【正文】 三、經營戰(zhàn)略的分類： ： ① 公司級戰(zhàn)略 ② 事業(yè)部級戰(zhàn)略 ③ 職能級戰(zhàn)略 ： ① 發(fā)展型戰(zhàn)略 ② 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 ③ 緊縮型戰(zhàn)略 ： ① 中小企業(yè)經營戰(zhàn)略 ② 大企業(yè)經營戰(zhàn)略 ： ① 壟斷型企業(yè)戰(zhàn)略（穩(wěn)定型戰(zhàn)略） ② 完全競爭型企業(yè)戰(zhàn)略 （成本領先戰(zhàn)略； 差異化戰(zhàn)略； 集中戰(zhàn)略） ③ 壟斷競爭與寡頭壟斷企業(yè)戰(zhàn)略 （視情況而定） 四、重點講述的兩種企業(yè)戰(zhàn)略 —— 市場戰(zhàn)略 （ 1）市場滲透戰(zhàn)略： 主要采取的措施是：擴大產品使用人數(shù) 擴大產品使用人的用量 改進產品特性增加銷量 產品 市場 現(xiàn)有產品 現(xiàn)有市場 現(xiàn)有市場 市場滲透戰(zhàn)略 產品發(fā)展戰(zhàn)略 新市場 市場發(fā)展戰(zhàn)略 多角化經營戰(zhàn)略 適用于：企業(yè)經營狀況較穩(wěn)定，面對市 場競爭又想不出產品大的突破方案 評價：短期 —— 投資不多，又可以增加銷量， 風險較小 長期 —— 競爭對手可能提出更強的替 代品，使企業(yè)陷入被淘汰的 境地，因此潛在的風險很大 （ 2）市場發(fā)展戰(zhàn)略： ①競爭戰(zhàn)略（從競爭者手中獲取市場份額） 具體包括三種戰(zhàn)略：成本領先戰(zhàn)略；產品 差異化戰(zhàn)略；集中戰(zhàn)略； ②擴大戰(zhàn)略（把現(xiàn)有產品向新的地域和顧 客群拓展） （ 3）產品發(fā)展戰(zhàn)略：投放新產品以擴大市場 份額，增加銷售收入，因此企業(yè)要格外 重視研發(fā)能力。這種組織人員是變動的，項目小組和負責人也是臨時組織和委任的，任務完成后就解散，有關人員回原單位工作。 優(yōu)點：既保證管理的統(tǒng)一，又能充分發(fā)揮 各專業(yè)管理機構作用 缺點：職能部門間的協(xié)作和配合較差，而 且許多工作要請示上級才可以處理， 一方面加重上級領導工作，另一方 面造成辦事效率低 適用于：目前多數(shù)企業(yè)采用這種形式 ：一種高度集權下的分權管 理體制。 特點：規(guī)模小，內部管理簡單 優(yōu)點：建立程序簡單；轉讓自由；經營方式 靈活；決策迅速；利潤獨享；保密強 缺點：貸款能力差；生命力弱；難以吸引外 部優(yōu)秀員工 合伙制企業(yè)： 由兩個或是兩個以上的 個人聯(lián)合經營的企業(yè)，合伙人分享企業(yè)所得 并且共擔企業(yè)風險。 特點：人合公司而非資合公司； 公司盈余的分派分為兩個部分； 是否具有法人地位，各國規(guī)定不一； 高風險，籌資能力有限； ： 由兩個以上股東共同 出資，每個股東以其認繳的出資額對公司行 為承擔有限責任，公司以其全部資產對其債 務承擔責任的企業(yè)法人。 適用于：規(guī)模龐大、品種繁多、技術復雜 的大型企業(yè) 事業(yè)部制的兩種形式： （ 1）產業(yè)部制： 優(yōu)點： ①有利于采用專業(yè)化設備，并使個人 的技術和專業(yè)知識得到最大限度發(fā)揮 ②每個產品是一個利潤中心，責任由 部門經理承擔，有利于總經理評價各 部門業(yè)績 ③產品部門內部的職能活動協(xié)調比較 容易 ④容易適應企業(yè)擴展與業(yè)務多元化 缺點： ① 需要全面管理才能的人才 ② 每個產品分部都具有一定的 獨立權力，高層管理人員難以進 行控制 ③ 對總部的職能部門不善利用 （ 2）區(qū)域事業(yè)部： 優(yōu)點： ①責任到區(qū)域 ②放權到區(qū)域 ③有利于區(qū)域內部協(xié)調 ④對區(qū)域內顧客比較了解，有利于 服務溝通 ⑤對于培養(yǎng)通才管理人員有好處 缺點： ①要有全面管理能力的人員 ②總部難以控制（時空限制） ③總部難以對各區(qū)域維持集中的經 濟服務 ：一種介于直線職能制 和事 業(yè)部制之間的形式。 三、中國管理思想的歷史演進 ：以人為本，道德教化 ：以道為中心，無為而治 ：以法為中心，以法治國 ：以謀略為中心 ： 四、西方管理思想的演變與發(fā)展 /科學管理理論階段 —— 強調理性和科學性，較少關心人的因素。 一、市場營銷的定義 企業(yè)以滿足顧客各種需要與欲望為目的， 運用一定的方法和手段，使企業(yè)的產品或服務有效地轉移到買方手中的各種活動的總和。 （ 2）組合包裝策略：把相互關聯(lián)的多種 產品組合包裝在一起。 ：把廣告、營業(yè)推廣、公共關系、 人員推銷四種方式有目的、有 計劃的配合起來，綜合運用。 但買方承擔的風險與 FOB形式一樣，即 越過船舷后的風險轉給了買方 買方義務：除運費、保險費以外的費用， 自負風險、費用辦理進口許可證及其他 官方證件。 3. 企 業(yè) 財 務