【正文】 活動有打政府規(guī)則的擦邊球的情況出現，只要不損害消費者和公眾利益，政府部門要默許。（三）做好“爭議”營銷前的充分準備。關于營銷主題的選擇是“爭議”營銷取得成功的最基本前提，主題選擇在不違法的基本前提下還必須具備以下條件：一是要基本符合大多數人的價值標準底線，基本符合目標群體的價值觀，最好是對競爭對手而言具有爭議性，卻符合大多數消費者的價值認同，比如農夫山泉提出的含礦物質的礦泉水才使人體所需要的飲用水，而不是什么成分都不含的純凈水，這個爭議主題就擊中競爭對手的要害，且符合人們的普遍認知。恒源祥這種爭議營銷創(chuàng)意（姑且也叫創(chuàng)意吧）顯然違背了絕大多數人們心理接受程度，而且是明顯抄襲腦白金廣告。從這些案例中，我們總結、提升出一種能讓消費者快速、深刻記憶住企業(yè)對產品訴求的好方法──爭議，它的核心內容是：與市場冠軍和巨頭抗爭，你就能創(chuàng)造出消費者記憶深刻的爭議點，有了這個點才有了你的產品在消費者心中的位置。1999年之前，農夫山泉是飲用水市場上的無名小卒，從這一年開始其廣告出現在各類電視臺，而且來勢洶涌，比如農戶山泉就是利用當時所有純凈水不含礦物質而提出長期飲用可能對健康有害這一爭議主題，推出所謂“礦泉水”概念，使得全國當時所有純凈水龍頭企業(yè)都上訴控告農夫山泉，并對自己進行澄清，但農夫山泉提出的天然礦泉水有利健康這一觀點與廣大老百姓的常識相吻合，使得農戶山泉一舉成名，并取得較大成功，農夫山泉一舉成為中國飲用水行業(yè)的后起之秀，到2000年便順理成章地進入了三甲之列，實現了短時間內強勢崛起。特別是隨著互聯網的發(fā)展，信息量是如此之大，以致人們每天接受到的信息如此之大，要想引起人們關注的目光已經變得越來越困難，為什么現在百度、Google等搜索引擎成為網民最常使用的工具，就是因為信息量如此之大，必須借助搜索引擎進行信息過濾，盡可能找出自己想要的信息。當日，洋人街引來節(jié)后游客高峰，據了解，當日游客達到近8萬人”（華龍網）…….，這樣類似的報道還有很多。為此，本文試圖從一個看起來更加“異類的”角度思考“走出去”過程中的營銷問題。特別是在集團實施區(qū)外擴張過程中，面對競爭對手，我們要有敢于打破當地游戲規(guī)則的勇氣，要敢于做“壞孩子”，不能一味作“乖娃娃”。2007年12月24日晚，有近10萬人在洋人街內爬圣誕樹、享受人造雪花，共同歡度圣誕節(jié)”（中國商界）、“2008年1月1日，重慶市南岸區(qū)洋人街，“超人”懸在空中緩緩前行。但對消費者而言，面對浩瀚如大海般眾多的企業(yè)和產品，要讓他們記住其中的某一個并非易事，更別說印象深刻。這些“爭議”營銷中，既有科學規(guī)劃、合理選題、一炮打響，全面實現快速占領市場、確定市場領先地位的成功案例；也有饑不擇食、違背人們基本審美價值，最終偷雞不成反蝕一把米的得不償失的失敗案例：成功案例分析1：海南養(yǎng)生堂之農夫山泉、農夫果園系列爭議營銷。表面上看，我們新世紀說得有理，返券和換券還不如直接打折讓利更實惠，但茂業(yè)通過制造爭議性促銷，與重慶市場最出名的新世紀百貨一戰(zhàn)，茂業(yè)既一舉成名，又獲得了相當多的顧客的認可，在重慶市場成功站住了腳，可謂一石二鳥。同樣，前段時間被千夫所指的恒源祥12生肖廣告也是如此：著名毛紡品牌“恒源祥”的電視廣告在全國多家電視臺黃金時段播出，60秒時間內，廣告商標的畫面一直靜止不動，廣告語則由原來的“恒源祥，羊羊羊”，變成了由童聲念出的“恒源祥，鼠鼠鼠”一直叫到“恒源祥，豬豬豬”，把十二生肖叫了個遍，使得很多觀眾以為電視機出了故障（電視機也卡帶了），其單調的創(chuàng)意和高密度的播出，使得許多觀眾忍耐極限近乎崩潰。為此，就商社集團試探開展“爭議”營銷提出如下建議：（一）主題選擇。這就如同一個普通運動員主動去向一名奧運會冠軍挑戰(zhàn)，無論結果和成敗如何，對這名普通運動員而言，都是有利無害的，茂業(yè)挑戰(zhàn)新世紀正是這種思路的運用，雖然現在茂業(yè)百貨可能經營狀況仍然一般，但如沒有當初兩次促銷活動提升其知名度，可能茂業(yè)百貨狀況會更差，甚至和重慶北京華聯的結局差不多。要認真分析如果出現負面反應或競爭對手采取應對措施后，我們有哪些預案進行應對，確?；顒影l(fā)展向著我們預期的、有利于我方的方向發(fā)展?！　∽蛉眨浾邅淼侥掀喊l(fā)現，這是個江湖菜餐館?！　钕壬f，去年10月他第一次來到此處就餐，一身正裝的楊先生一眼就看到墻上標注的“穿西裝打領帶的不接待”，心里很不舒服?！　∫桌习暹€說，打麻將專糊老丈人的人不大度、沒孝心，多半是小心眼。 商業(yè)營銷策略的要義，就是差異化競爭，拒絕同質化，服務個性化。曬客、拼客、房奴、卡奴、飛魚族、丁寵族之類就是這種文化的漢語