如何成為一名優(yōu)秀的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者(ppt53)-全文預(yù)覽
【正文】 （ 1）家庭教育 （ 2）幼兒園教育 （ 3）學(xué)校教育 2 團(tuán)隊(duì)精神要從管理者做起 案例： IBM公司老板湯姆斯 1．思考力：思考要以病人（顧客）為主軸。但滿意只能說(shuō)客戶目前沒有投訴，沒有什么特別不愉快 .但是沒有投訴并不保證客戶會(huì)再來(lái)。 效果第一，效率第二 。 成功的領(lǐng)導(dǎo)，其關(guān)鍵在于 99%為領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人 所展現(xiàn)的魅力，以及 1%的權(quán)力行使。 執(zhí)行要靠執(zhí)行力強(qiáng)的人 ， 要靠核心骨干，要找對(duì)接班人。 表示以后還會(huì)來(lái)。 關(guān)于護(hù)理工作確定位的問(wèn)題： 例：導(dǎo)診問(wèn)題 酒店的大堂副理干什么？ 沃爾瑪?shù)睦习鍨槭裁丛陂T口？ 1．思考力：思考要以病人（顧客）為主軸。 3 社會(huì)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì) 社會(huì)其實(shí)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這表現(xiàn)在社會(huì) 中的每個(gè)成員都要遵守社會(huì)秩序。 我自己會(huì)不會(huì)經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)？ 會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題尋求對(duì)策？ 會(huì)不會(huì)對(duì)自己的工作定期作大處流程改善建議？ （三）提高領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí) 協(xié)作性： 員工不但要自己動(dòng)腦筋，愿意自主地做事，而且善于與周圍的人合作。 群體 group （三）提高領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí) 團(tuán)隊(duì) team 如果領(lǐng)導(dǎo)把自己定位是一個(gè)顧問(wèn)，自己站在中間當(dāng)顧問(wèn)，大家圍繞著你，有目的地向你請(qǐng)教 參與型領(lǐng)導(dǎo) —— 團(tuán)隊(duì) 如果領(lǐng)導(dǎo)把自己定位伙伴，跟大家是伙伴關(guān)系。 強(qiáng)調(diào)員工參與 管理名言 帶走我的員工，把工廠留下， 不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿雜草； 拿走我的工廠，把我的員工留下， 不久后我們還會(huì)有一個(gè)更好的工廠。 果斷 ≠專斷 (3) 強(qiáng)調(diào)員工參與 “在客戶面前員工都是大老板。 決策一定要講究效率，今天也商量， 明天也碰頭，后天還琢磨，會(huì)誤事的。 成功的管理者不是整天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的人，而是 一切盡在掌握之中但又悠然自得的人。 領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作是什么？ 思考和處理“重要的事情”。面對(duì)挫折、堅(jiān)持到底 二、如何提升領(lǐng)導(dǎo)魅力 何謂 4Q 4Q 如果你的 IQ、 EQ、 AQ都很高，但 LQ不高， 說(shuō)明你沒有把你的團(tuán)隊(duì)帶好，沒有發(fā)揮團(tuán)隊(duì) 整體效力。 想辦法改善自己的工作方法，化解壓力 ， 變壓力為動(dòng)力，激發(fā)自己以更積極的狀態(tài)去 面對(duì)和解決各種問(wèn)題。 LQ： 是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作以共同實(shí)現(xiàn) 目標(biāo)的能力。 EQ： 是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)環(huán)境和個(gè)人情緒的掌控能力。 3 情感魅力 EQ EQ（ Emotional Quotient），情緒商數(shù)， 是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)環(huán)境和個(gè)人情緒的掌控能力。 只注重權(quán)力 而 不修練人格 的領(lǐng)導(dǎo)是很難有什么成就的。 能 反映 人的 內(nèi)在身體狀況 和 心理狀況 . 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)塑造自身形象起 輔助作用 . 是指領(lǐng)導(dǎo)良好的道德、品行、人格和 作風(fēng)等對(duì)下屬的吸引力和感染力。（ 利益引誘調(diào)你、試崗、下崗 ） （一）領(lǐng)導(dǎo)影響力的來(lái)源 — 領(lǐng)導(dǎo)魅力的基礎(chǔ) 4 專家影響力：來(lái)自于個(gè)人所掌握的信息和 擁有的專業(yè)特長(zhǎng)。 延邊大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院 吳京玉 如何成為一名優(yōu)秀的 護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者 談?wù)勵(lì)I(lǐng)導(dǎo)者的“ 4Q” 領(lǐng)導(dǎo)定義 “ 領(lǐng)導(dǎo) 是指引和影響個(gè)人或組織，在一定條件下實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程” . 致力于實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程的人， 稱為 領(lǐng)導(dǎo)者 . 領(lǐng)導(dǎo) = 實(shí)力 +魅力 作為一名護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)如何把自己修煉成一名 富有魅力并在 組織中喚起人
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