【正文】 多只能算是稱職的員工。 ? ? 世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的責(zé)任，認(rèn)為等到以后準(zhǔn)備好了、條件成熟了再去承擔(dān)才好。 ? ? 尋找借口的一個直接后果就是拖延，而拖延是最具有破壞性、最危險的惡習(xí)，它使你喪失了主動的進取心。 ? ? 只要你還是某一機構(gòu)中的一員，就應(yīng)當(dāng)拋開任何借口，投入自己的忠誠和責(zé)任心，盡職盡責(zé)，處處為公司著想。不為利動，沒有私心，在任何情形下都言行一致的美譽，其價值比從欺騙中得來的利益大過千倍。 ? ? 每一分子，對于個人的權(quán)威止于何處，團體的權(quán)威又始于何處，都應(yīng)有清楚的認(rèn)識。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行。公司的每個部門和每個崗位都有自己的職責(zé)，但總有一些突發(fā)事件無法 明確地劃分到哪個部門或個人，而這些事情往往還都是比較緊急或重要的。 ? ? 自信的人從來不為自己找借口，任何借口都表現(xiàn)為懦弱的一面。尋找解決問題的辦法，是最有效的工作原則。 這幾個星期我很忙，我盡快做 (拖延 )。 ? ? 沒有良好工作態(tài)度的員工，找出種種借口來蒙混公司，來欺騙管理者，他們是不負(fù)責(zé)的人。 ? ? 尋找借口唯一的好處，就是把屬于自己的過失掩飾掉，把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會或他人。凱普 序言 千萬別找借口 ? ? 優(yōu)秀的員工從不在工作中尋找任何借口，他們總是把每一項工作盡力做到超出客戶的預(yù)期，最大限度地滿足客戶提出的要求，而不是尋找各種借口推諉；他們總是出色地完成上級安排的任務(wù)，替上級解決問題；他們總是盡全力配合同事的工作，對同事提出的幫助，從不找任何借口推托。 ? ? “沒有任何借口”還體現(xiàn)出一種完美的執(zhí)行能力。 這是一句值得我們每個人一生追求的格言。 我們從沒有想趕上競爭對手，在許多方面他們都超出我們一大截 (悲觀態(tài)度 )。沒有人與生俱來就會以何種態(tài)度看待環(huán)境和人生。因其形成不易，所以一旦某種習(xí)慣形成了，就具有很強的慣性，很難根除。 在工作時間避免閑談。 服從，行動的第一步 ? ? 服從是行動的第一步。服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主，全心全意去遵循所屬機構(gòu)的價值觀念。一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工，也必定是一個具有強烈紀(jì)律觀念的員工。 ? ? 人們必須具備一種鍥而不 舍的精神，一種堅持到底的信念，一種腳踏實地的務(wù)實態(tài)度，一種自動自發(fā)的責(zé)任心?！? ? ? 立即行動 ! 這句是最驚人的自動起動器。 責(zé)任必須 限定在責(zé)任承擔(dān)的能力范圍之內(nèi)才合乎情理，而且必須與這種能力的有效用程度相關(guān)。 ? ? 優(yōu)秀員工是具有責(zé)任感、團隊精神的典范，他們積極主動，富有創(chuàng)造力。 5. 5. 不自私而能為團體著想的員工。 9. 9. 有自主經(jīng)營能力的員工。 ? ? 不要只知道抱怨老板，卻不反省自己。最令人滿意的工作就是使我們的工作導(dǎo)向我們認(rèn)為能表現(xiàn)自己的才能和性格的努力。 ? ? 忠誠并不是為了增加回報的砝碼 ,如果是這樣 ,就不 是忠誠 ,而是交換。 ? ? 與溜須拍馬不同 ,感恩是自然的感情流露 ,是不求回報的。 ? ? 如果一個員工對自己的工作有足夠的榮譽感 ,對自己的工作引以為榮 ,對自己的公司引以為榮 ,他必定會煥發(fā)出無比的工作熱情。 ? ? 工作不是一個關(guān)于干什么事和得什么報酬的問題 ,而是一個關(guān)于生命