【正文】 ，可以使用安全中心證書管理文件證書管理保險(xiǎn)箱密碼修改功能進(jìn)行密碼修改；也可以使用使用安全中心證書管理文件證書管理導(dǎo)出保管箱和導(dǎo)入保管箱功能將文件證書從保管箱中導(dǎo)出，以備份，并將導(dǎo)出證書再導(dǎo)入到計(jì)算機(jī)中。中信銀行為滿足廣大客戶的個(gè)性化需求，特別準(zhǔn)備了USBKEY精“彩”系列產(chǎn)品，供廣大客戶依據(jù)自己的偏好進(jìn)行選擇。請(qǐng)您務(wù)必做到： （1） 在任何情況下，堅(jiān)持賬號(hào)和密碼自己保管，不透露給任何人。 （4）使用不同的銀行支付密碼、網(wǎng)銀登錄密碼和數(shù)字證書密碼。盡管銀行在安全方面采取了各種措施，保障了銀行交易系統(tǒng)的安全，但您的賬號(hào)和密碼的保管也有賴于您的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和行為，請(qǐng)您做到以下幾點(diǎn)： （1）不要在公共場(chǎng)所使用網(wǎng)上銀行，防止他人偷看您的密碼。 保證您計(jì)算機(jī)的安全 （6）不要開啟不明來歷的電子郵件。手機(jī)動(dòng)態(tài)口令功能的開通需客戶攜帶本人身份證和中信卡（借記卡、信用卡或存折）到我行任一網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理。85 / 85。而USBKEY證明是目前最安全可靠的網(wǎng)銀安全控制手段。 數(shù)字證書用戶申請(qǐng)時(shí)證書已經(jīng)下載到USBKEY介質(zhì)中，USBKEY移動(dòng)證書客戶對(duì)外轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付、他人信用卡還款沒有單次限額和單日累計(jì)限額。 （2）定期下載、安裝最新的操作系統(tǒng)和瀏覽器安全程序或補(bǔ)丁。 （3）妥善保管好您的數(shù)字證書，避免他人盜取, 使用USBKEY移動(dòng)數(shù)字證書。 （5）請(qǐng)不要在中信銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)以外的其他地方輸入您的卡號(hào)和密碼。對(duì)于已經(jīng)向不明人員或網(wǎng)站提供網(wǎng)上銀行密碼或賬戶信息的，要立即登錄網(wǎng)上銀行修改密碼，或到柜臺(tái)進(jìn)行密碼重置，或通過電話及登錄網(wǎng)上銀行申請(qǐng)掛失賬戶。安全提示在您享受我行的網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)，為確保您的賬戶資金更加安全，網(wǎng)上交易更加可靠，請(qǐng)您注意以下幾點(diǎn)： 登錄正確的網(wǎng)址，防止網(wǎng)上欺詐行為 “個(gè)人網(wǎng)銀”。證書若過期，請(qǐng)持本人有效證件和中信借記卡/折，到就近網(wǎng)點(diǎn)辦理證書恢復(fù)業(yè)務(wù)，或重新申請(qǐng)證書。 如果登錄后的回顯信息與先前預(yù)留的不符，請(qǐng)您立即停止交易，并盡快與我行客服電話95558聯(lián)系。輸入接收短信中的口令碼開通手機(jī)動(dòng)態(tài)口令功能的客戶不僅在進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)操作的安全性方面得到極大加固，而且可以比同類別客戶享受更多的服務(wù)。 找回登錄密碼網(wǎng)銀登錄密碼忘了，怎么辦？可以使用網(wǎng)銀的“密碼找回”功能找回。同時(shí)還提供了通過銀聯(lián)平臺(tái)使用他行卡向我行信用卡還款的“銀聯(lián)跨行還款”鏈接。點(diǎn)擊任意一個(gè)月份的還款金額數(shù)字，可顯示該月消費(fèi)詳細(xì)信息，還可查詢信用卡應(yīng)還金額積分/里程查詢可以查詢信用卡積分，頁面分類顯示積分及里程等，并統(tǒng)計(jì)出合計(jì)數(shù)，女性魔力卡客戶還可查魔力值。請(qǐng)先選擇卡類和卡樣，在線填寫您本人的申請(qǐng)信息，然后打印、簽名、附提示之相關(guān)證明文件郵寄至我行。 住房抵押綜合授信您可以以個(gè)人住房在個(gè)人貸款中心辦理抵押手續(xù)，獲得貸款額度，并在額度內(nèi)進(jìn)行貸款，然后，通過網(wǎng)銀進(jìn)行放款、貸款查詢、還款明細(xì)查詢等操作。自助質(zhì)押貸款限額原則上不超過人民幣50萬元。如需要發(fā)票可使用繳費(fèi)單位的發(fā)票打印機(jī)等設(shè)備獲取(各地發(fā)票提供方式有區(qū)別，請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳)。1 薪酬支付為了滿足私人老板使用本人賬戶發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、費(fèi)用、報(bào)銷等資金需求，提供薪酬支付功能，包括：手工錄入、模版導(dǎo)入、文件導(dǎo)入三種錄入職工信息方式，操作簡(jiǎn)單方便。您可以一次提交最多50筆轉(zhuǎn)賬，并將批量轉(zhuǎn)賬記錄保存為模板供下次使用，同時(shí)提供了模板管理，可對(duì)模板中的信息進(jìn)行維護(hù)。 扣款轉(zhuǎn)入操作成功后，即可通過“人行跨行轉(zhuǎn)入結(jié)果查詢”功能或者入賬賬戶余額進(jìn)行入賬結(jié)果情況查詢。 另外：大額、小額轉(zhuǎn)賬方式共用一套“我的收款人”管理，網(wǎng)銀互聯(lián)轉(zhuǎn)賬方式則對(duì)應(yīng)另外一套新“我的收款人”管理，兩套“我的收款人”暫時(shí)無法共享，需單獨(dú)設(shè)置。 投資建議 投資產(chǎn)品查詢提供當(dāng)前可購買的基金、理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)品詳細(xì)信息及相關(guān)交易操作鏈接 已開通投資查詢顯示您已開通的第三方存管、基金、外匯買賣等投資情況。日后將隨業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷進(jìn)行擴(kuò)充。您使用“證券轉(zhuǎn)銀行”功能，將您股市資金轉(zhuǎn)入銀行，直接輸入轉(zhuǎn)賬金額提交。推薦策略 ※我行基金通交易時(shí)間為0：0015：00。注意，您設(shè)置的密碼不能過于簡(jiǎn)單，例如88888123456等，否則不能通過。 自動(dòng)通知存款明細(xì)查詢自動(dòng)通知存款賬戶信息查詢，可讓您查詢通知存款賬戶信息，包括賬戶開立時(shí)間、原始本金等信息，讓您一目了然。可查詢所持有的所有基金、交易明細(xì)以及我行代銷的全部基金的當(dāng)前凈值。 點(diǎn)擊資產(chǎn)報(bào)告中具體數(shù)據(jù)可查詢?cè)擁?xiàng)詳細(xì)賬戶明細(xì),例如點(diǎn)擊活期賬戶。您收到商品后，在網(wǎng)上再發(fā)出支付確認(rèn)指令，對(duì)方才可收到貨款。小提示開通完成后，即可在網(wǎng)上商戶選擇中意的商品，然后放入購物籃，最后選擇“立刻購買”。支持網(wǎng)上支付的賬戶包括但不限于中信信用卡、中信借記卡（含中信聯(lián)名卡、特色卡等）。隨時(shí)把握資金變化建議您開通短信通知功能，每月小小的費(fèi)用支出，換回的是對(duì)資金變化的及時(shí)掌控，便于您及時(shí)理財(cái)，避免錯(cuò)失良機(jī)，還有心中一份踏實(shí)的安全感。USBKEY不同于U盤，可以直接插拔。 開通手機(jī)動(dòng)態(tài)口令用戶，請(qǐng)將手機(jī)動(dòng)態(tài)口令欄的勾打上，點(diǎn)擊登錄。下載并成功安裝網(wǎng)銀伴侶后，右下角會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)銀伴侶圖標(biāo)“”。或者點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)銀”，并在引導(dǎo)頁選擇“登錄”。我行網(wǎng)銀功能豐富、業(yè)務(wù)處理迅速快捷，為您提供全面投資理財(cái)，享受財(cái)富盛宴，豐富的基金、理財(cái)產(chǎn)品供您選擇，基金買賣、銀證轉(zhuǎn)賬（第三方存管）、購買理財(cái)產(chǎn)品、網(wǎng)上基金超市、外匯買賣、紙黃金、實(shí)物黃金等助您實(shí)現(xiàn)財(cái)富理想。個(gè)人網(wǎng)銀用戶手冊(cè)總行零售銀行部2010年12月01日文檔目的和使用本文檔是個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)資料，是提供給客戶使用的手冊(cè)，該手冊(cè)也是設(shè)計(jì)客戶宣傳單頁、折頁、培訓(xùn)PPT課件、海報(bào)、易拉寶、網(wǎng)頁等物料的基本資料。使用我行的個(gè)人網(wǎng)上銀行，您就可以在家中/單位通過Internet安享轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、信用卡還款、貸款還款、代繳費(fèi)和網(wǎng)上購物支付等金融服務(wù)，您足不出戶就能夠全面管理您的各類賬戶，免除您奔波銀行網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)的煩惱，還可享受豐富的費(fèi)率優(yōu)惠。第一步：安裝驅(qū)動(dòng)程序 安裝網(wǎng)銀伴侶輸入，進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)銀登錄頁面。點(diǎn)擊“下一步”，出現(xiàn)確認(rèn)安裝文件夾頁面，可直接點(diǎn)“下一步”確認(rèn)“安裝”網(wǎng)銀伴侶安裝完成后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可這時(shí)，如有防病毒程序，例如360、金山、瑞星彈出風(fēng)險(xiǎn)提示窗口，不用擔(dān)心，請(qǐng)選擇“允許此程序”或者確認(rèn)即可。然后再輸入登錄密碼、驗(yàn)證碼。 驗(yàn)證通過后，進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)銀首頁，開始您的網(wǎng)銀理財(cái)之旅吧！退出時(shí)，請(qǐng)記住別忘了拔出USBKEY，并妥善保管。白金客戶免費(fèi)開通，普通客戶包月3元。例如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)、南方航空、深圳航空、易行天下、9588旅行網(wǎng)、易多多鮮花、中國鮮花禮品、新東方英語、環(huán)球職教網(wǎng)、碟中碟英語、精品學(xué)習(xí)網(wǎng)等。 文件證書和移動(dòng)證書客戶信用卡單筆支付金額上限為500元，通過支付寶支付累計(jì)月支付金額上限為1000元。您的這筆網(wǎng)上支付款項(xiàng)付款成功，您的資金由支付寶暫時(shí)保管，網(wǎng)上商戶會(huì)給您及時(shí)寄送物品。由于查詢信息較多，該交易時(shí)間稍長。股票交易資金賬戶 可查詢股票交易資金賬戶余額和對(duì)應(yīng)銀行卡的余額，以及轉(zhuǎn)賬明細(xì)。我行系統(tǒng)會(huì)將您的閑置資金（5萬元（含））每1天或每7天按當(dāng)天掛牌公告通知存款利率自動(dòng)結(jié)息，同時(shí)將上一結(jié)息日的本金和利息自動(dòng)轉(zhuǎn)入下一計(jì)息周期復(fù)利計(jì)息，循環(huán)往復(fù)，并可以隨時(shí)支取。 賬戶交易密碼修改您可對(duì)簽約賬戶進(jìn)行交易密碼修改，修改成功即生效?；鸪泻突鹜ú僮鞣绞礁饔兴L基金超市需要到各家基金公司網(wǎng)站上操作，享受各自的優(yōu)惠等特色服務(wù)；網(wǎng)銀基金通可以在我行網(wǎng)銀一站式比較、購買幾乎所有基金公司的產(chǎn)品，易于查看管理，兩種交易方式各有特色，請(qǐng)根據(jù)自己情況選擇。推薦策略 股票投資我行為股票投資客戶提供資金銀證轉(zhuǎn)賬、資金賬戶余額查詢、轉(zhuǎn)賬明細(xì)查詢、客戶資料查詢功能。匯金寶系統(tǒng)中目前包括個(gè)人外匯實(shí)盤交易、個(gè)人外匯保證金交易和個(gè)人外匯期權(quán)合約交易、個(gè)人紙黃金實(shí)盤交易和個(gè)人紙黃金保證金交易、個(gè)人實(shí)物黃金現(xiàn)貨交易共6項(xiàng)業(yè)務(wù)。 當(dāng)日成交信息： 儲(chǔ)蓄理財(cái)您可以將儲(chǔ)蓄賬戶設(shè)置為自動(dòng)通知存款、理財(cái)套餐，或者進(jìn)行定活互轉(zhuǎn)。跟小額轉(zhuǎn)賬相比，網(wǎng)銀互聯(lián)轉(zhuǎn)賬方式特點(diǎn)如下：（1）現(xiàn)有小額轉(zhuǎn)賬交易一天四次組包，無法實(shí)現(xiàn)資金實(shí)時(shí)到賬，而網(wǎng)銀互聯(lián)跨行轉(zhuǎn)賬實(shí)時(shí)到賬；（2）現(xiàn)有小額轉(zhuǎn)賬在輸入轉(zhuǎn)入賬戶信息時(shí)必需選擇開戶網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)銀互連方式不需要選擇開戶網(wǎng)點(diǎn)，只需要選擇銀行即可，操作更加簡(jiǎn)單。指定收款賬戶指定付款對(duì)方行提交后跳轉(zhuǎn)到他行網(wǎng)關(guān)完成后續(xù)簽約操作，成功后，則在我行網(wǎng)銀人行跨行轉(zhuǎn)入（或協(xié)議管理）頁面的“他行付款協(xié)議”列表中顯示該條協(xié)議記錄，點(diǎn)擊該記錄對(duì)應(yīng)操作欄中的“轉(zhuǎn)賬”操作鏈接，即可進(jìn)入實(shí)時(shí)扣款轉(zhuǎn)入的操作流程。 批量轉(zhuǎn)賬批量轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)本人簽約賬戶向多個(gè)他行或本行賬戶轉(zhuǎn)賬，可用于代付費(fèi)用、代發(fā)獎(jiǎng)金、向多張信用卡賬單、向多人付款還款、向多個(gè)本人賬戶轉(zhuǎn)賬等用途。時(shí)間控制控制規(guī)則 本人簽約賬戶之間轉(zhuǎn)賬 愛心捐款愛心能夠救助生命，愛心能夠創(chuàng)造奇跡，讓我們?nèi)紵牡椎哪欠輴郏瞰I(xiàn)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)，中信銀行特為您開通慈善捐款綠色通道。選擇一張本地卡/存折賬戶，輸入交易密碼，確認(rèn)即可完成繳費(fèi)。申請(qǐng)時(shí)，您需出示本人的身份證件和中信借記卡，填寫《自助質(zhì)押貸款功能申請(qǐng)表》，并簽署《自助質(zhì)押貸款協(xié)議書》。 還可以通過額度管理功能，暫時(shí)關(guān)閉放款功能。信用卡全面服務(wù) 網(wǎng)上申請(qǐng)信用卡您可以通過“在線申請(qǐng)信用卡”功能，在線填寫申請(qǐng)信息，或者打印/下載相關(guān)申請(qǐng)表格。 已出賬單查詢可以查詢提供最近12個(gè)月的賬單和交易消費(fèi)明細(xì)。如向其他銀行信用卡還款，請(qǐng)使用對(duì)外轉(zhuǎn)賬功能，轉(zhuǎn)賬前，請(qǐng)咨詢發(fā)卡行了解注意事項(xiàng)。 定制站一站式定制在定制站，您可以一站式定制各類設(shè)置。信息的雙道確認(rèn)，無異于為用戶賬戶上了“雙保險(xiǎn)”。 設(shè)置預(yù)留驗(yàn)證信息設(shè)置的預(yù)留驗(yàn)證信息會(huì)顯示在個(gè)人網(wǎng)銀頁面左下方，以防止客戶登錄釣魚網(wǎng)站（套取客戶信息的虛假網(wǎng)站）。 證書在線更新當(dāng)USBKey證書有效期不足3個(gè)月時(shí)，可使用證書在線更新功能由客戶自助進(jìn)行證書更新。1 USBKEY移動(dòng)證書密碼修改在安全中心中可以修改USBKEY移動(dòng)證書的密碼。 不要相信任何通過電子郵件、短信、電話等方式索要賬號(hào)和密碼的行為，若有任何懷疑，請(qǐng)立即致電95558與中信銀行聯(lián)系。不同的多重密碼能更有效的保障您賬戶資金的安全。 （2）不要在網(wǎng)吧、圖書館等公用網(wǎng)絡(luò)上使用網(wǎng)上銀行，防止他人安裝監(jiān)測(cè)程序或木馬程序竊取賬號(hào)和密碼。為了安全地使用網(wǎng)上銀行，請(qǐng)注意保護(hù)好您的計(jì)算機(jī)，避免被病毒感染或受到黑客攻擊，請(qǐng)做好如下保護(hù)措施： （1）設(shè)置由數(shù)字、字母（大、小寫）構(gòu)成的不易被破譯的開機(jī)密碼。 開通篇我行個(gè)人網(wǎng)銀分為使用數(shù)字證書用戶和不使用數(shù)字證書用戶兩類，使用數(shù)字證書的用戶需要到網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)，享受全面的個(gè)人網(wǎng)銀功能；不使用數(shù)字證書用戶，可以直接在網(wǎng)上注冊(cè)開通，使用部分個(gè)人網(wǎng)銀功能。 網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)流程建議您申請(qǐng)移動(dòng)USBKEY移動(dòng)證書便利與安全是一對(duì)矛盾，網(wǎng)銀操作的便利得到絕大部分客戶的認(rèn)可，但是基于安全考慮而不用網(wǎng)銀也是很多客戶的