【正文】 正偏差，引導(dǎo)培訓(xùn)工作走向正確的方向。①培訓(xùn)實(shí)施的工作主要有四項(xiàng)，如圖3所示： 培訓(xùn)籌備 組織培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃制定 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng) 實(shí)施 培訓(xùn)后續(xù) 服務(wù)圖2 培訓(xùn)實(shí)施工作流程培訓(xùn)實(shí)施是培訓(xùn)設(shè)計(jì)結(jié)果的運(yùn)用與操作，使培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)處。（6）費(fèi)用核定與控制培訓(xùn)費(fèi)用是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)，從培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作至培訓(xùn)結(jié)束后的效果評(píng)估等各種與之相關(guān)活動(dòng)的各種費(fèi)用的總和?；鶎庸芾砣藛T的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：提供與實(shí)務(wù)工作相配合的基本管理方法，及有效處理一線日常工作的各種問(wèn)題的技巧等。高層管理人員培訓(xùn)目標(biāo)主要有：為其提供能夠開(kāi)闊其視野、能系統(tǒng)地把握當(dāng)前的形勢(shì)，能洞察企業(yè)內(nèi)外部因素，能夠從全局角度出發(fā)對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、決策、控制的能力，以提高組織的績(jī)效。經(jīng)統(tǒng)計(jì)匯總分析后形成《中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告》。然后，再基于組織目標(biāo)制定出中短期培訓(xùn)計(jì)劃，如集中力量提高中層管理人員的管理能力、提高他們的管理知識(shí)，加深他們對(duì)行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，以建立適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的管理體制。隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的不斷發(fā)展變化，非正式的培訓(xùn)程序已不能保證培訓(xùn)的效率和質(zhì)量。（六）人力資源管理人員不專業(yè)本企業(yè)沒(méi)有獨(dú)立的人力資源部，有一個(gè)人事行政部，在工作上多測(cè)重于行政事務(wù)，其管理者的能力不高，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的人力資源管理培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)工作缺乏經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，因此不能體現(xiàn)出人力資源管理的作用。由于本企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)不完善，現(xiàn)有的培訓(xùn)并不能滿足現(xiàn)有管理人員的需求，主要存在以下幾方面問(wèn)題： （一）企業(yè)對(duì)管理人員的培訓(xùn)不重視企業(yè)的人力資源管理滯后，缺少培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)及管理者，沒(méi)有好的培訓(xùn)體系及切實(shí)有利的培訓(xùn)數(shù)據(jù)促使經(jīng)營(yíng)者重視培訓(xùn)。企業(yè)管理人員的層次等級(jí)一般可分為高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員。 寫本題目的難點(diǎn)和疑點(diǎn)是什么？根據(jù)自己的大綱及題目去準(zhǔn)備，找一些參考資料，書店、圖書館都可以，只要是跟論文題目有關(guān)的都可以找來(lái)看看，可以把書上的話變成自己的話寫進(jìn)論文，先寫出一稿，然后再慢慢修改，改完后再按論文格式調(diào)整，論文中的圖表或圖的標(biāo)示方法及格式最好看看課本是怎么標(biāo)示的，這樣避免格式錯(cuò)誤。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理人員；培訓(xùn)；設(shè)計(jì)管理人員培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要組成部分，管理人員培訓(xùn)設(shè)計(jì)是為企業(yè)有效實(shí)施管理人員培訓(xùn)繪制藍(lán)圖。管理人員培訓(xùn)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)創(chuàng)造性的工作，在進(jìn)行培訓(xùn)設(shè)計(jì)時(shí)，要遵循培訓(xùn)的規(guī)律、培訓(xùn)的原則和程序，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)管理人員綜合素質(zhì)的要求這一實(shí)際，發(fā)揮出培訓(xùn)設(shè)計(jì)的能動(dòng)性、創(chuàng)造力，去思考并構(gòu)思和繪制管理人員培訓(xùn)藍(lán)圖。因此，企業(yè)對(duì)精心招到的人才，一向是待遇留人，堅(jiān)持“拿來(lái)就用”的用人原則。應(yīng)將培訓(xùn)與企業(yè)文化相結(jié)合管理人員的培訓(xùn)在納入了組織戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃以后，還要緊密地與企業(yè)文化相結(jié)合，并根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)設(shè)計(jì)管理人員的培訓(xùn)體系，保障培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使員工感受到企業(yè)的發(fā)展需要提升員工自身的素質(zhì)，并通過(guò)培訓(xùn)促進(jìn)員工自身的職業(yè)發(fā)展。因此，在培訓(xùn)前必須對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略和組織目標(biāo)有一個(gè)全面的了解和認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)需求分析一般從戰(zhàn)略層次、組織層次、員工個(gè)體層次三個(gè)層次進(jìn)行。（3）集體討論。制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)規(guī)劃是在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略出發(fā)，根據(jù)企業(yè)各種培訓(xùn)資源的配置情況，對(duì)計(jì)劃期內(nèi)的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容，培訓(xùn)的規(guī)模和時(shí)間等一系列工作所做出的統(tǒng)一安排。（4）確認(rèn)培訓(xùn)方式企業(yè)管理技能的開(kāi)發(fā)基本模式有：在職開(kāi)發(fā)、替補(bǔ)訓(xùn)練、短期學(xué)習(xí)、輪流任職計(jì)劃、決策模擬訓(xùn)練、決策競(jìng)賽、角色扮演、敏感性訓(xùn)練、跨文化管理訓(xùn)練等。培訓(xùn)計(jì)劃和現(xiàn)實(shí)操作總會(huì)存在一些差異。其中最重要的內(nèi)容是培訓(xùn)課程的實(shí)施，培訓(xùn)課程的實(shí)施是把課程計(jì)劃付諸行動(dòng)的過(guò)程，它是達(dá)到預(yù)期課程目標(biāo)的基本途徑。培訓(xùn)效果的評(píng)估可以從反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果以及投資回報(bào)率層次上進(jìn)行評(píng)估。（五）管理人員培訓(xùn)設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題管理人員培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定要取得領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持，先結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，深入進(jìn)行調(diào)查研究，同時(shí)爭(zhēng)取各部門、層次管理人員的配合，明確培訓(xùn)目標(biāo)；培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)要符合企業(yè)和學(xué)員的需要，符合成人學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)；管理人員培訓(xùn)設(shè)計(jì)技術(shù)性強(qiáng)，需要我們以科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、較高的專業(yè)水平來(lái)保障管理人員培訓(xùn)藍(lán)圖的設(shè)計(jì)。（2）安鴻章主編.《企業(yè)人力資源管理師》（三級(jí)），北京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2007—2版。最后，我們要不斷地提升人力資源管理者的專業(yè)能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)研究培訓(xùn)設(shè)計(jì)可能遇到的新情況和新問(wèn)題，并采取對(duì)策和解決措施，不斷地改進(jìn)和完善管理人員培訓(xùn)系