【正文】 總額占比 54 ? 外資銀行其競爭優(yōu)勢：經(jīng)營歷史悠久，熟悉國際慣例，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球；有完善健全的公司法人治理結(jié)構(gòu)和高效、靈活的經(jīng)營管理體制；規(guī)模龐大、資金實力雄厚、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良；高效的人力資源管理、有吸引力的薪酬體制和激勵機制及高素質(zhì)專業(yè)人才；有先進的經(jīng)營理念和競爭策略。 ? 依據(jù)波特的競爭力理論，我國國有商業(yè)銀行的波特模型構(gòu)建如下： ? 現(xiàn)有競爭者 :股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行及現(xiàn)有外資銀行等 ? 有潛在進入者的威脅 :新進入的外資金融機構(gòu) ? 存在基金業(yè)、證券業(yè)、信托與租賃業(yè)等替代品的威脅 ? 面臨資金供應(yīng)商和客戶的買賣雙方的力量。 46 ? 這一戰(zhàn)略依靠的前提思想是： ? 公司業(yè)務(wù)的專一化能夠以高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務(wù)，從而超過在較廣闊范圍內(nèi)競爭的對手們。另一方面，通過產(chǎn)品差異化使購買商具有較高的轉(zhuǎn)換成本，使其依賴于企業(yè)； ? （ 2）形成強有力的產(chǎn)業(yè)進入障礙； ? （ 3）增強了企業(yè)對供應(yīng)商討價還價的能力； ? （ 4）由于差異化戰(zhàn)略使企業(yè)建立起顧客的忠誠，所以這使得替代品無法在性能上與之競爭。 ? 在建立公司的差異化戰(zhàn)略的活動中總是伴隨著很高的成本代價 ，有時即便全產(chǎn)業(yè)范圍的顧客都了解公司的獨特優(yōu)點，也并不是所有顧客都將愿意或有能力支付公司要求的高價格。 36 波特五力分析模型與一般戰(zhàn)略的關(guān)系 37 ? 較低成本戰(zhàn)略（ Lowercost） ? 面對龐大的市場、消費者眾多，企業(yè)可考慮采用成本領(lǐng)先（ costleadership）戰(zhàn)略去建立競爭優(yōu)勢。 32 ? 一般來說，出現(xiàn)下述情況將意味著行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間競爭的加?。? ? 行業(yè)進入障礙較低，勢均力敵的競爭對手較多，競爭參與者范圍廣泛； ? 市場趨于成熟，產(chǎn)品需求增長緩慢； ? 競爭者企圖采用降價等手段促銷； ? 競爭者提供幾乎相同的產(chǎn)品或服務(wù)，用戶轉(zhuǎn)換成本很低； ? 一個戰(zhàn)略行動如果取得成功，其收入相當可觀； 33 ? 行業(yè)外部實力強大的公司在接收了行業(yè)中實力薄弱企業(yè)后，發(fā)起進攻性行動，結(jié)果使得剛被接收的企業(yè)成為市場的主要競爭者； ? 退出障礙較高，即退出競爭要比繼續(xù)參與競爭代價更高。 28 ? 進入障礙： 主要包括 規(guī)模經(jīng)濟 、產(chǎn)品差異、資本需要、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道開拓、 政府行為與政策 、不受規(guī)模支配的成本劣勢 (如商業(yè)秘密、產(chǎn)供銷關(guān)系等 ) 等方面，這其中有些障礙是很難借助復(fù)制或仿造的方式來突破的。 ? 供方能夠方便地實行前向聯(lián)合或一體化（產(chǎn)銷一體化），而買主難以進行后向聯(lián)合或一體化。 22 第三節(jié)商業(yè)銀行競爭戰(zhàn)略 ? 一、波特五力分析模型 ? 簡介： 五力分析模型是邁克爾 20 ? 分析直觀、使用簡單是它的重要優(yōu)點。 （ 1） 銀行總體戰(zhàn)略 總體戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略，主要是指金融集團或公司總部的戰(zhàn)略。 人力 /人才資源開發(fā) 出勤率、滿意率、培訓(xùn)率、流動率、工作效率等。 3 戰(zhàn)略的特征 46 ? 全局性 ? 預(yù)見 性 ? 系統(tǒng)性 ? 競爭 性 ? 相對穩(wěn)定 性 4 (1)戰(zhàn)略思想 :銀行經(jīng)營管理的根本、指導(dǎo)管理或指導(dǎo)理論； ? 國際化發(fā)展理念 ? 多元化發(fā)展理念 ? 網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展理念 ? 金融服務(wù)與創(chuàng)新理念 ? 人才理念 ? 風(fēng)險與自律的理念 ? 品牌理念 商業(yè)銀行經(jīng)營戰(zhàn)略要素 5 (2) 戰(zhàn)略目標 銀行發(fā)展的宗旨、方向。企業(yè)通過制定戰(zhàn)略來維持、鞏固或者提高自己的競爭地位，努力使自己在規(guī)模和實力上不斷提高，使自身在同競爭對手的沖突中保持優(yōu)勢地位，以獲得持續(xù)、健康的發(fā)展。 組織活力 改革能力、業(yè)務(wù)能力等。 8 商業(yè)銀行經(jīng)營戰(zhàn)略的層次 47 一般來說，銀行戰(zhàn)略大體可以劃分為三個層次：銀行總體戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略和職能部門戰(zhàn)略。 SWOT方法的重要貢獻就在于用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析，使得企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制定更加科學(xué)全面。金融機構(gòu)除了要對宏觀環(huán)境的變化進行分析，更重要的是分析微觀環(huán)境中的競爭狀況，制定戰(zhàn)略，發(fā)揮優(yōu)勢，使自身立于不敗之地。 ? 獨特性：供方各企業(yè)的產(chǎn)品各具有一定特色，以致于買主難以轉(zhuǎn)換或轉(zhuǎn)換成本太高，或者很難找到可與供方企業(yè)產(chǎn)品相競爭的替代品。 ? 競爭性進入威脅的嚴重程度取決于兩方面，這就是進入新領(lǐng)域的障礙大小與預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對于進入者的反應(yīng)情況?，F(xiàn)有企業(yè)之間的競爭常常表現(xiàn)在價格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面，其競爭強度與許多因素有關(guān)。據(jù)此，他提出了可應(yīng)用于任何性質(zhì)及規(guī)模的企業(yè)，其涵蓋面甚廣的一般競爭戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略。推行差異化戰(zhàn)略往往要求公司對于這一戰(zhàn)略的 排它性 有思想準備。企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略，使得購買商缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇，降低了購買商對價格的敏感度。 ? 與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略不同的是，他具有為某一特殊目標客戶服務(wù)的特點，組織的方針、政策、職能的制定，都首先要考慮到這樣一個特點。 50 四、國有商業(yè)銀行五力模型分析 ? 企業(yè)通過綜合分析這五種力量的狀況和強度，進一步了解目前企業(yè)所處行業(yè)的競爭狀況，為企業(yè)今后的發(fā)展戰(zhàn)略提供一種理性的選擇。但在過去的五年里，他們熟悉了市場，站穩(wěn)了腳跟，已成為最大的也是最為現(xiàn)實的潛在進入者。經(jīng)濟主體除持有現(xiàn)金與銀行存款外，還可選擇股票、國債、金融債券、企業(yè)債券、投資基金等金融資產(chǎn)。 ? 對銀行業(yè)來說，比較特殊的一點是：從貨幣和資本的角度來說，供應(yīng)商和客戶是無法截然分開的。 ? 利率管制既使國有商業(yè)銀行在對待客戶 ——無論存款客戶還是借款客戶的侃價能力方面保持了較大的自主權(quán)，在銀行競爭環(huán)境中處于有利地位。 ? （ 4）市場補缺者 ? 小機構(gòu)，成功的關(guān)鍵在于專業(yè)化，專業(yè)化的人才、技術(shù)、手段等。 。 :40:5002:40:50March 27, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :40:5002:40Mar2327Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的