企業(yè)人力資源管理師培訓(xùn)課件-培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(更新版)
【正文】 否合理 培訓(xùn)課程實(shí)施與管理 ? 培訓(xùn)過(guò)程實(shí)施：把課程計(jì)劃付諸實(shí)施的過(guò)程，是整個(gè)課程設(shè)計(jì)過(guò)程中的一個(gè)實(shí)質(zhì)性階段。 ? 報(bào)告內(nèi)容 背景； 目的和性質(zhì)； 概述實(shí)施的方法和過(guò)程； 闡明分析結(jié)果； 解釋、評(píng)論分析結(jié)果和提供參考意見(jiàn)； 附錄； 報(bào)告提要。 ? 直接傳授型培訓(xùn)法適用于知識(shí)類培訓(xùn)。 (A)管理者 (B)培訓(xùn)部門 (C)培訓(xùn)者 (D)后勤部門 080559 ? 在確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間時(shí)，需考慮的因素不包括（ ）。 （ A）員工同事的評(píng)價(jià) （ B）員工主管的書(shū)面評(píng)價(jià) （ C）員工的技能測(cè)試成績(jī) （ D）員工績(jī)效考核的記錄 （ E）員工個(gè)人填寫的培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷 0805107 ? 培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作包括 ( ) (A)向主管領(lǐng)導(dǎo)去反映情況 (B)準(zhǔn)備培訓(xùn)需求分析調(diào)查 (C)同各部門保持密切聯(lián)系 (D)選擇培訓(xùn)需求調(diào)查的方法 (E)建立員工背景檔案資料 0805108 ? 在培訓(xùn)效果信息中。 請(qǐng)您結(jié)合本案例，回答以下問(wèn)題： （ 1）一項(xiàng)培訓(xùn)規(guī)劃主要包括哪些內(nèi)容？（ 6分） （ 2）如果你是安巖公司的培訓(xùn)主管，如何制定培訓(xùn)規(guī)劃？（ 14分） 。 (A)是否具有能力做好培訓(xùn) (B)是否能夠了解受訓(xùn)人員 (C)是否有良好的教學(xué)水平 (D)是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方怯 (E)是否能讓受訓(xùn)人員全部或者部分地接受培訓(xùn)內(nèi)容 0805109 ? 10培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容主要包括 ( ) (A)受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容 (B)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的變化 (C)受訓(xùn)者工作的改進(jìn)程度 (D)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的改進(jìn)狀況 (E) 0805110 ? 場(chǎng)地拓展訓(xùn)練可以使團(tuán)隊(duì)在 ( )方面得到收益和改善。 (A)后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn) (B)前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目 (C)后者著眼于討論中成員間的相互影響 (D)前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo) 080561 ? 在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)是為（ ）提供的。 080560 實(shí)踐型培訓(xùn)法 ? 簡(jiǎn)稱實(shí)踐法，特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、適用 ? 四種方式： 含義、特點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 不足 工作指導(dǎo)法 指導(dǎo)教練 應(yīng)用廣泛 注意培訓(xùn)要點(diǎn) 工作輪換法 增加經(jīng)驗(yàn) 3 1 特別任務(wù)法 適用管理培訓(xùn)，具體形式：委員會(huì)、初級(jí)董事會(huì)、行動(dòng)學(xué)習(xí) 個(gè)別指導(dǎo)法 傳幫帶 5 4 080561 參與型培訓(xùn)法 ? 含義、特征、形式 ? 六種形式： 形式 內(nèi)容 自學(xué) 優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用情況 案例研究法 案例分析法（典型化）和事件處理法（親身經(jīng)歷） 頭腦風(fēng)暴法 特點(diǎn)、操作要點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)（ 破冰 ） 模擬訓(xùn)練法 實(shí)際工作模型化，基本形式：人機(jī)（ 2），優(yōu)缺點(diǎn)，適用 敏感性訓(xùn)練法 ST，情感、態(tài)度、行為的暴露，適用情況及方法 管理者訓(xùn)練 MTP，適用于中低層管理人員，專家授課或?qū)W員研討 080562 態(tài)度型培訓(xùn)法 ? 主要針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練 ? 角色扮演：含義、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。 ? 重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法： 含義、人員組成、人員條件、優(yōu)缺點(diǎn)、操作步驟。 例： 培訓(xùn)需求信息的收集方法 ? 面談法： 含義、特點(diǎn)，優(yōu)、缺點(diǎn)，個(gè)人面談和集體會(huì)談兩種具體操作方法，引導(dǎo)問(wèn)題。 ? 講授法：含義、適用、方式、優(yōu)缺點(diǎn)，教師的關(guān)鍵作用，是最基本的培訓(xùn)方法 ? 專題講座法：特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、適用 ? 研討法：含義、類型、優(yōu)點(diǎn)、難點(diǎn)、研討題目的選擇。 （ A）時(shí)間控制 （ B）配合員工的工作狀況 （ C）公司制度 （ D）合適的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度 080560 ? 以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( )。有關(guān)教師選定方面的信息包括（
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