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正文內(nèi)容

營(yíng)銷策略之產(chǎn)品策略概述(更新版)

  

【正文】 期的各個(gè)不同階段時(shí),如果想成功,那么在面臨的各種新挑戰(zhàn)面前,他必須制定新的定價(jià)和營(yíng)銷戰(zhàn)略。隨著時(shí)間的推移,與領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)的可見(jiàn)的相對(duì)價(jià)值下降了,并引起領(lǐng)導(dǎo)者的溢價(jià)下降。市場(chǎng)開(kāi)拓者應(yīng)該分析每一市場(chǎng)各自的和組合的利潤(rùn)潛量,并作出一個(gè)市場(chǎng)擴(kuò)展戰(zhàn)略決策。公司可降低其促銷成本以實(shí)現(xiàn)較多的凈利潤(rùn)。即以高價(jià)格和低促銷水平方式推出新產(chǎn)品。當(dāng)只考慮價(jià)格和促銷時(shí),管理當(dāng)局能在下面的四個(gè)戰(zhàn)略中擇一而行。對(duì)于昂貴的新產(chǎn)品,妨礙銷售成長(zhǎng)的原因還要添加其他因素,例如,只有少數(shù)購(gòu)買(mǎi)者有能力購(gòu)買(mǎi)該新產(chǎn)品。 這里的含義是,當(dāng)外國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始生產(chǎn)這種產(chǎn)品和最終向美國(guó)輸出時(shí),美國(guó)制造商在本國(guó)畜場(chǎng)的銷售最終要進(jìn)入衰退期。產(chǎn)品在全世界以不同的速率被采用。如果該產(chǎn)品使消費(fèi)者滿意,更多的購(gòu)買(mǎi)者(早期采用者)會(huì)被吸引過(guò)來(lái)。它們的接受周期短,且趨向于只吸引有限的追隨者。例如,短車(chē)身的汽車(chē)風(fēng)行一時(shí)后,人們感到短車(chē)身不舒服,購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)車(chē)身汽車(chē)的人在增多。時(shí)尚經(jīng)歷四個(gè)階段。許多高技術(shù)公司必須投入大量時(shí)間和費(fèi)用開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,它們發(fā)現(xiàn)要花很長(zhǎng)時(shí)間才能將產(chǎn)品引入市場(chǎng),而市場(chǎng)維持不了多長(zhǎng)時(shí)間,就由于技術(shù)迅速發(fā)展,而陡然衰退。在校長(zhǎng)的成熟期里,公司可獲取大量利潤(rùn)。產(chǎn)品生命周期(2) 《二》產(chǎn)品生命周期的形態(tài)和持續(xù)時(shí)間   古德曼(Goldman)和穆勒( Muller)對(duì)影響某產(chǎn)品生命周期形態(tài)的要素提出了一些有力看法。 并非所有的產(chǎn)品都呈S型曲線產(chǎn)品生命周期。有些主要的產(chǎn)品種類——雪茄、報(bào)紙、咖啡、電影,似乎已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的衰退階段;而另一些種類,如傳真機(jī)、無(wú)線電話,明顯已進(jìn)入成長(zhǎng)階段。   那些計(jì)劃采用這種概念的人,必須調(diào)查在本行業(yè)中,用產(chǎn)品生命周期概念描述產(chǎn)品歷史的程度。在這一階段因?yàn)楫a(chǎn)品引入市場(chǎng)所支付的巨額費(fèi)用,致使利潤(rùn)幾乎不存在。產(chǎn)品生命周期顯現(xiàn)了產(chǎn)品銷售歷史中的不同階段。安索夫稱需求一技術(shù)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)域,即“公司想要在其中開(kāi)展業(yè)務(wù)的環(huán)境的一獨(dú)特部分”。 在一個(gè)需求一技術(shù)生命周期內(nèi),將會(huì)發(fā)現(xiàn)一系列的產(chǎn)品形式滿足某個(gè)時(shí)期某種特定的需要。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)發(fā)生的最大變化是將注意力集中到顧客身上,無(wú)論企業(yè)是否愿意,消費(fèi)者越來(lái)越要求得到他們真正需要的產(chǎn)品,大規(guī)模的生產(chǎn)大批量產(chǎn)品已不能滿足消費(fèi)者日趨個(gè)性化的需求,個(gè)性化需求時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。在當(dāng)代高科技迅猛發(fā)展的影響下,知識(shí)和技術(shù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益顯著,產(chǎn)品中的知識(shí)技術(shù)含量也日漸增多,朝著知識(shí)密集化和智能化的方向發(fā)展,未來(lái)新產(chǎn)品的高科技化趨勢(shì)將日益明顯??梢?jiàn),服務(wù)將成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。但品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)較大。第二,如果企業(yè)決定使用品牌,則面臨著使用自己的品牌還是別人品牌的決策,如使用特許品牌或中間商品牌。五、品牌策略  1.品牌概述   品牌是一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是它們的組合運(yùn)用,其目的是籍以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。   5.新產(chǎn)品的采用與推廣。工業(yè)品常用的試銷方法是產(chǎn)品使用測(cè)試,或通過(guò)商業(yè)展覽會(huì)介紹新產(chǎn)品。根據(jù)美國(guó)科學(xué)基金會(huì)調(diào)查,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的產(chǎn)品實(shí)體開(kāi)發(fā)階段所需的投資和時(shí)間分別占總開(kāi)發(fā)總費(fèi)用的30%、總時(shí)間的40%,且技術(shù)要求很高,是最具挑戰(zhàn)性的一個(gè)階段。營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃包括三個(gè)部分:第一部分是描述目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者行為,新產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上的定位,市場(chǎng)占有率及前幾年的銷售額和利潤(rùn)目標(biāo)等。即將新產(chǎn)品構(gòu)思具體化,描述出產(chǎn)品的性能、具體用途、形狀、優(yōu)點(diǎn)、外形、價(jià)格、名稱、提供給消費(fèi)者的利益等,讓消費(fèi)者能一目了然地識(shí)別出新產(chǎn)品的特征。新產(chǎn)品構(gòu)思篩選是采用適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)系統(tǒng)及科學(xué)的評(píng)價(jià)方法對(duì)各種構(gòu)思進(jìn)行分析比較,從中把最有希望的設(shè)想挑選出來(lái)的一個(gè)過(guò)濾過(guò)程。缺乏好的新產(chǎn)品構(gòu)思已成為許多行業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的瓶頸。不同的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,其成員不同,但成員往往具有較強(qiáng)的革新和開(kāi)拓精神。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正日趨成為一種最強(qiáng)的橫向聯(lián)系機(jī)制。   產(chǎn)品經(jīng)理。特別委員會(huì)是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的智囊團(tuán),對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難提出建議和對(duì)策。   新產(chǎn)品委員會(huì)。保持或維持企業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)地位,有這種戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)會(huì)選擇新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的防御戰(zhàn)略。也不排除具有較大技術(shù)創(chuàng)新的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。幾種典型的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略如下:   冒險(xiǎn)或創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。   形成系列型新產(chǎn)品是指在原有的產(chǎn)品大類中開(kāi)發(fā)出新的品種、花色、規(guī)格等,從而與企業(yè)原有產(chǎn)品形成系列,擴(kuò)大產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。按產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)過(guò)程,新產(chǎn)品可分為全新產(chǎn)品、模仿型新產(chǎn)品、改進(jìn)型新產(chǎn)品、形成系列型新產(chǎn)品、降低成本型新產(chǎn)品和重新定位型新產(chǎn)品。如,許多兒童食品的包裝是采用此種策略。但如果企業(yè)各種產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)于懸殊,則會(huì)形成負(fù)面影響。這里主要從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度出發(fā),按產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率、市場(chǎng)占有率等幾個(gè)主要指標(biāo)進(jìn)行分析。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是企業(yè)所有產(chǎn)品線中產(chǎn)品項(xiàng)目的總和。三、產(chǎn)品組合  1.產(chǎn)品組合的概念   產(chǎn)品組合是某銷售者售與購(gòu)買(mǎi)者的一組產(chǎn)品,它包括所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目。具體可選擇的營(yíng)銷策略有:快速撇取策略,即高價(jià)高強(qiáng)度促銷;緩慢撇取策略,即高價(jià)低強(qiáng)度促銷;快速滲透策略,即低價(jià)高強(qiáng)度促銷;緩慢滲透策略,即低價(jià)低強(qiáng)度促銷。在成熟期的后一階段,產(chǎn)品銷售量緩慢下降利潤(rùn)開(kāi)始下滑。目前發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)多集中在附加產(chǎn)品層次,而發(fā)展中國(guó)家企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)則主要集中在期望產(chǎn)品層次。產(chǎn)品核心功能需依附一定的實(shí)體來(lái)實(shí)現(xiàn),產(chǎn)品實(shí)體稱一般產(chǎn)品,即產(chǎn)品的基本形式,主要包括產(chǎn)品的構(gòu)造外型等。但隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步,消費(fèi)者需求特征的日趨個(gè)性化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的加深加廣,導(dǎo)致了產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延也在不斷擴(kuò)大。 產(chǎn)品組合:是銷售者售與購(gòu)買(mǎi)者的一組產(chǎn)品,它包括所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目。產(chǎn)品在市場(chǎng)上將經(jīng)歷投入、成長(zhǎng)、成熟和衰退期。產(chǎn)品是什么?這是一個(gè)不是問(wèn)題的問(wèn)題,因?yàn)槠髽I(yè)時(shí)時(shí)刻刻都在開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品,消費(fèi)者時(shí)時(shí)刻刻都在使用、消費(fèi)和享受產(chǎn)品。如洗衣機(jī)的核心利益體現(xiàn)在它能讓消費(fèi)者方便、省力、省時(shí)地清洗衣物。不斷地拓展產(chǎn)品的外延部分已成為現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望價(jià)值越來(lái)越多地包含了其所能提供的服務(wù)、企業(yè)人員的素質(zhì)及企業(yè)整體形象的“綜合價(jià)值”。經(jīng)過(guò)快速增長(zhǎng)的銷售量逐漸趨于穩(wěn)定,利潤(rùn)增長(zhǎng)處于停滯,說(shuō)明產(chǎn)品成熟期來(lái)臨。這一階段企業(yè)營(yíng)銷策略的指導(dǎo)思想是,把銷售力量直接投向最有可能的購(gòu)買(mǎi)者,即新產(chǎn)品的創(chuàng)新者和早期采用者,讓這兩類具有領(lǐng)袖作用的消費(fèi)者加快新產(chǎn)品的擴(kuò)散速度,縮短導(dǎo)入期的時(shí)間。因此,產(chǎn)品策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的支柱和基石。如,寶潔公司生產(chǎn)清潔劑、牙膏、肥皂、紙尿布及紙巾,有5條產(chǎn)品線,表明產(chǎn)品組合的寬度為5。評(píng)價(jià)和選擇最佳產(chǎn)品組合并非易事,評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)有許多選擇。采用該策略,可使消費(fèi)者形成對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的深刻印象,也可降低包裝成本。在包裝容器中附贈(zèng)物品,以吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。   1.新產(chǎn)品的界定   市場(chǎng)營(yíng)銷意義上的新產(chǎn)品涵義很廣,除包含因科學(xué)技術(shù)在某一領(lǐng)域的重大發(fā)現(xiàn)所產(chǎn)生的新產(chǎn)品外,還包括:在生產(chǎn)銷售方面,只要產(chǎn)品在功能和或形態(tài)上發(fā)生改變,與原來(lái)的產(chǎn)品產(chǎn)生差異,甚至只是產(chǎn)品從原有市場(chǎng)進(jìn)入新的市場(chǎng),都可視為新產(chǎn)品;在消費(fèi)者方面,則是指能進(jìn)入市場(chǎng)給消費(fèi)者提供新的利益或新的效用而被消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品。模仿型新產(chǎn)品約占新產(chǎn)品的20%左右。對(duì)各維度及維度的諸要素組合便形成各種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。新產(chǎn)品創(chuàng)意可來(lái)源于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品用途、功能、工藝、營(yíng)銷策略等的改進(jìn),改進(jìn)型新產(chǎn)品、降低成本型新產(chǎn)品、形成系列型新產(chǎn)品、重新定位型新產(chǎn)品都可成為其選擇。   保持地位或防御戰(zhàn)略。一般常見(jiàn)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織有:新產(chǎn)品委員會(huì)、新產(chǎn)品部、產(chǎn)品經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目小組五種形式。協(xié)調(diào)型新產(chǎn)品委員的主要職能是負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)中各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)。缺點(diǎn)是不易協(xié)調(diào)各職能部門(mén)之間的矛盾。   項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。它的工作期限不定,到完成任務(wù)為止。構(gòu)思是創(chuàng)造性思維,即對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)想或創(chuàng)意的過(guò)程。   (2)構(gòu)思篩選。新產(chǎn)品概念是企業(yè)從消費(fèi)者的角度對(duì)產(chǎn)品構(gòu)思進(jìn)行的詳盡描述。該計(jì)劃將在以后的開(kāi)發(fā)階段中不斷完善。它是通過(guò)對(duì)新產(chǎn)品實(shí)體的設(shè)計(jì)、試制、測(cè)試和鑒定來(lái)完成的。第三步是對(duì)試銷技術(shù)的選擇,常用的消費(fèi)品試銷技術(shù)有:銷售波測(cè)試、模擬測(cè)試、控制性試銷及試驗(yàn)市場(chǎng)試銷。即首先進(jìn)入、平行進(jìn)入和后期進(jìn)入;何地推出新產(chǎn)品;如何推出新產(chǎn)品,企業(yè)必須制定詳細(xì)的新產(chǎn)品上市的營(yíng)銷計(jì)劃,包括營(yíng)銷組合策略、營(yíng)銷預(yù)算、營(yíng)銷活動(dòng)的組織和控制等。新產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)勢(shì)、相容性、復(fù)雜性、可試用性及可傳播性將會(huì)在很大程度上影響新產(chǎn)品的采用和推廣。如,市場(chǎng)上很難區(qū)分的原料產(chǎn)品、地產(chǎn)、地銷的小商品或消費(fèi)者不是憑產(chǎn)品品牌決定購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,可不使用品牌。品牌延伸既可大大降低廣告宣傳等促銷費(fèi)用,又可使新產(chǎn)品更容易被消費(fèi)者接受,這一策略運(yùn)用得當(dāng),有助于企業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)今絕大多數(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和制造成本不會(huì)超過(guò)最終價(jià)格的20%—30%,而周到的服務(wù)和完善的送貨系統(tǒng)成本卻占到70%—80%。具體將呈現(xiàn)以下趨勢(shì):   高科技新產(chǎn)品。   大規(guī)模定制模式下的個(gè)性化產(chǎn)品。技術(shù)生命周期包括:出現(xiàn)期、迅速增長(zhǎng)期、緩慢增長(zhǎng)期、成熟期和衰退期等階段。   公司必須決定向哪個(gè)需求一技術(shù)投資以及何時(shí)轉(zhuǎn)向新的需求一技術(shù)。   現(xiàn)在我們可以集中討論產(chǎn)品生命周期。   1.介紹期:介紹期又稱引入期,指產(chǎn)品引入市場(chǎng),銷售緩慢成長(zhǎng)的時(shí)期。波里(Polli)和庫(kù)克(Cook)曾提出一個(gè)可操作的衡量方法,該方法以逐年實(shí)際銷售量的百分率變動(dòng)的正態(tài)分布為基礎(chǔ)來(lái)劃分產(chǎn)品的各階段。許多產(chǎn)品種類的銷售在成熟階段是無(wú)限期的,這是因?yàn)樗鼈兣c人口變化規(guī)律高度相關(guān)。同時(shí),也有些老品牌仍然經(jīng)久不衰,例如可口可樂(lè)、雅馬哈等,并且公司還在使用這些名字不斷推出新產(chǎn)品。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與技術(shù)是構(gòu)成特定產(chǎn)品生命周期的主要因素。   (1).只要消費(fèi)者的品位和產(chǎn)品技術(shù)相當(dāng)穩(wěn)定,公司仍保持市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位,則成熟期的持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)。   開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng),開(kāi)發(fā)成本高,引入與成長(zhǎng)的時(shí)間長(zhǎng),成熟期短,并且衰退迅速。時(shí)尚是在某一領(lǐng)域里當(dāng)前被接受或流行的一種風(fēng)格,牛仔褲是當(dāng)今的服裝時(shí)尚,“說(shuō)唱樂(lè)”是當(dāng)代流行音樂(lè)的時(shí)尚。華生(Wasson)認(rèn)為時(shí)尚代表了一種購(gòu)買(mǎi)妥協(xié),所以總會(huì)沒(méi)落,消費(fèi)者開(kāi)始尋找一度失去的某些屬性。熱潮是迅速引起公眾注意的時(shí)尚,它們被狂熱地采用,很快地達(dá)到高峰,然后迅速衰退。這都需要時(shí)間,而且在產(chǎn)品介紹階段,只有少數(shù)人(創(chuàng)新者)購(gòu)買(mǎi)它。  《四》國(guó)際產(chǎn)品的生命周期          即使產(chǎn)品在一個(gè)國(guó)家的銷售量下降,它還可能在另一個(gè)國(guó)家增長(zhǎng)。最終,美國(guó)生產(chǎn)者開(kāi)始把這種產(chǎn)品出口至其他國(guó)家同生產(chǎn)者展開(kāi)了直接的競(jìng)爭(zhēng)。巴澤爾(BuZZed)認(rèn)為,許多食品加工產(chǎn)品緩慢成長(zhǎng)的四個(gè)原因是:生產(chǎn)能力擴(kuò)展遲緩;有待解決的技術(shù)問(wèn)題(消除產(chǎn)品缺陷);把產(chǎn)品提供給顧客,特別是獲得足夠的分銷零售網(wǎng)點(diǎn)上的延誤;顧客不愿意改變既定的行為模式。   在推出一種新產(chǎn)品時(shí),營(yíng)銷管理當(dāng)局能為各個(gè)營(yíng)銷變量,諸如價(jià)格、促銷、分銷和產(chǎn)品質(zhì)量分別設(shè)立高或低兩種水平。   2.緩慢撇脂戰(zhàn)略。   4.緩慢撇脂戰(zhàn)略。 開(kāi)拓者可以設(shè)想他一開(kāi)始可進(jìn)入各種各樣的市場(chǎng),但是一下子全部進(jìn)入是不可能的。 后來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)者因?yàn)榭梢?jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和他們質(zhì)量上的不穩(wěn)定性,因而常常采用低于領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)格的方式進(jìn)入市場(chǎng)。因此,對(duì)于可能仍在市場(chǎng)份額上處于支配地位的開(kāi)拓者來(lái)說(shuō),他可以決定在別人離開(kāi)后去進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,或者也可以放棄 市場(chǎng)和逐步退出。銷售的高速上升使促銷費(fèi)用對(duì)銷售額的比率不斷下降。大多數(shù)產(chǎn)品都處于生命周期的成熟階段,因此,大部分的營(yíng)銷管理部門(mén)處理的正是這些成熟產(chǎn)品。最后,該行業(yè)由一些地位牢固的競(jìng)爭(zhēng)者所組成,他們的基點(diǎn)是要獲得競(jìng)爭(zhēng)利益。它們寧愿集中資源在有利可圖的產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品上。銷售量=品牌使用者數(shù)量X每個(gè)用戶的使用率。例如,百事可樂(lè)拋出一個(gè)接一個(gè)的挑戰(zhàn),勸說(shuō)可口可樂(lè)的消費(fèi)者改用百事可樂(lè)。   (3)新的和更廣泛的用途。食品雜貨制造商把這種做法稱之為“附加”推出并促銷了附加的產(chǎn)品,或者對(duì)這些東西用“更強(qiáng)”、“更大”或“更好的”的術(shù)語(yǔ)進(jìn)行廣告宣傳。在包裝食品和家庭甩品上,一些公司常引進(jìn)顏色和結(jié)構(gòu)的變化,以及對(duì)包裝式樣不斷更新,把包裝作為該產(chǎn)品的一個(gè)延伸。公司在現(xiàn)有的分銷網(wǎng)點(diǎn)上能夠獲得比較多的產(chǎn)品支持和陳列嗎?公司能滲透人更多的銷售網(wǎng)點(diǎn)嗎?公司的產(chǎn)品能夠進(jìn)入某些新類型的分銷 渠道嗎?   (3)廣告。廣告支出也應(yīng)被當(dāng)作投資,而不是花費(fèi)。ho A. Weber)教授提出了差距分析的方法。銷售可能會(huì)下降到零,或者也可能僵持在一個(gè)低水平上持續(xù)多年。相反,感情在起作用,公司可能發(fā)現(xiàn)難于判處最初產(chǎn)品的死刑,仍把它看作一位又老又忠誠(chéng)的朋友。   1.識(shí)別疲軟產(chǎn)品。這就使得管理工作更有效率。   在一項(xiàng)關(guān)于衰退行業(yè)的公司戰(zhàn)略的研究中,哈里根區(qū)別出公司五種可行的衰退戰(zhàn)略:   (1).增加公司的投資(使自己處于支配地位或得到有利的競(jìng)爭(zhēng)地位);   (2).保持公司原有的投資水平,直到解決行業(yè)不確定因素;   (3).公司有選擇地降低投資水平,放棄無(wú)前景的顧客群,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)有利可圖的顧客需求領(lǐng)域投資;   (4).為快速回收現(xiàn)金,從公司的投資中獲?。ɑ蛘ト。┚揞~利潤(rùn);   (5).盡可能用有利的方式處理資產(chǎn),以便迅速放棄該業(yè)務(wù)。公司也可降低產(chǎn)品質(zhì)量、銷售人員規(guī)模、服務(wù)項(xiàng)目以及廣告開(kāi)支。公司將努力增加此項(xiàng)業(yè)務(wù)的吸引力,而不是削弱它。作為一個(gè)計(jì)劃工具。一種產(chǎn)品似乎可能進(jìn)入了成熟期,而實(shí)際上它只是達(dá)到在成長(zhǎng)價(jià)段另一個(gè)高潮以前的某一段暫時(shí)的高漲期。例如,裝有“修面后除香洗凈液”的瓶子是最接近產(chǎn)品的包裝。多種多樣的因素會(huì)促進(jìn)包裝化作為一種營(yíng)銷手段在應(yīng)用方面的進(jìn)一步發(fā)展。   2.包裝能吸引注意力,說(shuō)明產(chǎn)品的特色,給消費(fèi)者以信心,形成一個(gè)有利的總體印象。目前,該公司正在試驗(yàn)殺菌小袋,它是用金屬混和塑料制成的容器,是罐頭的換代物。管理當(dāng)局決定要最大限度使人們看到這些個(gè)餡餅所具有的獨(dú)特的和可口的外表。   包裝一經(jīng)設(shè)計(jì)好后,必須進(jìn)行一些試驗(yàn)。包裝的主要目的是保護(hù)商品。對(duì)于忠實(shí)于本企業(yè)的顧客,類似包裝無(wú)疑具有促銷的作用,企業(yè)還可因此而節(jié)省包裝的設(shè)計(jì)、制作費(fèi)用。這種包裝策略可使消費(fèi)者感到一物多用而引起其購(gòu)買(mǎi)欲望 ,而且包裝物的重復(fù)使用也起到了對(duì)產(chǎn)品的廣告宣傳作用。產(chǎn)品組合:一、 產(chǎn)品線分析(1)   產(chǎn)品組合又稱產(chǎn)品搭配,指賣(mài)方出售的產(chǎn)品線及產(chǎn)品項(xiàng)目的組
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