI/PF/23生產(chǎn)設(shè)備的控制和保養(yǎng)程序UI/PF/程序文件一覽表第 62 頁 共 62 頁