【正文】 ? 物流成本減少不低于 XX百萬(wàn)馬克 (短期、中期內(nèi) ) ? 設(shè)計(jì)一個(gè)成本最優(yōu)的分銷網(wǎng)絡(luò)，包括對(duì)以下操作進(jìn)行調(diào)整 ? 搬運(yùn)業(yè)務(wù) ? 運(yùn)輸業(yè)務(wù) 營(yíng)造最佳供應(yīng)鏈－案例分析 項(xiàng)目最終的結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了項(xiàng)目最初設(shè)立的成本節(jié)約目標(biāo) X XX XX XXX XXX 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 運(yùn)營(yíng)改善 存貨管理優(yōu)化 優(yōu)化前物流成本 優(yōu)化后物流成本 物流成本下降 16%，占總銷售額的% 營(yíng)造最佳供應(yīng)鏈－案例分析 供應(yīng)鏈管理 ? 基本概念和方法 ? 案例分析 2零售業(yè) ? 數(shù)據(jù)要求 ? 問(wèn)題與討論 科爾尼公司曾幫助一家領(lǐng)先的零售業(yè)公司建立聯(lián)合改進(jìn)流程計(jì)劃 (JPI)來(lái)提高其對(duì)供應(yīng)商的管理和改進(jìn)關(guān)系 ? 美國(guó)領(lǐng)先的零售業(yè)公司之一，提供產(chǎn)品和服務(wù)廣泛，涉及信用，企業(yè)和國(guó)外市場(chǎng) ? 2023年銷售額打 410億美元 ? 連鎖店，分銷中心和服務(wù)中心遍布全國(guó) ? 曾在 1994至 1998年間應(yīng)用 “ 戰(zhàn)略采購(gòu) ” , 對(duì)來(lái)自于不同供應(yīng)商的不同產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)選 ? 在補(bǔ)貨系統(tǒng)，客戶與供應(yīng)商之間的產(chǎn)品周轉(zhuǎn)時(shí)間等方面仍存在問(wèn)題 ? 在現(xiàn)今業(yè)務(wù)情況和最佳業(yè)務(wù)操作方面仍存在較大差距 ? 缺少與最佳分類復(fù)雜性相結(jié)合的確定方法，從而限制了其業(yè)務(wù)表現(xiàn) ? 確定現(xiàn)今情況與最佳業(yè)務(wù)操作的差距 ? 從三個(gè)方面引進(jìn)聯(lián)合改進(jìn)流程計(jì)劃 ? 開(kāi)發(fā) “ 根據(jù)預(yù)測(cè)下訂單 “ 流程以減少訂單周轉(zhuǎn)時(shí)間和庫(kù)存水平 ? 為減少訂單周轉(zhuǎn)變化確定當(dāng)前操作的不適應(yīng)性，優(yōu)選建議 ? 開(kāi)發(fā)強(qiáng)有力的分類診斷方法建立 最小產(chǎn)品單位的 綜合積分卡，對(duì)未來(lái)采取的行動(dòng)進(jìn)行最優(yōu)化排列 客戶情況 成就 ? 通過(guò) JPI計(jì)劃，客戶改進(jìn)了整體業(yè)務(wù)流程，與供應(yīng)商的溝通，改善了工作關(guān)系 ? 工作成本降低 2~4%，流動(dòng)資產(chǎn)得到 60%的提高，固定資產(chǎn)達(dá)到 40%的提高 ? 通過(guò)減少訂單周轉(zhuǎn)時(shí)間，簡(jiǎn)化交易流程和對(duì) 最小產(chǎn)品單位分類， 客戶進(jìn)一步整合其供應(yīng)鏈 科爾尼的貢獻(xiàn) 營(yíng)造最佳供應(yīng)鏈－案例分析 供應(yīng)鏈管理 ?基本概念和方法 ?案例分析 ?數(shù)據(jù)要求 ?問(wèn)題與討論 進(jìn)行供應(yīng)鏈的優(yōu)化，必須有以下信息數(shù)據(jù)的支持 營(yíng)造最佳供應(yīng)鏈－數(shù)據(jù)要求 ? 生產(chǎn)基地的地理分布 ? 生產(chǎn)基地的生產(chǎn)能力數(shù)據(jù) ? 市場(chǎng)需求分布 ? 供應(yīng)商的分布 ? 基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) ? 各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成本及效率 ? 外包市場(chǎng)的供應(yīng)能力及價(jià)格 ? 供應(yīng)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) ? 供應(yīng)商的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 供應(yīng)商的財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)基本狀況 ? 現(xiàn)有的企業(yè)組織結(jié)構(gòu) ? 現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程 ? 現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制 所需數(shù)據(jù) 1. 網(wǎng)絡(luò)重構(gòu) 2. 內(nèi)部挖潛 與業(yè)務(wù)外包 4. 供應(yīng)商關(guān) 系整合 5. 保障最佳 實(shí)踐 3. 物流 ? 原材料及產(chǎn)成品的運(yùn)輸量 ? 運(yùn)輸線路及運(yùn)輸成本 ? 倉(cāng)儲(chǔ)能力及倉(cāng)儲(chǔ)成本 ? 外部運(yùn)輸商的運(yùn)力及運(yùn)價(jià) 供應(yīng)鏈管理 ?基本概念和方法 ?案例分析 ?數(shù)據(jù)要求 ?問(wèn)題與討論 。培訓(xùn)內(nèi)容 ? 戰(zhàn)略制定 ? 精益資產(chǎn)管理 ? 并購(gòu)整合 ? 戰(zhàn)略采購(gòu)方法 ? 供應(yīng)鏈管理 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定 ?基本概念和方法 ?案例分析 ?數(shù)據(jù)要求 ?問(wèn)題與討論 分析框架 關(guān)鍵 步驟： ?了解和評(píng)估當(dāng)前的業(yè)務(wù)狀況 ?確定企業(yè)核心能力 ?制定企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)目標(biāo) ?確定可能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的各種發(fā)展機(jī)會(huì) ?衡量各個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響 ?了解行業(yè) /市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r ?確定行業(yè)主要影響因素及關(guān)鍵成功因素 ?結(jié)合客戶的核心能力，制定戰(zhàn)略方案選擇標(biāo)準(zhǔn) ?根據(jù)影響的大小來(lái)排出戰(zhàn)略方案的優(yōu)先次序 ?能力 /差距分析 ?確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ?確定戰(zhàn)略實(shí)施的資源及風(fēng)險(xiǎn) ?制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃 成果： ?理由充分的企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景目標(biāo) ?實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)的候選方案 ?改進(jìn)方案的衡量標(biāo)準(zhǔn) ?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ?實(shí)施計(jì)劃 1 2 3 4 5 制定實(shí) 施計(jì)劃 企業(yè)現(xiàn)狀評(píng)估 和目標(biāo)制定 確定機(jī)會(huì)與最終確定發(fā)展戰(zhàn)略 確定戰(zhàn)略方 案選擇標(biāo)準(zhǔn) 找出發(fā)展機(jī)會(huì)并進(jìn)行初步篩選 科爾尼擁有一套完善的制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的方法 制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的第一步是評(píng)估客戶當(dāng)前的業(yè)務(wù)狀況，確定企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo) 1 2 3 4 5 分析框架 核心競(jìng)爭(zhēng)力 業(yè)務(wù)狀況 財(cái)務(wù)目標(biāo)與限制條件 ?評(píng)估核心競(jìng)爭(zhēng)力和可被利用的能力 ?理解當(dāng)前的業(yè)務(wù)狀況 ?確定財(cái)務(wù)目標(biāo)、預(yù)期的業(yè)務(wù)表現(xiàn)及企業(yè)發(fā)展的限制條件 制定實(shí) 施計(jì)劃 企業(yè)評(píng)估 和制定目標(biāo) 確定機(jī)會(huì)與最終確定發(fā)展戰(zhàn)略 確定戰(zhàn)略方 案選擇標(biāo)準(zhǔn) 找出發(fā)展機(jī)會(huì)并進(jìn)行初步篩選 第二步確定戰(zhàn)略方案的選擇標(biāo)準(zhǔn) 1 2 3 4 5 分析框架 行業(yè) /市場(chǎng) 事實(shí)分析 客戶自身競(jìng)爭(zhēng) 能力評(píng)估 對(duì)于企業(yè)成功的主要市場(chǎng)影響因素和關(guān)鍵成功因素 ?市場(chǎng)規(guī)模 ?市場(chǎng)增長(zhǎng) ?產(chǎn)品生命周期 ?競(jìng)爭(zhēng)狀況 ?資源需要 ?利潤(rùn)率 ?市場(chǎng)進(jìn)入的難易 ?市場(chǎng)份額 ?產(chǎn)品線 ?成本優(yōu)勢(shì) ?公司形象 ?管理能力 制定實(shí) 施計(jì)劃 企業(yè)評(píng)估 和制定目標(biāo) 確定機(jī)會(huì)與最終 確定發(fā)展戰(zhàn)略 確定戰(zhàn)略方 案選擇標(biāo)準(zhǔn) 找出發(fā)展機(jī)會(huì)并 進(jìn)行初步篩選 第三步是找出發(fā)展機(jī)會(huì)，并結(jié)合市場(chǎng)、客戶的能力和各個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)的影響進(jìn)行戰(zhàn)略方案的初步篩選 1 2 3 4 5 分析框架 找出發(fā)展機(jī)會(huì) 市場(chǎng)吸引力 /主要成功因素分析 客戶能力分析 初步篩選出的戰(zhàn)略方案 各個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)客戶業(yè)務(wù)的影響 制定實(shí) 施計(jì)劃 企業(yè)評(píng)估 和制定目標(biāo) 明確機(jī)會(huì)與最終確定發(fā)展戰(zhàn)略 找出發(fā)展機(jī)會(huì)并進(jìn)行初步篩選 確定戰(zhàn)略方 案選擇標(biāo)準(zhǔn) 在進(jìn)一步定性和定量地分析戰(zhàn)略方案以及與發(fā)展目標(biāo)的差距之后，我們將協(xié)助客戶制定出最終的發(fā)展戰(zhàn)略 分析方案和目標(biāo)的可行性 進(jìn)一步確定企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 分析框架 1 2 3 4 5 ?根據(jù)行業(yè)變化因素和關(guān)鍵成功因素分析能力差距 ?預(yù)測(cè)采取戰(zhàn)略選擇后業(yè)務(wù)狀況，以及與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)之間存在的差距 ? 收入 /利潤(rùn) /投資風(fēng)險(xiǎn) /回報(bào) ?進(jìn)一步改進(jìn)業(yè)務(wù)表現(xiàn) ?縮小與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)之間的差距 ?企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的最終排序 發(fā)展戰(zhàn)略 制定實(shí) 施計(jì)劃 企業(yè)評(píng)估 和制定目標(biāo) 確定機(jī)會(huì)與最終確定發(fā)展戰(zhàn)略 確定戰(zhàn)略方 案選擇標(biāo)準(zhǔn) 找出發(fā)展機(jī)會(huì)并進(jìn)行初步篩選 最后，需要制定一套企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施計(jì)劃 戰(zhàn)略實(shí)施 的必要條件 分析框架 1 2 3 4 5 ?資源 ?過(guò)程與步驟 實(shí)施計(jì)劃 下一步 制定實(shí) 施計(jì)劃 企業(yè)評(píng)估 和制定目標(biāo) 確定機(jī)會(huì)與最終確定發(fā)展戰(zhàn)略 確定戰(zhàn)略方 案選擇標(biāo)準(zhǔn) 找出發(fā)展機(jī)會(huì)并進(jìn)行初步篩選 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定 ?基本概念和方法 ?案例分析 — 2. 白色家電工業(yè) ?數(shù)據(jù)要求 ?問(wèn)題與討論 我們的客戶是中國(guó)白色家電的市場(chǎng)先鋒之一；客戶在新世紀(jì)提出了雄心勃勃的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo) ~ 40億人民幣 200億人民幣 98年 集團(tuán) 銷售 額 2023年目標(biāo) 客戶未來(lái)五年的發(fā)展計(jì)劃 項(xiàng)目背景 ?以每年 53%的增長(zhǎng)率在十年內(nèi)成長(zhǎng)了 70倍 ?名列全國(guó) “ 最暢銷白色家電品牌 ” 之一 ?全國(guó)盈利最佳的白色家電廠商之一 但是，該公司所面臨的挑戰(zhàn)也是前所未有的 未來(lái) “ 翱翔” (可持續(xù)的成長(zhǎng) ) 90年代初期 90年代末期 “ 起飛 ” 1989 90年代初期 “ 生存 ” 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 面臨挑戰(zhàn) ?扭虧為盈 ?業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)擴(kuò)展 成為全球白色家電的領(lǐng)先企業(yè)？ ?科技水平的障礙 ?在服務(wù)和質(zhì)量方面觀念的轉(zhuǎn)變 ?市場(chǎng)營(yíng)銷，擴(kuò)大生產(chǎn)能力和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品需要大量資金投入 ?融資和資本管理的創(chuàng)新 ?管理人才的招募和培養(yǎng) ?一個(gè)更明確的藍(lán)圖？ ?一個(gè)清晰的，始終如一的品牌定位 ? ?技術(shù)在公司發(fā)展中應(yīng)扮演的角色 ? ?組織擴(kuò)大后的復(fù)雜性？ ?業(yè)務(wù)和投資提案的優(yōu)先次序？ ?管理人才的緊缺 ? ?優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) ? 客戶的發(fā)展階段 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定 ?基本概念和方法 ?案例分析 ?數(shù)據(jù)要求 ?問(wèn)題與討論 資產(chǎn)與負(fù)債 成本與利潤(rùn) 現(xiàn)金流 融資能力 要制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必須有以下信息的支持 制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所需信息 企業(yè)外 部信息 國(guó)內(nèi)國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì) 國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策 市場(chǎng)狀況 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)財(cái)務(wù)信息 企業(yè)目前戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)的人力資源狀況 企業(yè)目前的產(chǎn)品戰(zhàn)略及產(chǎn)品信息 企業(yè)內(nèi) 部數(shù)據(jù) 行業(yè)發(fā)展方向 目前市場(chǎng)容量 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其市場(chǎng)份額 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定 ?基本概念和方法 ?案例分析 ?數(shù)據(jù)要求 ?問(wèn)題與討論 培訓(xùn)內(nèi)容 ? 科爾尼管理咨詢公司簡(jiǎn)介 ? 戰(zhàn)略制定 ? 精益資產(chǎn)管理 ? 并購(gòu)整合 ? 戰(zhàn)略采購(gòu)方法 ? 供應(yīng)鏈管理 精益資產(chǎn)管理 ? 基本概念和方法 ? 案例分析 ? 數(shù)據(jù)要求 ? 問(wèn)題與討論 企業(yè)股東價(jià)值的增長(zhǎng)是同企業(yè)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)密切相關(guān)的 股東價(jià)值增長(zhǎng)率同企業(yè)經(jīng)濟(jì)回報(bào)增長(zhǎng)率的關(guān)系 6 0 4 0 2 0020406080100 2 5 2 0 1 5 1 0 5 0 5 10 15 20 25 30股東價(jià)值增長(zhǎng)率% 經(jīng)濟(jì)回報(bào)增長(zhǎng)率 % 企業(yè)奮斗的方向 R2 =75% 資料來(lái)源 : Compustat