如何成為一名優(yōu)秀的護理領導者(ppt53)(更新版)
【正文】 群體。 1 團隊精神應從小開始培養(yǎng) （ 1）家庭教育 （ 2）幼兒園教育 （ 3）學校教育 2 團隊精神要從管理者做起 案例： IBM公司老板湯姆斯 但滿意只能說客戶目前沒有投訴，沒有什么特別不愉快 .但是沒有投訴并不保證客戶會再來。 成功的領導，其關鍵在于 99%為領導個人 所展現(xiàn)的魅力，以及 1%的權力行使。 表示以后還會來。 3 社會也是一個團隊 社會其實也是一個團隊，這表現(xiàn)在社會 中的每個成員都要遵守社會秩序。 群體 group （三）提高領導商數(shù)要強化團隊意識 團隊 team 如果領導把自己定位是一個顧問，自己站在中間當顧問，大家圍繞著你，有目的地向你請教 參與型領導 —— 團隊 如果領導把自己定位伙伴，跟大家是伙伴關系。 果斷 ≠專斷 (3) 強調員工參與 “在客戶面前員工都是大老板。 成功的管理者不是整天忙得團團轉的人，而是 一切盡在掌握之中但又悠然自得的人。面對挫折、堅持到底 二、如何提升領導魅力 何謂 4Q 4Q 如果你的 IQ、 EQ、 AQ都很高，但 LQ不高， 說明你沒有把你的團隊帶好，沒有發(fā)揮團隊 整體效力。 LQ： 是領導團隊，激發(fā)團隊相互協(xié)作以共同實現(xiàn) 目標的能力。 3 情感魅力 EQ EQ（ Emotional Quotient），情緒商數(shù)， 是指領導者對環(huán)境和個人情緒的掌控能力。 能 反映 人的 內在身體狀況 和 心理狀況 . 對于領導塑造自身形象起 輔助作用 . 是指領導良好的道德、品行、人格和 作風等對下屬的吸引力和感染力。 延邊大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院 吳京玉 如何成為一名優(yōu)秀的 護理領導者 談談領導者的“ 4Q” 領導定義 “ 領導 是指引和影響個人或組織，在一定條件下實現(xiàn)某種目標的行動過程” . 致力于實現(xiàn)這個過程的人， 稱為 領導者 . 領導 = 實力 +魅力 作為一名護理領導如何把自己修煉成一名 富有魅力并在 組織中喚起人們信心和支持的領導者呢？ 今日話題： 是具有誘惑、吸引、陶醉、富有力的總稱 .是一個人所特有的 氣質與能力 ，在社會和群體中釋放出來的 吸引力和凝聚力。 魅力 體貌形象 是指人的 外形或外觀 ， 是與生俱來的 形狀性天然素質 。 沒有信念，人就會喪失力量， 就像 一條機動船 沒有 馬達 一樣。 在逆境中不屈不撓、樂觀向上的精神。 二、如何提升領導魅力 何謂 4Q 4Q 第二種人， 攀登到 半山腰， 累了個半死， 或者心滿意足，在那里搭個帳篷， “可以了在這里歇息就夠了”， 不想向困難挑戰(zhàn)， （占 25%） —— 具備斗志，但半途而廢； 第三種 最終可以 到達最高巔峰， 站到山頂上，（只占 5%）。韋爾奇的名言： 把梯子正確地靠在墻上 —— 管理者的職責； 保證梯子靠在正確的墻上 —— 領導的作用。 必須和大家商量，發(fā)揚民主，要讓大家暢所 欲言，然后進行集中歸納、修正整理，最后由 主要領導拍板決定。是一個監(jiān)督型領導。 華森 帶著客人去參觀廠房的故事 重點提示： 一個企業(yè)就是一個團隊，因此管理者只有 身先士卒，帶頭遵守各項規(guī)章制度，才能 嚴格要求員工，提高團隊意識和集體精神。 忠誠， 比滿意更重要。 請記?。?魅力遠勝于權力！
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