【正文】 宣傳 以多種推銷方式競(jìng)爭(zhēng) 通過大量推銷產(chǎn)品獲利 產(chǎn)品 銷售觀念 坐店等客 以增加產(chǎn)量、提高質(zhì)量、降低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) 通過大批生產(chǎn)產(chǎn)品或改善產(chǎn)品即刻獲利 產(chǎn)品 生產(chǎn)觀念 （產(chǎn)品觀念） 側(cè)重方法 基本營(yíng)銷策略 營(yíng)銷目的 營(yíng)銷出發(fā)點(diǎn) 市場(chǎng)觀念 36 四、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的基本特征 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)以消費(fèi)者的需求滿足為中心； 企業(yè)注重于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 企業(yè)通過各種營(yíng)銷策略的組合來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。 充分需求與維持市場(chǎng)營(yíng)銷。 這個(gè)能提供資源并愿交換的人又誰(shuí) ？ 這就是上帝 潛在顧客 26 [案例提問 ] ? 劉德華在貴陽(yáng)體育場(chǎng)開演唱會(huì) ? 問：應(yīng)向觀眾銷售什么 ？ ? （ 提示：當(dāng)時(shí)觀眾的最大需求是什么 ？ ） 27 簡(jiǎn)易望遠(yuǎn)鏡營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益： 6R Right product 合適的產(chǎn)品 Right price 合適的價(jià)格 Right place 合適的地點(diǎn) Right time 合適的時(shí)間 Right quantity 合適的數(shù)量 Right channels on place 合適的渠道 28 二、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程 （一）、市場(chǎng)營(yíng)銷管理 市場(chǎng)營(yíng)銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換的關(guān)系，而對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。 交易：是交換活動(dòng)的基本單元，是由雙方之間的價(jià)值交換所構(gòu)成的。 (3)需求 具有支付能力購(gòu)買并且愿意購(gòu)買的某亇具體產(chǎn)品的欲望。 （意識(shí)） ? 形成兩種思維：形成廣泛發(fā)散性思維和嚴(yán)密邏輯思維的統(tǒng)一。 2 第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷概述 [目的要求 ] ? 通過本章學(xué)習(xí)，理解為什么需要市場(chǎng)營(yíng)銷，如何學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷 。 你是準(zhǔn)備消費(fèi)呢？還是準(zhǔn)備投資？ 因?yàn)榇藭r(shí)你已經(jīng)在使用交換的方式取得某種資源來達(dá)成自己的某些目的了 。科特勒對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心定義進(jìn)行了如下的描述：“ 市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或集體通過 創(chuàng)造 ， 提供并同他人 交換 有 價(jià)值 的產(chǎn)品 ， 以滿足其 需求和欲望 的一種 社會(huì)和管理的過程 。 分類：實(shí)體產(chǎn)品、無形產(chǎn)品。關(guān)系營(yíng)銷的結(jié)果，是企業(yè)建立了一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，擁有完善的營(yíng)銷關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就能取勝。 29 （二）、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù) 負(fù)需求與改變市場(chǎng)營(yíng)銷。 30 三、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程 （一）、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì) （二）、選擇目標(biāo)市場(chǎng) （三）、進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合 （四）、執(zhí)行與控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng) 31 第三節(jié) 營(yíng)銷觀念的演變及發(fā)展 ? 知識(shí)點(diǎn)： ? 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變過程； ? 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的深化和發(fā)展； ? 懂得用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念指導(dǎo)自己的行動(dòng) . 32 一、市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展過程 33 二、營(yíng)銷觀念 企業(yè)營(yíng)銷觀念的變化 傳統(tǒng)觀念： 主要關(guān)心提 高勞動(dòng)效率 和降低生產(chǎn) 成本。 服務(wù)價(jià)值 ： 伴隨著產(chǎn)品實(shí)體的出售，企業(yè)向顧客提供的附加服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨等所產(chǎn)生的價(jià)值。 45 （二） 4C策略 ? 顧客 Customer needs wants ? 成本 Cost ? 便利 convenience ? 溝通 munication ? 1990年美國(guó)學(xué)者勞朋特提出 46 4P與 4C理論的關(guān)系。 回報(bào)是營(yíng)銷的源泉 48 第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新 ? 知識(shí)點(diǎn)： ? 綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷的基本含義 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念發(fā)展的新動(dòng)向 . 49 杜拉克指出 “ 企業(yè)管理的根本任務(wù)只有兩個(gè) 創(chuàng)新 、 營(yíng)銷 。它給個(gè)人和社會(huì)帶來些什么。 ? 6 、試論市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。 。 :41:0602:41:06March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :41:0602:41Mar2327Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒