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正文內(nèi)容

阿里巴巴商業(yè)模式分析報(bào)告(更新版)

  

【正文】 bal Ventures(GGV)和新加坡TDF風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司8200萬(wàn)美元 新的發(fā)展方向:業(yè)務(wù)多元化,處于第一發(fā)展階段的阿里巴巴,在產(chǎn)業(yè)鏈上的影響與作用有限,因此可以從中找尋到的收益與利潤(rùn)空間也相對(duì)有限。 發(fā)展的推動(dòng)因素:投資拉動(dòng)除了外部環(huán)境影響以外,企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部因素不外乎四個(gè)方面,分別是:人(人力)、財(cái)(資金)、物(產(chǎn)品與相應(yīng)的品牌)和知識(shí)(技術(shù)),在四方面因素的合力下推動(dòng)企業(yè)縱向或橫向發(fā)展。圖:阿里巴巴第一階段兩大核心業(yè)務(wù)一覽 贏利模式:會(huì)員費(fèi)用及廣告競(jìng)價(jià)為主會(huì)員收入始終是阿里巴巴公司主要的收入來(lái)源。 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈在起步階段B2B電子商務(wù)的流程中,提供產(chǎn)品和服務(wù)的賣(mài)方(供應(yīng)方)和消費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)的買(mǎi)方(采購(gòu)商)之間,電子商務(wù)平臺(tái)商/支付平臺(tái)商和物流企業(yè)等各方組成了一般意義上的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈(見(jiàn)下圖),各類(lèi)企業(yè)在平臺(tái)提供、信息整合、資金交付和物流配送過(guò)程中都可以找到自己相對(duì)應(yīng)的價(jià)值點(diǎn),在這個(gè)階段阿里巴巴的地位與其它企業(yè)之間是等同的,并不能對(duì)其它各方企業(yè)產(chǎn)生多大的影響,因此可見(jiàn)阿里巴巴在這一階段的收益與利潤(rùn)是有限的。目前,阿里巴巴現(xiàn)在正向第三個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)——Live at alibaba轉(zhuǎn)型。其中,外部分析是對(duì)目標(biāo)企業(yè)所處的外部環(huán)境進(jìn)行分析,研究目標(biāo)企業(yè)所在的行業(yè)環(huán)境和及產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成,進(jìn)而分析出推動(dòng)該企業(yè)發(fā)展的外部推動(dòng)條件;內(nèi)部分析是對(duì)目標(biāo)企業(yè)的自身各要素進(jìn)行分解,包括對(duì)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、盈利模式(即主要的收入來(lái)源)以及主要的競(jìng)爭(zhēng)策略進(jìn)行分析,尋找出目標(biāo)企業(yè)的內(nèi)在發(fā)展推動(dòng)力,最終對(duì)該企業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行評(píng)判與預(yù)測(cè)?;ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域因而出現(xiàn)更多有潛力的未來(lái)盈利點(diǎn),影視娛樂(lè)業(yè)務(wù)等個(gè)人應(yīng)用開(kāi)始為新浪等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站帶來(lái)收入;電子商務(wù)等企業(yè)應(yīng)用也進(jìn)入高速發(fā)展期。阿里巴巴為“中國(guó)供應(yīng)商”投入了大量人力資源與宣傳力量,以一千多人的直銷(xiāo)隊(duì)伍來(lái)發(fā)展該業(yè)務(wù)的會(huì)員數(shù)量;阿里巴巴的國(guó)際網(wǎng)站以及參與的各種線下外貿(mào)展會(huì)也會(huì)對(duì)“中國(guó)供應(yīng)商”進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。 競(jìng)爭(zhēng)策略:通過(guò)經(jīng)營(yíng)采購(gòu)商資源大力發(fā)展供應(yīng)商會(huì)員規(guī)模 在發(fā)展初期,阿里巴巴致力快速擴(kuò)大會(huì)員規(guī)模,為此,阿里巴巴采用挖掘采購(gòu)商資源的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)拓展供應(yīng)商會(huì)員的目的。阿里巴巴絕大多數(shù)的付費(fèi)會(huì)員是依賴(lài)眾多銷(xiāo)售人員在線下與用戶(hù)的溝通達(dá)成的?;ヂ?lián)網(wǎng)增值應(yīng)用的側(cè)重點(diǎn)從個(gè)人應(yīng)用向企業(yè)應(yīng)用傾斜,進(jìn)入新一輪發(fā)展高峰的電子商務(wù)領(lǐng)域,尤其匯聚了80%以上電子商務(wù)交易額的B2B電子商務(wù)領(lǐng)域開(kāi)始受到各類(lèi)企業(yè)的關(guān)注,業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了巨大的變化。圖:現(xiàn)階段電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈 核心業(yè)務(wù)由兩項(xiàng)擴(kuò)張到四類(lèi)在新的發(fā)展階段中,阿里巴巴的核心業(yè)務(wù)除了原有的“中國(guó)供應(yīng)商”和“誠(chéng)信通”以外,還增加了商務(wù)搜索和商務(wù)軟件兩大類(lèi)業(yè)務(wù)(見(jiàn)下圖);目標(biāo)用戶(hù)群也從賣(mài)方擴(kuò)大到買(mǎi)賣(mài)雙方。 競(jìng)爭(zhēng)策略:提供多項(xiàng)增值應(yīng)用黏著新老客戶(hù) 除了繼續(xù)追求會(huì)員規(guī)模的增長(zhǎng)以外,阿里巴巴在第二階段的發(fā)展過(guò)程中極為重視對(duì)老客戶(hù)的保持工作,“中國(guó)供應(yīng)商”和“誠(chéng)信通”兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的續(xù)簽率達(dá)到了70%和80%,使企業(yè)用戶(hù)與收入規(guī)模實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。阿里巴巴的線上業(yè)務(wù)在第二階段得到了迅速發(fā)展,如各種線上展會(huì),大采購(gòu)專(zhuān)場(chǎng),阿里幫幫(網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答平臺(tái))等,另外,各種版本的阿里軟件(外貿(mào)版、網(wǎng)店版和管理版等)也是其發(fā)展重點(diǎn)。除了“中國(guó)供應(yīng)商”、“誠(chéng)信通”、商務(wù)搜索和商務(wù)軟件四類(lèi)核心業(yè)務(wù)以外,阿里巴巴還致力打通各業(yè)務(wù)之間的溝通環(huán)節(jié),使業(yè)務(wù)之間產(chǎn)生融合助推效應(yīng),比如在今年年初,貿(mào)易通、淘寶旺旺和雅虎通等三種即時(shí)通訊工具已經(jīng)實(shí)現(xiàn)整合,這種整合使得阿里巴巴的用戶(hù)基數(shù)迅速擴(kuò)大(3)規(guī)模因素在人/財(cái)/物/知識(shí)等多個(gè)要素的綜合推動(dòng)下,阿里巴巴已經(jīng)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)規(guī)模與數(shù)據(jù)規(guī)模的基礎(chǔ)積累,注冊(cè)用戶(hù)超千萬(wàn),并開(kāi)始產(chǎn)生外部效應(yīng),吸引新的用戶(hù)加入阿里巴巴的注冊(cè)用戶(hù)行列,為阿里巴巴拓展新收入來(lái)源奠定基礎(chǔ)。用戶(hù)在購(gòu)物網(wǎng)站(如淘寶網(wǎng))上選擇并發(fā)起“支付寶交易”,之后整個(gè)支付和貨物的交割過(guò)程將由“支付寶”負(fù)責(zé)監(jiān)控,保證交易雙方的資金和貨
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