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三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(x年版)doc(更新版)

  

【正文】 執(zhí)行國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于在衛(wèi)生應(yīng)急工作中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的要求,承擔(dān)突發(fā)公共事件的醫(yī)療救援和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作。()實(shí)地考查。,保障患者或其近親屬、授權(quán)委托人對(duì)病情、診斷、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等具有知情選擇的權(quán)利和參?;颊邔?duì)醫(yī)療保障制度支付項(xiàng)目的知情同意權(quán)利。未實(shí)施急診分區(qū)救治,;未建立“綠色通道”,;未建立重點(diǎn)病種服務(wù)流程與規(guī)范,;無(wú)急危重癥優(yōu)先診治的相關(guān)規(guī)定。2,醫(yī)院平均住院日呈下降趨勢(shì)。查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。無(wú)制度,;項(xiàng)目培養(yǎng)資料(包括學(xué)員名單、授課課件、學(xué)時(shí)、考核和評(píng)價(jià)等)不完整,;無(wú)保障措施。技術(shù)應(yīng)用不規(guī)范,每項(xiàng)扣1分。未提供中醫(yī)干預(yù)服務(wù),不得分;服務(wù)不到位,扣2分。(18分)“治未病”服務(wù),服務(wù)流程合理。6“治未病”服務(wù)需要。醫(yī)院未制定開展“治未病”服務(wù)的工作計(jì)劃,不得分;具體措施未落實(shí),每項(xiàng)扣2分;部分落實(shí),每項(xiàng)扣1分。3★、候診區(qū)和住院部走廊宣傳中醫(yī)藥知識(shí),使用中醫(yī)病名和中醫(yī)術(shù)語(yǔ),并與所在科室的中醫(yī)藥特色相結(jié)合,中藥候藥區(qū)宣傳中醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)。未制定相關(guān)規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》,不得分;未體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院特點(diǎn),扣3分;未開展培訓(xùn),扣2分。6。3。查閱相關(guān)資料,并抽查2項(xiàng)措施的落實(shí)情況。10。抽查3份相關(guān)記錄,并實(shí)地考查。2《中醫(yī)護(hù)理常規(guī) 技術(shù)操作規(guī)程》,積極開展辨證施護(hù)。查閱上年度相關(guān)資料。病房護(hù)理人員總數(shù)與病區(qū)實(shí)際開放床位數(shù)的比例不符合要求,不得分。(20分)《指南》的計(jì)劃與具體措施(可體現(xiàn)在醫(yī)院年度工作計(jì)劃中)。無(wú)制度或無(wú)中藥不良反應(yīng)報(bào)告記錄,不得分;未按照規(guī)定上報(bào)不良反應(yīng),每例扣1分。中藥制劑在醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的調(diào)劑使用不符合規(guī)定,不得分。(3分)現(xiàn)場(chǎng)抽查10種中藥飲片的調(diào)劑給付(查閱相關(guān)資料,現(xiàn)場(chǎng)訪談醫(yī)師和藥房工作人員)。1,操作方法符合要求。無(wú)工作制度和相關(guān)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序或未開展質(zhì)量控制、監(jiān)測(cè)工作,不得分;質(zhì)量控制、監(jiān)測(cè)工作不到位,酌情扣分(最少扣1分,最多扣3分)。5,按醫(yī)師處方(一人一方)應(yīng)用中藥傳統(tǒng)工藝(膏方、散劑等)進(jìn)行加工等服務(wù)的能力。中藥飲片有變質(zhì)、霉變、生蟲、串藥等現(xiàn)象或無(wú)儲(chǔ)存管理規(guī)范、制度,不得分;設(shè)施條件不完善,扣1分;養(yǎng)護(hù)記錄不完整,扣1分。(18分)★,采購(gòu)程序符合相關(guān)規(guī)定,供應(yīng)商資質(zhì)齊全并對(duì)其定期評(píng)估。中藥飲片調(diào)劑復(fù)核人員應(yīng)具有主管中藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格(小包裝飲片的復(fù)核人員應(yīng)具有中藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格)。設(shè)備(器具)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求不相適應(yīng),酌情扣分。實(shí)地考查。無(wú)規(guī)劃與年度計(jì)劃,不得分;未開展相關(guān)文獻(xiàn)整理與臨床研究工作,扣1分。少于3個(gè)品種,每少一種,扣1分。1,研制和使用專科中藥制劑。查閱相關(guān)資料,檢查代表性2份病歷。未對(duì)臨床路徑的實(shí)施情況定期檢查分析,不得分;未提出改進(jìn)措施,扣1分。2。查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料。無(wú)中醫(yī)診療方案,不得分;低于3個(gè)病種診療方案,每少一個(gè)病種,扣3分;未執(zhí)行國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的診療方案,每個(gè)病種扣2分;中醫(yī)診療方案未反映本??铺厣總€(gè)病種扣1分,反映不充分,酌情扣分();診療方案基本要素(中西醫(yī)病名、診斷、中醫(yī)藥綜合治療方法、難點(diǎn)分析、療效評(píng)價(jià)等)不全,每少1個(gè)要素。查閱相關(guān)資料。未制定專科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,不得分,??平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容不完整,酌情扣分()。無(wú)以提高臨床療效為目標(biāo)的科研成果轉(zhuǎn)化,不得分。4,中醫(yī)辨證論治準(zhǔn)確率達(dá)到100%。不達(dá)標(biāo),不得分。5★,中藥(飲片、中成藥、醫(yī)院制劑)處方比例≥60%;中藥飲片處方占門診處方總數(shù)的比例≥30%。未設(shè)立中醫(yī)綜合治療室,每個(gè)病區(qū)扣2分;門診未設(shè)立中醫(yī)綜合治療區(qū),扣2分。(20分)≥60種。劑量、用法錯(cuò)誤。4《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。5《中藥處方格式及書寫規(guī)范》要求。2《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《中醫(yī)電子病歷基本規(guī)范(試行)》,中藥處方格式及書寫符合相關(guān)規(guī)定。現(xiàn)場(chǎng)訪談3名中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含科室負(fù)責(zé)人1名)。4,手術(shù)病例能正確配合使用中醫(yī)藥治療?,F(xiàn)場(chǎng)訪談3名中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含科室負(fù)責(zé)人1名),每人訪談1個(gè)優(yōu)勢(shì)病種,共訪談3個(gè)病種。未按要求開展繼續(xù)教育,每人扣1分。4。實(shí)地考查。7★,不得有神經(jīng)科(中心)、神經(jīng)內(nèi)科(中心)、消化科(中心)、風(fēng)濕免疫科(中心)、免疫科(中心)、泌尿科(中心)等名稱。未開展培訓(xùn),不得分;未考核,扣4分;現(xiàn)場(chǎng)考核不符合要求,每人扣2分,部分符合,酌情扣分(每人最少扣1分)。未開展培訓(xùn),不得分;未按計(jì)劃和要求培訓(xùn),每人扣2分。查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料,并抽查2項(xiàng)具體措施的落實(shí)情況。無(wú)人員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃或醫(yī)院中長(zhǎng)期規(guī)劃中無(wú)相關(guān)內(nèi)容,不得分;措施未落實(shí),扣2分,部分落實(shí),酌情扣分(最少每項(xiàng)扣1分)。4≥60%。護(hù)理、藥劑、教學(xué)、科研部門的主要負(fù)責(zé)人經(jīng)過(guò)省級(jí)以上中醫(yī)藥政策、中醫(yī)藥知識(shí)和管理知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)。查閱本年度人事檔案及相關(guān)證明材料。3第二章 隊(duì)伍建設(shè)(95分)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)方法評(píng)分細(xì)則分值。未實(shí)行績(jī)效工資管理,或考核結(jié)果未體現(xiàn)在科室分配方案中,不得分。未定期進(jìn)行考核、分析,不得分;分析不具體。學(xué)科和加強(qiáng)中醫(yī)藥人才培養(yǎng)的具體措施和明確的資金投入。三、本細(xì)則各指標(biāo)評(píng)分只在指標(biāo)分?jǐn)?shù)范圍內(nèi)扣分,扣完為止,不倒扣分。醫(yī)院未確定發(fā)展戰(zhàn)略或未制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,或發(fā)展規(guī)劃未體現(xiàn)以中醫(yī)為主方向,不得分;不能提供原始資料,;發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施未落實(shí),部分落實(shí),酌情扣分()。3(至少每年一次),并制訂針對(duì)性措施。查閱相關(guān)資料,并訪談?dòng)嘘P(guān)人員。查閱上年度相關(guān)資料。每低于標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)百分點(diǎn),扣1分。每低于標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)百分點(diǎn),扣1分。查閱上年度人事檔案及相關(guān)證明材料。臨床科室科主任應(yīng)符合科室建設(shè)與管理指南的相關(guān)要求。年度工作計(jì)劃中無(wú)相關(guān)措施,不得分;措施未落實(shí),扣3分,部分落實(shí),酌情扣分(最少每項(xiàng)扣1分)。(30分)《中醫(yī)醫(yī)院(含中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院)中醫(yī)類別醫(yī)師定期考核內(nèi)容》要求,開展以中醫(yī)藥知識(shí)與技能為主的醫(yī)師定期考核工作。5≥5項(xiàng);中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學(xué)分的比例達(dá)到100%。未建立個(gè)人技術(shù)考評(píng)檔案或考評(píng)無(wú)中醫(yī)藥內(nèi)容,每人扣2分。醫(yī)院名稱不規(guī)范,不得分;科室名稱不規(guī)范,每1科室扣4分。查閱本年度人事檔案。5,提高中醫(yī)診治急危重癥、疑難病的水平。對(duì)中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種的療效及中醫(yī)藥特色進(jìn)行年度分析、總結(jié)和評(píng)估,并制定改進(jìn)措施。抽查3份運(yùn)行或歸檔病歷(原則上每個(gè)病種1份)。定期對(duì)臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,不斷完善和改進(jìn)。抽查3份運(yùn)行或歸檔病歷。四診資料不完整。抽查近1年20張門診飲片處方。使用中成藥無(wú)記錄、未辨證或辨證不正確。科室負(fù)責(zé)人或?qū)W科帶頭人未掌握診斷或鑒別診斷、中醫(yī)診療技術(shù)、方劑,每項(xiàng)扣3分;其他醫(yī)師未掌握,每人每項(xiàng)扣2分。10★≥10%。未開展,不得分。7≥50%。3《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》要求配備中醫(yī)診療設(shè)備,診療設(shè)備滿足臨床工作需要。5≥60%,優(yōu)勢(shì)病種住院中醫(yī)治療率≥70%。門診量未逐年增加,扣1分;出院人數(shù)未逐年增加,扣1分。未制定年度工作計(jì)劃,每少一年扣1分,工作計(jì)劃內(nèi)容不完整或與發(fā)展規(guī)劃不相符,酌情扣分()。查閱相關(guān)資料。科室負(fù)責(zé)人未掌握本科優(yōu)勢(shì)病種診療方案,扣3分;其他醫(yī)師未掌握,每人扣2分;掌握不全面,每人扣1分。未開展難點(diǎn)分析工作,每個(gè)病種扣2分;難點(diǎn)分析不符合要求,每個(gè)病種扣1分;未提出解決難點(diǎn)的思路和措施,每個(gè)病種扣1分;思路和措施不符合要求。5。查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料,并現(xiàn)場(chǎng)考核學(xué)術(shù)繼承人。查閱相關(guān)資料。專科技術(shù)及特色療法每少一項(xiàng),扣1分;操作規(guī)范不具體,;未在臨床應(yīng)用,每項(xiàng)扣1分。1,開展提高中醫(yī)臨床療效的??蒲芯抗ぷ?。1第五章 中藥藥事管理(80分)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)方法評(píng)分細(xì)則分值、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),合理遴選醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)使用的中藥。中藥房距各種污染源較近,;缺少有效的通風(fēng)、除塵、防積水、消防設(shè)施。中藥房人員配備與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)不相適應(yīng),酌情扣分。不符合要求,每人扣1分。3,記錄完整。未按規(guī)定實(shí)行雙人雙鎖管理,扣1分;賬物不符,扣1分;含毒性中藥飲片、按麻醉藥品管理的中藥飲片處方調(diào)劑不符合規(guī)定。2。2。無(wú)操作記錄,不得分;記錄不完整,扣1分;煎藥操作方法不符合要求。(3分),委托加工的制劑須經(jīng)相應(yīng)部門批準(zhǔn),按照相關(guān)的規(guī)定執(zhí)行。提供中藥咨詢服務(wù),促進(jìn)中藥合理使用。未開展評(píng)價(jià)工作,不得分;評(píng)價(jià)內(nèi)容不完善,扣2分;評(píng)價(jià)結(jié)果未公布,扣1分。2。無(wú)計(jì)劃或計(jì)劃中未體現(xiàn)中醫(yī)藥內(nèi)容,不得分;計(jì)劃未落實(shí)或原始資料記錄不全面,;培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)時(shí)不符合要求。查閱相關(guān)資料。中醫(yī)護(hù)理常規(guī)少于3個(gè),每個(gè)病區(qū)扣3分;未組織實(shí)施,每個(gè)病種扣1分。(20分)。)5第七章 文化建設(shè)(60分)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)方法評(píng)分細(xì)則分值。(12分)。無(wú)院訓(xùn)或未體現(xiàn),不得分;正在征集或制定過(guò)程中,扣2分;體現(xiàn)不充分,。3。未編寫讀本,不得分;未開展培訓(xùn)。(5分)“治未病”服務(wù)的內(nèi)容,有明確的發(fā)展目標(biāo)。查閱相關(guān)資料,實(shí)地考查。未配備健康狀態(tài)信息采集、健康狀態(tài)信息管理、健康狀態(tài)辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、健康咨詢與指導(dǎo)教育、健康干預(yù)等設(shè)備,每少一項(xiàng),扣1分。3。5“治未病”服務(wù)技術(shù),技術(shù)應(yīng)用符合相關(guān)規(guī)范。查閱相關(guān)資料。不符合要求,不得分。查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。1,急危重癥患者得到及時(shí)救治。未建立協(xié)調(diào)機(jī)制,;無(wú)妥善處理特殊人群、特殊病種、群體性事件患者的工作流程。無(wú)制度,不得分;制度不完善。()查閱相關(guān)資料,并實(shí)地考查。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中應(yīng)發(fā)揮的功能和承擔(dān)的任務(wù)不明確,;參與突發(fā)事件醫(yī)療救援和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作的資料不完整。(2分),負(fù)責(zé)醫(yī)院應(yīng)急管理。無(wú)應(yīng)急隊(duì)伍,或未建立以中醫(yī)藥專家為主的應(yīng)急技術(shù)專家隊(duì)伍,不得分;人員構(gòu)成不合理,職責(zé)不明確。2。(2分)查閱評(píng)審前3年相關(guān)資料,并實(shí)地考查。配套經(jīng)費(fèi)到位率<90%,不得分。()查閱相關(guān)資料。無(wú)查對(duì)制度,或未使用兩項(xiàng)項(xiàng)目核對(duì)患者身份,不得分。(6分)★、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度與工作流程。查閱相關(guān)資料,并訪談醫(yī)師、護(hù)士、醫(yī)技人員各1人。無(wú)制度和工作流程,不得分;不熟悉相關(guān)制度和工作流程,每人扣1分;掌握不全面。2第三章 醫(yī)療質(zhì)量(190分)一、醫(yī)療質(zhì)量管理組織與制度(10分)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)方法評(píng)分細(xì)則分值、科室的醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任體系,院長(zhǎng)為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,科主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作。無(wú)醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案,不得分;未建立考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、質(zhì)量指標(biāo)等,每項(xiàng)扣1分;考核評(píng)價(jià)記錄不詳實(shí),扣1分。2.。2,并組織實(shí)施。(6分)、麻醉、介入、腔鏡診療等高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)行授權(quán)的管理制度、審批程序,有需要授權(quán)許可的高風(fēng)險(xiǎn)診療技術(shù)項(xiàng)目的目錄。(4分)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》的要求,全院臨床實(shí)驗(yàn)室集中設(shè)置、統(tǒng)一管理、資源共享。實(shí)地考查,并抽查3個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目(臨檢、生化、免疫各1項(xiàng))。無(wú)制度和流程,或無(wú)安全記錄,不得分。1,并保留各種消毒記錄。查閱相關(guān)資料。未采用量值溯源、校準(zhǔn)驗(yàn)證、能力驗(yàn)證、室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)評(píng)進(jìn)行質(zhì)控,扣2分;未按照檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告時(shí)間(臨檢常規(guī)項(xiàng)目≤30分鐘,生化、免疫常規(guī)項(xiàng)目≤1個(gè)工作日出報(bào)告,微生物常規(guī)項(xiàng)目≤4個(gè)工作日)出具報(bào)告,;報(bào)告格式不規(guī)范,;檢驗(yàn)報(bào)告單未經(jīng)審核并執(zhí)行雙簽字(急診除外)。2 (二)病理質(zhì)量管理(15分)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)方法評(píng)分細(xì)則分值、布局、設(shè)備設(shè)施符合病理科建設(shè)與管理指南的要求,服務(wù)項(xiàng)目滿足臨床診療需要。(3分),崗位職責(zé)明確,相關(guān)人員知曉并履行本崗位工作職責(zé)。(2分)查閱相關(guān)資料,實(shí)地考查,并抽查2項(xiàng)措施(如甲醛及二甲苯檢測(cè)、廢棄物統(tǒng)一回收、易燃品、劇毒化學(xué)品管理等)的落實(shí)情況。對(duì)病理診斷報(bào)告內(nèi)容與格式無(wú)明確規(guī)定,不得分;病理報(bào)告內(nèi)容不符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求,;病理診斷報(bào)告(疑難病例和特殊標(biāo)本除外)超過(guò)5個(gè)工作日發(fā)出。2,解釋病理檢查結(jié)果,為臨床診斷與外科手術(shù)方案提供支持。查閱本年度人事檔案。無(wú)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,不得分;員工不知曉本崗位職責(zé),扣1分;無(wú)質(zhì)量控制記錄,扣1分。查閱上年度相關(guān)資料。未定期召開疑難病例分析與讀片會(huì),不得分。1。1,并落實(shí)。無(wú)手術(shù)治療計(jì)劃或方案,不得分;術(shù)前診斷、擬施行的手術(shù)名稱、可能出現(xiàn)的問(wèn)題與對(duì)策等記錄不全。1,在手術(shù)前要向患者、近親屬、授權(quán)委托人充分說(shuō)明,征得患方同意并簽署知情同意書。無(wú)相關(guān)制度與流程,不得分;未建立綠色通道。未按時(shí)完成,;未按要求簽署。1“非計(jì)劃再次手術(shù)”的監(jiān)測(cè)、原因分析、反饋、整改和控制體系。1,制訂治療計(jì)劃、方案,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果記錄在病歷中。無(wú)麻醉前向患者、近親屬或授權(quán)委托人進(jìn)行知情同意的相關(guān)制度,不得分;無(wú)麻醉知情同意書。1,并按規(guī)定進(jìn)行麻醉效果評(píng)定。無(wú)標(biāo)準(zhǔn)與流程,不得分;未執(zhí)行,;無(wú)記錄。(1分)查閱相關(guān)資料。1≥1%,保持適宜的床位使用率,每天至少應(yīng)保留一張空床以備應(yīng)急使用。抽查醫(yī)師及護(hù)士各2人。轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出標(biāo)準(zhǔn)及轉(zhuǎn)出流程,轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出患者與標(biāo)準(zhǔn)的符合率≥90%。醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行重癥醫(yī)學(xué)專業(yè)理論和技能培訓(xùn),考核合格后方可獨(dú)立上崗;護(hù)理員、保潔員經(jīng)過(guò)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)考核后上崗。抽查3份運(yùn)行病歷。無(wú)相關(guān)制度及措施,不得分;未進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)。1(如:非預(yù)期的24/48小時(shí)重返重癥醫(yī)學(xué)科率、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的發(fā)生率、中心
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