【摘要】第四章:公共關(guān)系?公共關(guān)系指的是企業(yè)通過公共傳播和對特殊事件的處理,使自己與公眾保持良好關(guān)系的活動。?公共關(guān)系就是“通過贏得有利宣傳與有關(guān)公眾建立良好關(guān)系,樹立良好企業(yè)形象,并及時處理不利于企業(yè)的傳聞或事件”—科特勒?通過舉辦或參與一系列的社會公共活動以及處理企業(yè)危機(jī)事件以建立企業(yè)的良好社會關(guān)系。公共關(guān)系的基本特征123特定主體與客體
2025-02-18 04:02
【摘要】知識(技能)框架圖公共關(guān)系禮儀公共關(guān)系禮儀概述公共關(guān)系活動禮儀公共關(guān)系禮儀的原則公共關(guān)系禮儀的特點美容美發(fā)禮儀稱呼禮儀、介紹禮儀、商務(wù)拜訪、商務(wù)接待公共關(guān)系個人禮儀舉止禮儀著裝禮儀握手禮儀、名片禮儀、電話禮儀任務(wù)目標(biāo)知識目標(biāo)技能目標(biāo)
2025-04-06 14:11
【摘要】《公共關(guān)系實務(wù)》編委會中國財經(jīng)在線組編?主編:繆啟軍詹秀娟(排名不分先后,以姓氏筆畫為序)?副主編:李拯陳紅娟袁建群?參編:王宏偉卞嶠肖明姚曉燕賈愛萍立信會計出版社1內(nèi)容提要?《公共關(guān)系實務(wù)》構(gòu)建了一
2025-02-18 03:47
【摘要】語言:人類特有的社會現(xiàn)象,是聲音、文字和意義相結(jié)合的符號系統(tǒng),是社會交際、表情達(dá)意的重要工具。語言分為自然語言和非自然語言。自然語言一般指口頭語言和書面語言,非自然語言則專指態(tài)勢語言??陬^語言和書面語言是兩種主要的語言形式??陬^語言:指以音和義結(jié)合而成,以說和聽為傳播方式的有聲語言??陬^語言是其他語言形式的基礎(chǔ),基礎(chǔ)性主要表現(xiàn)在以下四個方面:1、沒有口頭語言就不會有書面語言,書面語言是根
2025-06-27 23:34
【摘要】第八章演講商談案例導(dǎo)入主要內(nèi)容互動訓(xùn)練思考練習(xí)學(xué)習(xí)目標(biāo)?通過學(xué)習(xí)本章內(nèi)容,我們可以掌握有?關(guān)演講和商談的表達(dá)技巧,能針對某一話?題進(jìn)行演講,針對某一項目進(jìn)行模擬商談。主要內(nèi)容第二節(jié)演講的語言技巧第三節(jié)商談的原則和過程第
2025-02-19 13:16
2025-02-23 14:52
【摘要】行政公共關(guān)系??????第一節(jié)第一節(jié)???行政公共關(guān)系概述行政公共關(guān)系概述??????第二節(jié)第二節(jié)???行政溝通行政溝通??????第三節(jié)第三
2025-03-01 12:55
【摘要】公共關(guān)係管理主講:鄭瓊月副教授1公關(guān)管理課程重點議題一:公共關(guān)係基本概念議題二:公關(guān)組織人員與運議題三:媒體概論議題四:媒體與公關(guān)議題五:公關(guān)工具技巧練習(xí)議題六:公關(guān)活動企劃練習(xí)2議題一?公共關(guān)係的
2025-02-20 15:33
【摘要】第10章公共關(guān)系禮儀學(xué)完本單元,你應(yīng)該掌握的:?1.了解公共關(guān)系禮儀在公共關(guān)系活動中的作用?2.掌握公共關(guān)系個人儀表禮儀?3.掌握公共關(guān)系日常社交禮儀?4.了解和把握日常外事禮儀知識能力能夠掌握和運用一定的公關(guān)禮儀規(guī)范講授與訓(xùn)練內(nèi)容10.1公共關(guān)系
2025-04-06 14:02