【摘要】公共關(guān)系學(xué)講義面向傳播學(xué)專業(yè)2023級學(xué)生講授講授:賀湘荃2023年9月1/28/2023第一講公共關(guān)系的基本理論公共關(guān)系的含義1公共關(guān)系的構(gòu)造要素、形成原因不條件2公共關(guān)系的基本屬性3公共關(guān)系的功能不地位4公共關(guān)系學(xué)的范疇不體系5課堂討論6(第9頁)給出的定義:
2026-01-03 05:40
【摘要】公共關(guān)系原理與實務(wù)主編陶應(yīng)虎顧小燕副主編吳靜陳在余第5章公共關(guān)系傳播公共關(guān)系傳播公共關(guān)系傳播的基本類型公共關(guān)系傳播活動的實務(wù)操作討論題第一節(jié)公共關(guān)系傳播一、傳播及公共關(guān)系傳播的涵義“傳播”一詞與英語中的單詞“munication”
2026-01-09 17:15
【摘要】第六章公共關(guān)系調(diào)查與公共關(guān)系策劃美國公共關(guān)系學(xué)權(quán)威斯科特·卡特李普等人在《實用公共關(guān)系》一書中,把公共關(guān)系的程序分為“四步工作法”,即將整個公共關(guān)系工作過程劃分為四個基本階段:公共關(guān)系調(diào)查——公共關(guān)系策劃——公共關(guān)系實施——公共關(guān)系評估。第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查一、公共關(guān)系調(diào)查的意義
2026-01-03 11:10
【摘要】公共關(guān)系學(xué)1第一章公共關(guān)系與公共關(guān)系學(xué)本章要點:兩個問題,一是公共關(guān)系;二是公共關(guān)系學(xué)。主要是介紹公共關(guān)系和公共關(guān)系學(xué)的含義,分析與公共關(guān)系相關(guān)聯(lián)的幾個概念,從而從宏觀上理解公共關(guān)系學(xué)。一、公共關(guān)系(PR)1、公共關(guān)系定義美國、英國、國際、學(xué)者、中國2、公共關(guān)系定義的五個要點(1
2026-01-03 02:37
【摘要】第第3章章?組織形象管理實務(wù)組織形象管理實務(wù)內(nèi)容:組織形象的含義、特征、作用、價值;組織形象定位、傳播的方法、技巧要求:掌握組織形象定位的方法和技能、組織形象傳播技能、組織形象鞏固技能和更新技能小組實訓(xùn)項目2:1、、組織形象調(diào)查:弄清某組織是怎樣進行形象設(shè)組織形象調(diào)查:弄清某組織是怎樣進行形象設(shè)計與管理(計與管理(CIS)的。的。2、
2025-02-18 04:02
【摘要】第1章第四節(jié)公共關(guān)系的公眾及其心理復(fù)習(xí)思考題一、公共關(guān)系的對象—公眾二、公關(guān)公眾的心理研究三、公關(guān)公眾的分析和確定四、不同公眾關(guān)系的管理?[思考]一家自行車廠在一段時間內(nèi)生產(chǎn)了一批一萬輛油漆質(zhì)量不過關(guān)的自行車,但等到發(fā)現(xiàn)問題的時候,一萬輛車早已售完。據(jù)技術(shù)人員
2025-02-18 04:01
【摘要】第八章促銷策略公共關(guān)系策略煙臺汽車工程職業(yè)學(xué)院信息與控制工程系主講:閆秋萍導(dǎo)入新課2023年9月,國家工商總局報出雅士利乳業(yè)2023年3月8日生產(chǎn)的一種中老年奶粉中鐵、維生素B1標(biāo)簽項目不合格。第二天雅士利公司即做出反應(yīng):召回問題奶粉,將市場上所有系列、所有批次和規(guī)格的中老年奶粉下架,等待
2025-02-18 04:04
【摘要】第7章公共關(guān)系協(xié)調(diào)實務(wù)小組討論?1、一個組織的成功究竟靠什么?討論惠普公司的成功之道。P189-190?2、實訓(xùn):顧客關(guān)系協(xié)調(diào)P205第一節(jié)內(nèi)部公眾關(guān)系一、員工關(guān)系?一、員工關(guān)系的重要性及處理原則?重要性:員工是與組織聯(lián)系最為密切的一批公眾,他們與組
2025-02-18 03:46
【摘要】第第4章章公共關(guān)系與CI設(shè)計?公共關(guān)系最根本的任務(wù)就是塑造組織形象,以便使組織具有更多的無形資產(chǎn)。組織CI設(shè)計是塑造組織形象的重要手段,要順利完成CI設(shè)計的任務(wù),必須了解CIS的構(gòu)成,了解理念識別系統(tǒng)(MI)、行為識別系統(tǒng)(BI)和視覺識別系統(tǒng)(VI)的相互關(guān)系,掌握進行這三個系統(tǒng)設(shè)計的原則和方法。