【正文】 度和數(shù)目度很大B. 組織中較低層次決策涉及的職能較多C. 組織中采取了減低上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)擔(dān)的措施D. 高層對(duì)較低層次的決策不加控制1過(guò)渡集權(quán)的弊端是（ C ）A. 降低組織的適應(yīng)能力 B. 降低決策質(zhì)量和員工的工作熱情 C. A+B D. 降低生產(chǎn)能力1某公司總經(jīng)理把一項(xiàng)物資采購(gòu)工作授權(quán)給采購(gòu)部經(jīng)理完成，結(jié)果采購(gòu)出現(xiàn)差錯(cuò)，給公司造成巨大損失。 （ T ），主管對(duì)下屬的有效管理幅度就越小。 （ F）1分工是社會(huì)化大生產(chǎn)的要求，所以分工越細(xì)，效率就越高。 （ F ）綜合管理者的管理幅度大于專業(yè)管理者的管理幅度。A. 不能很好地激勵(lì)員工 B. 強(qiáng)調(diào)數(shù)量或短期目標(biāo)，而忽略質(zhì)量或長(zhǎng)期目標(biāo)C. 對(duì)員工績(jī)效評(píng)估的公開(kāi)性和透明性 D. 需要的時(shí)間短1行為決策強(qiáng)調(diào)決策行為的直感性、模糊性和創(chuàng)造性，追求結(jié)果合理和滿意，其假設(shè)基礎(chǔ)是（ B ）A. 理性人 B. 現(xiàn)實(shí)人 C. 感性人 D. 以上都不是1下面那個(gè)特征是非理性決策的有（ D ）A. 知識(shí)完備 B. 價(jià)值觀一致 C. 擇優(yōu) D. 信息有限1非確定型決策的問(wèn)題的主要特點(diǎn)在于（ B ）A. 各方案所面臨的自然狀態(tài)未知 B. 各自然狀態(tài)發(fā)生的概率未知C. 各方案在各自然狀態(tài)下的損益未知 D. 各自然狀態(tài)發(fā)生的概率已知1樂(lè)觀決策原則的理論基礎(chǔ)是（ A ）A. 假定未來(lái)狀態(tài)中的最有利情況必然發(fā)生B. 假定未來(lái)狀態(tài)中的最不利情況必然發(fā)生C. 假定未來(lái)狀態(tài)中的最有利情況肯定不發(fā)生D. 假定未來(lái)狀態(tài)中的各種情況以同等可能發(fā)生，你認(rèn)為持此理論觀點(diǎn)的管理者在為下屬制定計(jì)劃時(shí)，會(huì)傾向于哪一類計(jì)劃？（ D ） ，通常越高層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)（C ）。 （ F ）不確定型決策是指具有多種未來(lái)狀態(tài)和相應(yīng)后果，但是只能確定各狀態(tài)發(fā)生的概率而難以獲得充分可靠信息的決策問(wèn)題。 。這反映了管理學(xué)理論中的（ C ）。A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 控制 D. 領(lǐng)導(dǎo) E. 協(xié)調(diào)1某公司總經(jīng)理認(rèn)為公司中存在宗派不利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，宗派是非正式組織，所以非正式組織對(duì)公司是不利的。這句話說(shuō)明（ A ），又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力，無(wú)足輕重，就能成為一名有效的管理者，而不必注意管理理論基層管理人員必須具備（ ABC ）技能A. 技術(shù)技能 B. 人事技能 C. 概念技能 D. 協(xié)調(diào)技能根據(jù)明茨伯格的“十角色理論”，管理者在人際關(guān)系方面主要扮演（ B ）角色。A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制管理的職能也就是管理工作中所包含的幾類基本活動(dòng)。 （ T ）管理科學(xué)是把科學(xué)的原理、方法和工具應(yīng)用于管理的各種活動(dòng)，制定用于管理決策的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)模型，并把這些模型通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理減低不確定性，最大限度地提高了管理活動(dòng)的程序性，代表著管理理論的發(fā)展趨勢(shì)，因此優(yōu)于其它的管理理論。管理學(xué)習(xí)題集第一章 思想一、判斷題管理學(xué)反映了管理過(guò)程的客觀規(guī)律性，具有顯著的科學(xué)性。（T）與韋伯的行政組織理論相匹配的組織是以制度為中心運(yùn)轉(zhuǎn)的等級(jí)化、專業(yè)化的金字塔性的組織。A. 綜合性 B. 應(yīng)用性 C. 精確性 D. 藝術(shù)性要確?！笆掠腥俗?，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。A. 計(jì)劃職能 B. 組織職能 C. 領(lǐng)導(dǎo)職能 D. 控制職能，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過(guò)來(lái)，如果僅具備管理技術(shù)和能力，而不掌握管理理論，那麼你充其量只是一個(gè)技術(shù)員。A. 這種方法從經(jīng)濟(jì)上是合理的，但道義上是不合理的 B. 這種方法在經(jīng)濟(jì)和道義上都是合理的C. 這種方法在經(jīng)濟(jì)上不合理，道義上合理 D. 以上方法都不合理 1法約爾是古典組織理論的創(chuàng)始人，他提出過(guò)著名的管理五大職能，在計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)五個(gè)職能中，（ D ）職能是法約爾沒(méi)有提到的。25.“一個(gè)企業(yè)的管理者的素質(zhì)，決定了這一企業(yè)本身的素質(zhì)”。 （ F ）目標(biāo)管理就是上級(jí)給下級(jí)制定目標(biāo)，并依照此對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核。A. ①→②→③→④ B. ②→③→①→④ C. ③→②→①→④ D. ②→①→③→④ 1實(shí)施目標(biāo)管理的主要難點(diǎn)是（ D ）A. 不利于有效地實(shí)施管理 B. 不利于調(diào)動(dòng)積極性C. 難以有效地控制 D. 設(shè)置目標(biāo)及量化存在困難1“目標(biāo)管理”方法最大的缺點(diǎn)是（ D ）。 （ ）因事設(shè)職是組織設(shè)計(jì)的基本原則，它與因人設(shè)職是不相容的。 （ F ）1事業(yè)部制實(shí)際上是一種集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)。 （T ），則集權(quán)化傾向越明顯。A. 因事設(shè)人 B. 按產(chǎn)品設(shè)人 C. 命令統(tǒng)一 D. 協(xié)調(diào)原則如果你是公司的總經(jīng)理，你獎(jiǎng)授予（ B ）以決策和行動(dòng)的權(quán)利？A. 參謀人員 B. 直線人員 C. 咨詢?nèi)藛T D. 一線員工考察一個(gè)組織分權(quán)程度的關(guān)鍵在于（ D ）A. 按地域設(shè)立部門 B. 按職能設(shè)立部門 C. 按顧客設(shè)立部門 D. 決策權(quán)或命令權(quán)是保留還是下放一個(gè)企業(yè)中處于較低管理層的管理人員所作的決策數(shù)量很多且很重要，在決策時(shí)受到的限制很少，則可能認(rèn)為該企業(yè)（D ）A. 管理人員的素質(zhì)較高 B. 高層主管比較開(kāi)明 C. 組織集權(quán)程度較高 D. 組織分權(quán)程度較高比較嚴(yán)峻的外部環(huán)境在一定程度上會(huì)助長(zhǎng)（ C ）A. 授權(quán) B. 分權(quán) C. 集權(quán) D. 放權(quán)過(guò)去企業(yè)內(nèi)部各分廠（車間）之間是“無(wú)償”提供零部件或半成品，現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部管理體制改革，各分廠實(shí)行獨(dú)立核算，各分廠（車間）之間零部件半成品的轉(zhuǎn)移按內(nèi)部結(jié)轉(zhuǎn)價(jià)格核算，這體現(xiàn)的組織管理思想是（ B ）。由此可推斷，該企業(yè)出現(xiàn)這種情況的組織方面的主要原因最可能在于（ A ）。 。，管理工作深入細(xì)致。，就應(yīng)對(duì)談判承擔(dān)完全的責(zé)任。 （ F ）在緊急情況下，專制式的領(lǐng)導(dǎo)是必要的。 （F ）1馬斯洛認(rèn)為只有個(gè)體低級(jí)層次的需要得到完全滿足后，才會(huì)轉(zhuǎn)向追求更高層次的需要。 （F ）1挑戰(zhàn)性工作屬于雙因素理論中的保健因素。根據(jù)管理方格理論，該主管的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于（ B ）A. 貧乏型 B. 任務(wù)型 C. 中庸型 D. 戰(zhàn)斗集體型1根據(jù)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)是否有效取決于（ C ）A. 穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)行為 B. 領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)權(quán)威C. 領(lǐng)導(dǎo)者能否適應(yīng)其所處的具體環(huán)境 D. 是專制型領(lǐng)導(dǎo)還是民主型領(lǐng)導(dǎo)1對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是組織成員的追隨與服從”的正確的解釋是（A ）A. 將組織目標(biāo)與成員個(gè)人目標(biāo)很好地結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)B. 運(yùn)用職權(quán)讓組織成員按領(lǐng)導(dǎo)者意圖辦事C. 運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)激勵(lì)成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D. 運(yùn)用懲罰權(quán)強(qiáng)制組織成員遵守規(guī)章制度1俱樂(lè)部型的領(lǐng)導(dǎo)在工作中主要表現(xiàn)出（A ）A. 更多地關(guān)心職工的工作與生活和較少地注意管理效率的提高B. 在更多地關(guān)心職工的工作與生活的同時(shí)，也非常注意管理效率的提高C. 雖不大關(guān)心職工的工作與生活，但卻非常注意管理效率的提高D. 既不大關(guān)心職工的工作與生活，也不注意組織管理效率的提高？（C ），希望借此擴(kuò)大自己的精神世界。A. 雙因素理論 B. 期望理論 C. 公平理論 D. 需要層次論，同時(shí)也取得了高于同行業(yè)平均水平的薪資，但他仍未感到滿意。A．得不到?jīng)]有滿意,也未必不滿意 ,得到也未必滿意,得到則沒(méi)有不滿意 ,得到則滿意（ A ）A. 自上而下 B. 自下而上 C. 橫向交叉 D. 非正式溝通，正式溝通可以有鏈?zhǔn)健⑤喪?、環(huán)式、全通道式和“Y”式等五種溝通形態(tài)，它們各有優(yōu)點(diǎn)。 激勵(lì)的本質(zhì)是什麼？其基本過(guò)程如何？有哪些方式？ 典型的過(guò)程型激勵(lì)理論的要點(diǎn)是什麼？怎樣將內(nèi)容型激勵(lì)理論和過(guò)程型激勵(lì)理論綜合起來(lái)考慮激勵(lì)問(wèn)題？ 什麼是溝通？溝通的基本過(guò)程如何？正式的溝通渠道有哪些？怎樣更好地發(fā)揮正式渠道的作用？1管理者應(yīng)怎樣看待和管理非正式的溝通？第五章 控制一、判斷題控制過(guò)程一般可以分為三個(gè)步驟：；；。A. 機(jī)構(gòu)體制 B. 政策和法規(guī) C. 人 D. 信息控制工作得以開(kāi)展的前提條件是（ A ）。三、簡(jiǎn)述題 控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要項(xiàng)目有哪些？ 計(jì)劃與控制如何協(xié)調(diào)？ 計(jì)劃與控制的反面因素有哪些？如何理解計(jì)劃與控制的基礎(chǔ)？控制系統(tǒng)有哪些要素構(gòu)成？事前標(biāo)準(zhǔn)有何重要意義？有效控制的特征是什么？