【正文】 店主 1. 主是專賣店的投資和所有者，對專賣店的建立、動作、管理負(fù)總 體責(zé)任； 2. 結(jié)合總部的整體市場戰(zhàn)略，制定全友在本地區(qū)的專賣事業(yè)的發(fā)展策略，并督導(dǎo)落實執(zhí)行 a) 店主根據(jù)自身專賣規(guī)模的大小來設(shè)置崗位和定編人員 b) 可一人身兼多職。 品牌主要目標(biāo)消費群 ： 有一定消費能力，講究生活品位的中高收入人士。 此標(biāo)志以“全”字構(gòu)成，在立意上明確體現(xiàn)“全友”的企業(yè)名稱。 全友企業(yè)宗旨及目標(biāo)：匯聚賢良，鑄就百年老品牌；融合中西，傳揚家具新文化。 表現(xiàn)：以最完美的方式完成每一件工作，決不因環(huán)境與條件的限制而降低要求；永不滿足現(xiàn)有水準(zhǔn)，勇于超越自己，不斷開拓創(chuàng)新。 第三節(jié) 企業(yè)組織構(gòu)架 附圖 1：企業(yè)組織構(gòu)架圖 董事會 董事長 總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 商務(wù)部 質(zhì)控部 行政部 設(shè)計部 生產(chǎn)技術(shù)部 財務(wù)部 供應(yīng)部 市場企劃 銷售中心 專賣督導(dǎo) 辦公室 總務(wù) 木工分廠 原材料倉 技術(shù)部 油漆分廠 干燥組 包裝組 人事 真皮分廠 維修班 第四節(jié) 企業(yè)經(jīng)營理念 企業(yè)理念是企業(yè)經(jīng)營管理 者的觀念，它是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)一切經(jīng)營活動的思想核心?！? 3． 2020 年 12 月，四川人民政府授予本公司生產(chǎn)的家具為“四川名牌產(chǎn)品”稱號。 4． 2020 年 9月，因本公司生產(chǎn)的木 制民用家具有毒有害物質(zhì)含質(zhì)量經(jīng)檢測低于國家標(biāo)準(zhǔn)，被國家家具質(zhì)檢和監(jiān)督機構(gòu)評為“共創(chuàng)綠色家具名牌”單位。 二 OOO 年度： 1． 2020 年 1月 1日，成都市人民政府“打假”領(lǐng)導(dǎo)小組，為本公司頒發(fā)了“成都市家具行業(yè)重點保護名優(yōu)產(chǎn)品證書” 2． 2020 年 6月 23日，本公司被成都市質(zhì)量檢驗協(xié)會評定為：“符合《成都市質(zhì)量檢驗協(xié)會章程》的規(guī)定單位”并半頒發(fā)給“檢驗協(xié)會團體企業(yè)證書”。 結(jié) 束語：在全友沈陽辦 事處 高速發(fā)展的五年中，沈陽辦所有商家與辦事處全體員工肩并肩，手?jǐn)y手一同渡過于無數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨，無數(shù)的波折與坎坷，也共同經(jīng)歷了成功的喜悅，共同見證了全友沈陽辦 事處的成長 歷程與輝煌。辦事處由當(dāng)初的簡單運作模式，發(fā)展到現(xiàn)在規(guī)范化、流程化、電腦化、軟件化的現(xiàn)代管理模式，沈陽辦事處的固定資產(chǎn)投入逐年保持高速增長，營建了現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化辦公室，大大改善了員工的工作條件，提高了辦事效率，并建立了完善的售后服務(wù)體系，并為之配備了相應(yīng)的硬件技術(shù)人員。 沈陽辦 事處 發(fā)展簡況 全友家 具有限公司沈陽辦事處位于沈陽市鐵西區(qū)中國家俱城三期，現(xiàn)管轄遼寧、吉林、黑龍江三省及內(nèi)蒙古部分地區(qū)。 廠商必須建立起更為緊密的合作關(guān)系 俗話說“專心才能專業(yè)”，全友專賣模式強調(diào)廠 商之間的互動溝通，強調(diào)整個體系的靈活性與快速反映能力。 由上可知，走品牌專賣的終端模式是迎合消費者變化的需要，是順應(yīng)商場經(jīng)營變革的需要，也是應(yīng)對競爭，求得自身生存與發(fā)展的需要。 全友的整套專賣管理模式是在對廣大經(jīng)銷商、營業(yè)員、消費者進行大量調(diào)研走訪，收集了很多一手資料，經(jīng)專門聘請的管理顧問專家整理形成的，它要求一個專賣店要實現(xiàn)以下幾項功能： 銷售功能，即全友產(chǎn)品的銷售； 形象功能，即全友品牌的展示傳播； 執(zhí)行功能，即全友各項市場策略的實施； 情報功能，即市場信息的收集、整理、反饋； 服務(wù)功能，履行企業(yè)和產(chǎn)品面向消費者和社會所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。 相信在全友營銷中心市場部的推動 下，在各級經(jīng)銷商的配合下，在各全友專賣店員工的努力下，全友的專賣事業(yè)一定能夠取得飛速的發(fā)展，全友也必將成為揚名全國乃至全球的著名家具品牌。 沈陽辦事處成立于 1999 年 10 月 1 日在全友公司張友全董事長、熊小華總經(jīng)理的親切關(guān)懷和扶持下，在總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持下，在辦事處余繼和經(jīng)理的帶領(lǐng)下經(jīng)過五年不懈努力。 沈陽辦事處連續(xù) 3 年獲得沈陽市“守合同，重信用”單位。 一九九八年度： 1． 1998 年 5月，本公司被四川省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所評定為“ 98 質(zhì)量達(dá)標(biāo)產(chǎn)品”。 4． 2020 年 7月，本公司被成都市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督居評定為“川省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查合格證”。 7． 2020 年 11 月，四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局給本公司頒發(fā)了“四川省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查合格證書。 2020 年 12 月 29 日，中華環(huán)境保護基金會，授予本單位的全友牌木制家具“中華環(huán)境保護基金會綠色產(chǎn)品獎”。 全友公司在近二十年的發(fā)展過程中建立了自己獨特的企業(yè)經(jīng)營理念，并經(jīng)全體職工認(rèn)同，它是全友全體員工信守的理想目標(biāo)、價值追求、意志品質(zhì)和行動準(zhǔn)則，是凝聚全體員工的粘合劑，是塑造全友良好企業(yè)形象的持久動力源。 表現(xiàn)：遵循公平、公正、公開的做事原則；追求“言必行，行必果”的大企業(yè)風(fēng)范。 全友員工教育：敬職敬業(yè)，盡善盡美。代表生命的綠色與高貴的紫色組合在一 起，既體現(xiàn)“全友”無窮的活力，又體現(xiàn)了“全友”產(chǎn)品的高貴品質(zhì)。 采取銷售部門、市場部門、生產(chǎn)部門、開發(fā)設(shè)計部門“四位一體”的設(shè)計體制，銷售部門收集反饋一線信息，市場部門提供整理信息并提煉出產(chǎn)品概念，生產(chǎn)部門提供采購、成本、工藝、批量生產(chǎn)組織等方面的意見，開發(fā)部門結(jié)合多方面建議開發(fā)出理想的產(chǎn)品。 收銀員 1． 負(fù)責(zé)顧客的貨款結(jié)算服務(wù)工作； 2． 負(fù)責(zé)店內(nèi)財物的安全防損工作； 3． 完成店長交給他的日常工作。 內(nèi)務(wù)管理專員職責(zé)（暫由店長負(fù)責(zé)） ■ 專賣店人事制度的建立與修改； ■ 專賣店的人員招聘； ■ 專賣店員工出勤、休假事項的管理； ■ 專賣店員工任免遷調(diào)發(fā)布及考績、獎懲事項的辦理； ■ 專賣店薪資獎金辦法擬定及核算； ■ 專賣店人員檔案資料建檔、更新和刪除； ■ 專賣店人員各項福利措施的統(tǒng)籌擬定、推行； ■ 專賣店設(shè)備器材、日常耗材、辦公用品、文具器材、事務(wù)性用品等的采購事項； ■ 專賣店財產(chǎn)保養(yǎng)、維護管理； ■ 專賣店對內(nèi)、外發(fā)文、信件收 發(fā)與管理； ■ 專賣店對外公關(guān)聯(lián)誼活動的協(xié)助處理； ■ 專賣店車輛的出車及維修的管理； ■ 對公文的撰寫、擬稿事項； ■ 其它有關(guān)總務(wù)事項。 第四節(jié) 專賣店人員招聘及辭職、解聘 專賣店人員招聘流程圖（附圖 4） 專賣店員工入職申請表（附表 3） 編號： 姓名： 性別： 出生年月： 民族： 身份證號碼： 文化程度： 戶籍所在地： 省 市 郵政編碼： 家庭詳細(xì)地址： 電話： 婚姻狀況： 緊急聯(lián)系人： 電話： 時間 學(xué)校 專業(yè) 學(xué)歷 學(xué)位 證明人 教育情況 培訓(xùn)經(jīng)歷 時間 培訓(xùn)機構(gòu) 方式 所獲 證書 證明人 起止時間 單位名稱 職位 單位電話 最后薪酬 工作經(jīng)歷 招聘需求產(chǎn)生 發(fā)布招聘信息 收集應(yīng)聘資料挑選合適人員 人員面試、并篩選復(fù)試以作確認(rèn) 新近員工培訓(xùn)并考核通過 上崗試用，合格者給予轉(zhuǎn)正、評星并建檔 貼相片處 備注 以上本人情況均屬實，如有弄虛作假，本人自愿接受立即解聘處分，無需公司任何賠償。臨時有私事外 出，應(yīng)事先向其主管請假； 出勤情況作為考核員工工作表現(xiàn)的一項重要內(nèi)容，記錄在冊，實行獎懲。 七、事假 員工應(yīng)盡量避免請事假，必須在不影響工作的前提下先作書面申請，并交店長為考勤依據(jù)； 如有特殊情況不能書面申請，可電話請示（事后補書面申請，否則視同曠工處理）； 八、病假 病假必須于上班前或遲于 15 分鐘內(nèi)，致電主管； 凡私自假冒病假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為曠工處理記大過一次，超過一周者即被解聘。 記小功每次加 3 分。 凡有下列情形之一者，視情節(jié)輕重予以適當(dāng)外分、解雇或移交法辦： 1）利用姓名牌在外做不正當(dāng)?shù)氖虑檎撸? 2）將姓名牌借給非本公司人員，而在外破壞本 公司名譽或肇事者； 各部門主管應(yīng)督促所屬員工掛工作牌，并由管理部負(fù)責(zé)追蹤考核，未配戴者第一