市場營銷調(diào)查和信息系統(tǒng)(更新版)
【正文】 , March 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :32:5401:32Mar2327Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 為了解顧客對“紅旗牌”小汽車的滿意程度應(yīng)進行（ ）調(diào)研。 ? 根據(jù)上述調(diào)查，吉列公司極快地設(shè)計出女性專用的“雛菊牌”刮毛刀，在產(chǎn)品設(shè)計和廣告宣傳上非常注重女性特點。銷售額已達 20億美元的吉列公司又發(fā)了一筆橫財。而且，乘客的回答是不是真誠的呢？再說，是或否難道是回答問題的最好方法嗎？如果是首次乘坐飛機，這個問題又將怎樣回答呢？ 27 專論摘要 41 一張“有問題”的調(diào)查表 ？ 誰能記住這些？ ，你認為最顯著和最有決定性的屬性是什么？ 什么是“顯著”和“決定性”屬性？不要對我用夸張籠統(tǒng)的詞。 ? 面談法 優(yōu)點：直接聽取被調(diào)查者的意見，調(diào)查人員可以及時、靈活，引導(dǎo)被調(diào)查者全面、如實的發(fā)表自己的意見。許多旅行者正是因為他們知道飛機上有電話而喜歡乘坐我們公司的班機 ,哪怕他們大概不會使用電話 ,美國航空公司能從增加飛機票中盈利。 ? 營銷研究人員和營銷經(jīng)理認真的確定問題和研究的目標(biāo)。 （ Causal Research)： 檢驗因果關(guān)系的假設(shè)。營銷經(jīng)理所需信息一般來源于企業(yè)內(nèi)部報告、市場營銷情 報、營銷調(diào)研和營銷分析等系統(tǒng)。在洛杉磯，有的顧客威脅說 :“ 如果推出新的可樂，將再也不買可口可樂”。 6 可口可樂 ? 20世紀(jì) 70年代中期以前 ,可口可樂公司是美國飲料上的“ Number 1”, 可口可樂占據(jù)了全美 80%的市場份額 ,年銷量增長速高達 10%。在他們看來，當(dāng)時的新中國無論人力財力都不具備出兵的可能性。蘭德的長處是進行戰(zhàn)略研究。成立初期，由于當(dāng)時名氣不大，蘭德公司的研究成果并沒有受到重視。二戰(zhàn)結(jié)束后，美蘇稱雄世界。 1982年 ,可口可樂廣泛深入到 10個主要城市中 ,進行了大約 2023次的訪問，通過調(diào)查 ,看口味因素是否是可口可樂市場份額下降的重要原因 ,同時征詢顧客對新口味可樂的意見。 恩里科說 :“ 可口可樂公司推出新可樂是個災(zāi)難性的錯誤。 營銷調(diào)研系統(tǒng) 營銷調(diào)研系統(tǒng)的主要職能、任務(wù)是根據(jù)企業(yè)營銷工作面臨的主要問題，即對與某項具體的營銷決策有關(guān)的信息進行系統(tǒng)地搜集、分析和報告的過程 營銷分析系統(tǒng)是分析營銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計模型和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，即用一些先進的技術(shù)和方法來分析市場營銷信息，以更好地進行營銷決策。其他的經(jīng)理們認為這是激動人心的 ,并統(tǒng)一應(yīng)對此做出進一步的研究。 ? 如果營銷經(jīng)理對營銷研究人員說 :“去探求凡是你能夠發(fā)現(xiàn)的空中旅客所需要的一切。 最適宜探測性研究。 優(yōu)點：詢問對象比較廣泛， 缺點：是不夠靈活， 缺乏針對性。 “當(dāng)你聽到下列文字時，你腦海中涌現(xiàn)的第一個詞什么” 航空公司 美國 旅行 故事完成法 提出一個未完成的故事，由被調(diào)查人來完成 “我在幾天前乘了美航班機。 ? 原來， 1973年，吉列公司在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，美國 8360萬 30歲以上的婦女中，大約有 6490萬人為了保持自身美好的形象．要定期刮除腿毛和腋毛，這與她們的著裝趨向于較多的“暴露”有很大關(guān)系。廣告宣傳上則是著力強調(diào)安全，不傷金臂玉腿。 √ √ √ √ 36 復(fù)習(xí)題 ? 營銷信息系統(tǒng)的概念。 2023年 3月 27日星期一 上午 1時 32分 54秒 01:32: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 01:32:5401:32:5401:32Monday, March 27, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 01:32:5401:32:5401:323/27/2023 1:32:54 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 1時 32分 54秒 上午 1時 32分 01:32: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1