【正文】 人者有力，自勝者強。 2023年 3月 28日星期二 下午 10時 33分 39秒 22:33: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 28日星期二 10時 33分 39秒 22:33:3928 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 28, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :33:3822:33Mar2328Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。如果員工錯了，讓他了解你不滿意的是他的工作，不是他個人 15 與員工分享決策的權(quán)力 16 不要求員工做超過他們能力的事，如果員工實在不能勝任工作，可以委婉地勸他們干別的工作 17 對員工要仁慈、體恤 八、如何用人情打動員工的心 序號 具體內(nèi)容 1 能教導員工的工作。 上線 準備 示范 試作 四、現(xiàn)場 OJT的優(yōu)點與要點 OJT（ On the Job Training）即在崗培訓或在職培訓，是指公司有計劃實施有助于員工學習與工作相關能力的活動。因為所有事情都是人做的。 無論是剛剛畢業(yè)的學生，還是從另一家單位剛進入本企業(yè)的員工都面臨著新環(huán)境的考驗，是否能夠適應新的工作，是否能夠得到上司的賞識，是否能夠與同事相處融洽等等問題，如何解決這一問題，是每一位班組長都必須思考的。 二、可供班組長選擇的激勵方法 精神激勵 提供培訓機會 富有挑戰(zhàn)性的工作，包括晉升和輪崗 授權(quán) 給予榮譽 贊揚 設定目標 積極參與 三、怎么樣對員工進行授權(quán)激勵 希望在作業(yè)場所中發(fā)揮自己的能力 希望那個團體中的人們與上司會認定他的存在 希望在良好的作業(yè)場所、團體與上司底下工作 有安定的收入及安全的工作 設法找到工作 自我實現(xiàn) 尊重需求 社交需求 安全需求 生理需求 授權(quán)的關鍵 明確自身權(quán)限責任 授權(quán)的關鍵 授權(quán)，但不棄權(quán) 授權(quán)是對員工的一種很好的激勵措施，授權(quán)賦予員工的是自由、尊重。隨時注意員工的健康，能悉心關照 7 能注意員工進步的情況 8 在日常生活方面能適當給予意見 記住員工的名字 掌握員工的心理狀況 對員工體貼關懷 關心員工健康 悉心照頊員工 悉心照頊員工的具體措施 一定要表示感謝 關心他們的利益 丌要下命令，要用請求口氣 如有可能，盡可能讓員工主勱請纓 進行有效激劥 打動員工的方法 引導員工的要點 九、如何善用表揚與批評 贊揚是班組長最佳的激勵手法 以下場合，班組長要適時表揚： 圓滿完成任務目標時，如產(chǎn)量目標達成； 推進工作 QCD的改善，并取得成效時； 正在向難度很高的工作挑戰(zhàn)時； 報告內(nèi)容精彩，有翔實的 5W1H的內(nèi)容； 能夠發(fā)現(xiàn)一般人發(fā)現(xiàn)不了的問題，或?qū)Π嘟M作業(yè)有新見解時； 取得公認資格，或通過公司內(nèi)部考試合格時 5S活動第一個執(zhí)行時 熱心指導晚輩掌握工作時 協(xié)助他人工作，取得成果時 在班組或公司伸張正義時 不要吝嗇你的贊揚 贊美員工的閃光點 贊揚要適時 不漏聽、不漏看、不忘記班組員工取得的成果 要及時在眾人面前表揚 可以借助他人來表揚 九、如何善用表揚與批評 應批評項 批評方法 舉例說明 缺勤、遲到、早退增多 關切批評 平時很少見到你，是不是身體不舒服 肆無忌憚地發(fā)表對他人、公司不滿、埋怨的言辭 委婉批評 你有很多不滿是嗎！能不能把其中的某個原因和經(jīng)過說給我聽聽 臉色不好，干活無精打采 略加批評 平時的生龍活虎勁哪里去了？拿出點勁來 對人粗聲惡氣，行為不檢點 嚴厲批評 這種話你都敢說？這種事你都敢做？這是你嗎 有逃避工作、不負責任的言行 嚴厲批評 究竟怎么回事？這不像你的所作所為 背后造謠中傷同事 揭穿批評 你有事實根據(jù)嗎？沒有就不要隨便給人添油加醋 訴說自己身體不適，不愿承擔更多責任 關愛批評 怎么沒照顧好自己？什么時候開始的？看醫(yī)生了沒有 待人辦事心不在焉 提醒批評 對人這樣很失禮！我只說到此為止，聽漏別人說的話，辦錯了事，對你我都沒有好處 接連抱怨身心疲憊，推脫工作 勉勵批評 再加把勁吧！如果要我一塊做的話請告訴我 漸漸沒了生氣，缺乏干勁 提醒批評 有什么心事說出來，讓我也聽聽，看有什么能幫你的 批評要講究方法 批評的注意事項 就事論事，切莫言及他人他事 丌給人留臺階 丌聽員工解釋，揪住就批，有理沒理先罵一頑再說 丌給挽回機會，一錯就批，根本丌采叏補救措施 丌再信任，錯一回就認為無可救藥，以后就丌再使用該人 丌采叏相應的實際處罰，丌能形成威懾作用 三、員工溝通管理 溝通的兩個基本模式 理想的溝通境界： 不批評、不責備、不抱怨； 引發(fā)別人的渴望； 保持愉快的心情； 傾聽別人； 讓別人覺得重要； 主動用愛心關懷別人； 真誠贊美別人； 說別人感興趣的話。 2023年 3月 28日星期二 下午 10時 33分 38秒 22:33: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 22:33:3822:33:3822:33Tuesday, March 28, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 22:33:3922:33:3922:333/28/2023 10:33:39 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 下午 10時 33分 39秒 下午 10時 33分 22:33: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴