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正文內(nèi)容

新一佳連鎖超市績(jī)效考核管理制度(更新版)

  

【正文】 評(píng)估技巧 1. 安排足夠的時(shí)間; 2. 評(píng)估要有實(shí)例; 3. 逐項(xiàng)進(jìn)行; 4. 在一個(gè)無(wú)人打擾的地方進(jìn)行,事先安排好自己工作(如接聽電話); 5. 創(chuàng)造良好的溝通氣氛; 6. 事前通知,使被評(píng)估人有充分的準(zhǔn)備時(shí)間,記?。翰荒茏寙T工感到“突然”或“毫無(wú)思想準(zhǔn)備”的情況下進(jìn)行; 7. 評(píng)估進(jìn)行中應(yīng)讓被評(píng)估人有充分的提問(wèn)和建議時(shí)間; 8. 應(yīng)有見(jiàn)證人在場(chǎng)共同進(jìn)行(兩個(gè)人); 9. 員工填寫 本人自述應(yīng)該有兩天時(shí)間,如員工特殊要求可適當(dāng)延長(zhǎng); 10. 員工意見(jiàn)或建議可以寫在“員工自述”中; 新一佳員工考核評(píng)估表 姓名 工號(hào) 職務(wù) 入職日期 上次考核日期 此次考核日期 新一佳尊重每一位員工,保持連續(xù)地對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合而具體的考核,無(wú)保留的 、實(shí)事求是的公正評(píng)價(jià)能使我們清楚我們的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,促進(jìn)新一佳的發(fā)展。 4. 工作效率: 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成或超額完成工作情況; 相對(duì)其他員工的工作實(shí)效(結(jié)果)。 目的 ? 關(guān)心員工進(jìn)步; ? 肯定員工的工作; ? 找到需要改進(jìn)的地方; ? 注重員工今后的發(fā)展; ? 公正評(píng)價(jià)每位員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn); ? 提高員工的積極性; ? 不是浪費(fèi)時(shí)間,員工是公司的資產(chǎn)而非負(fù)債, 并且希望這一資產(chǎn)能為公司帶來(lái)回報(bào); ? 作為薪資調(diào)整 、 升職(降職) 、 乃至解聘的依據(jù)。 7.顧客意識(shí): 站在顧客的角度尊敬和滿足顧客的需要; 現(xiàn)場(chǎng)工作以提供幫助和解決問(wèn)題。 ( ) 3.工作表現(xiàn):指實(shí)際工作表現(xiàn)(過(guò)程),是否遵循公司制度(如考勤),重在主觀努力程度。 得分: 工作表現(xiàn):實(shí)際工作表現(xiàn)(過(guò)程),是否遵循公司制度(如考勤)。 得分:
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