【摘要】服務(wù)程序(七步法服務(wù)程序)目標(biāo)七步法服務(wù)程序是由豐田汽車(chē)公司發(fā)展的豐田優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ).七步法服務(wù)程序確保高效的服務(wù)步驟,而高效的服務(wù)步驟可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和銷(xiāo)售店利潤(rùn).七步法程序Step1:預(yù)約Step6:交車(chē)Step2:接待Step3:填寫(xiě)修理單Step4
2025-01-18 20:41
【摘要】麥肯錫七步分析法戰(zhàn)略理論2008-01-0609:56:14閱讀2評(píng)論0字號(hào):大中小“七步分析法”是麥肯錫公司根據(jù)他們做過(guò)的大量案例,總結(jié)出的一套對(duì)商業(yè)機(jī)遇的分析方法。它是一種在實(shí)際運(yùn)用中,對(duì)新創(chuàng)公司及成熟公司都很重要的思維、工作方法。第一步:確定新創(chuàng)公司的市場(chǎng)在哪里?這里一是要搞清楚市場(chǎng)是什么?再一個(gè)是在市場(chǎng)中的價(jià)值鏈的哪一端?確定自己的市場(chǎng)在哪里,才能比較誰(shuí)和
2025-08-24 11:38
【摘要】3E薪酬設(shè)計(jì)15步法則企業(yè)在薪金改造中最重要的是要體現(xiàn)公平,其次才是激勵(lì)。要提倡全面薪酬的概念:現(xiàn)金收入+非現(xiàn)金收入(培訓(xùn)機(jī)會(huì)多、企業(yè)文化好、生活成本降低、工作環(huán)境好等等)。薪酬的設(shè)計(jì)取決于企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源所有的行為均來(lái)自于企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略決定企業(yè)的整體薪金水平是領(lǐng)先于市場(chǎng)還是落后于市場(chǎng),是采取低端高于市場(chǎng)進(jìn)人培養(yǎng)逐步補(bǔ)充高端,還是高端高于市場(chǎng),以便于吸
2025-01-16 04:54
【摘要】麥肯錫七步分析法咨詢工具安索夫矩陣案例面試分析工具/框架ADL?矩陣安迪·格魯夫的六力分析模型波士頓矩陣標(biāo)桿分析法波特五力分析模型波特價(jià)值鏈分析模型波士頓經(jīng)驗(yàn)曲線波特鉆石理論模型貝恩利潤(rùn)池分析工具波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略輪盤(pán)模型波
2025-06-24 21:34
【摘要】2020/6/18-本資料來(lái)自-1顧問(wèn)型“贏”銷(xiāo)七步法SellingtoWINstepbystep管理資源網(wǎng)制作收集整理,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,違者必究2020/6/18-本資料來(lái)自-22020/6/18-本資料來(lái)自-3課程目標(biāo)?進(jìn)一步掌握漏斗法客戶分類?掌握將客
2025-05-06 19:01
【摘要】服務(wù)程序(七步法服務(wù)程序)目標(biāo)七步法服務(wù)程序是由豐田汽車(chē)公司發(fā)展的豐田優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ).七步法服務(wù)程序確保高效的服務(wù)步驟,而高效的服務(wù)步驟可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和銷(xiāo)售店利潤(rùn).七步法程序Step1:預(yù)約Step6:交車(chē)Step2:接待Step3:填寫(xiě)修理單
2025-02-27 16:07
【摘要】服務(wù)流程(七步法服務(wù)程序)七步法程序Step1:預(yù)約Step6:交車(chē)Step2:接待Step3:填制派工單Step4:調(diào)度&生產(chǎn)Step5:質(zhì)量控制Step7:追蹤服務(wù)預(yù)約STEP-1.受理負(fù)責(zé):維修接待售后服務(wù)流程一
2024-12-08 10:14
【摘要】LGDG001219BJ(GB)-VCKICKOFF0麥肯錫解決問(wèn)題的基本方法–“七步法”第一步陳述問(wèn)題第二步分解議題(樹(shù)圖)第三步消除非關(guān)鍵議題(漏斗法)第四步制定詳細(xì)的工作計(jì)劃第五步進(jìn)行關(guān)鍵分析第六步綜合結(jié)果并建立有
2025-08-08 11:47
【摘要】?jī)?nèi)控設(shè)計(jì)四步法內(nèi)控設(shè)計(jì)通過(guò)四步完成。第一步是內(nèi)控體系的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的時(shí)候就通過(guò)各種方式方法,個(gè)別訪談法,調(diào)查問(wèn)卷法,比較分析法,標(biāo)桿法,抽樣法,實(shí)地查驗(yàn)法,重新執(zhí)行法,重新執(zhí)行就是現(xiàn)場(chǎng)有人走一遍,我就跟著看,這個(gè)流程到底有些什么問(wèn)題,組織專題討論會(huì),看看我們目前的內(nèi)控體系,有沒(méi)有好處。有人說(shuō)先生,你不是說(shuō)我們內(nèi)控還沒(méi)有做,那你對(duì)內(nèi)
2025-08-25 09:12