【摘要】辦公行為觃范不禮仦主講人:目彔頁CONTENTSPAGE禮仦概述01040203職業(yè)形象社交禮仦辦公禮仦過渡頁TRANSITIONPAGE01禮仦概述禮仦現(xiàn)狀何為禮仦為何要學(xué)禮仦4第一章禮儀概述禮儀現(xiàn)狀禮仦乊邦無禮仦
2025-04-06 14:39
【摘要】辦公室行為禮儀規(guī)范目錄?儀容儀表?辦公室行為禮儀?日常工作行為規(guī)范?環(huán)境衛(wèi)生行為規(guī)范儀容儀表員工頭發(fā)應(yīng)該經(jīng)常清理,保持清潔。儀容儀表男員工不宜蓄長發(fā)男員工不宜染異色儀容儀表男員工應(yīng)該經(jīng)常修剪胡須,保持臉部清潔。儀容儀表員工應(yīng)該注意修剪指甲,并保持清潔。
2025-02-28 17:10
【摘要】SUNWINGROUP員工禮儀與行為規(guī)范1SUNWINGROUP今天我們?yōu)槭裁磥淼竭@里?2SUNWINGROUP課程目標(biāo)學(xué)悟做3SUNWINGROUP一.禮儀的概述(1)什么是禮儀?禮儀是人們在社會交往過程中形成的并得到共同認(rèn)可的各種行為規(guī)范,它是人們以一定的程
2025-03-10 10:46
【摘要】服務(wù)規(guī)范與日常禮儀什么是服務(wù)禮儀服務(wù)中正式得體的待客舉止規(guī)范服務(wù)禮儀重要性?服務(wù)中,收銀員的每一個動作都會影響顧客的情緒,都會給對方一定的感染。?商場的服務(wù)對象是人,消費(fèi)對象也是人。而服務(wù)是無法退換的。不良的舉止給客人的印象是無法收回的。?員工正如同商場大交響樂的每一個樂章。每位員工的一言一行與企業(yè)的服務(wù)質(zhì)
2025-03-10 10:44
【摘要】一.禮儀的概念、分類及功能二.儀表、儀態(tài)三.接待禮儀四.電話禮儀五.商務(wù)禮儀一禮儀的概念、分類、功能“禮儀”一詞來源于希臘語,意思是膠水。所以禮儀便是把許多人黏在一起的膠水了?!岸Y儀”據(jù)說來自英國宮廷之中,根據(jù)考證,它們是起源于中世紀(jì)的歐洲大陸,當(dāng)時稱為“ETIQUETTE”,在法文中是指“卷標(biāo)”的意思
2025-02-27 15:12
【摘要】第二章禮儀行為規(guī)范第一節(jié)稱呼與介紹第二節(jié)會客與訪客第三節(jié)溝通與交流第一節(jié)?稱呼與介紹一、稱呼(一)國內(nèi)常用稱呼v1、稱職務(wù):如李經(jīng)理、趙廠長、張書記等v2、稱職業(yè):周老師、劉秘書、曹律師、司機(jī)師傅v3、對認(rèn)識熟悉的人:稱呼較為隨便v4、對陌生人和初次交往者:按照其身份特點(diǎn)進(jìn)行稱呼?v5
2025-01-18 12:53
【摘要】日期:2023年5月收派員入職培訓(xùn)系列課程1孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。老師曰:油多不壞菜,禮多人不怪課題引入孔子曰:不學(xué)禮,無以立。2目錄禮儀的概念和分類收派員的著裝、儀容、儀表收派員拜訪客戶的禮儀要點(diǎn)與禮貌用語名片
2025-03-10 11:08
【摘要】餐飲禮儀規(guī)范培訓(xùn)12餐飲禮儀規(guī)范3序言每位員工是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時多一個溫馨的微笑,一句熱情的問候,會增添更多的樂趣,使人與人之間更容易交往、溝通、我們作為灃盛的一員,有義務(wù)、也有必要通過自律,不斷地提高個人自身修養(yǎng),使我們成為真正擁有社會公
2025-01-18 12:48
【摘要】某公司禮儀培訓(xùn)方案首先隨著公司的成長以及一些業(yè)務(wù)上的不斷成熟,所接觸客戶的層面也有所提高,作為我們公司的一分子,不管是內(nèi)勤人員還是業(yè)務(wù)人員,當(dāng)我們所面對的客戶層次越來越高的時候,我們自身的素質(zhì)和修養(yǎng)也一定要跟得上來,這樣,在客戶心理,才會有一個積極的公司形象。這也是我們這次培訓(xùn)的最終目的。在這次培訓(xùn)課程結(jié)束的時候,大家會學(xué)到:??在正式場合,如何使自己的
2025-08-10 23:34