【正文】 競(jìng)爭(zhēng)上崗。 公司建設(shè)自己的人才后備系統(tǒng)和人才梯隊(duì)，侯選者將被重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng)，以發(fā)展成為公司的高級(jí)經(jīng)理人或高級(jí)專業(yè)人士。公司提倡科學(xué)高效的管理，致力扁平的管理隊(duì)伍。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。2005年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。5 內(nèi)部講師根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃，并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部的指導(dǎo)下實(shí)施。F 根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況，做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。3 提高員工的知識(shí)水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。8. 加班打卡: 無論是工作日、周末或是假日加班，員工均應(yīng)如實(shí)打卡，記錄加班時(shí)間。休假期間必須保持聯(lián)絡(luò)順暢。（3） 一年內(nèi)事假累計(jì)超過10天的，扣除年終雙薪；累計(jì)超過20天，公司有權(quán)終止聘用關(guān)系。三. 休假種類1 婚假：在公司服務(wù)滿半年的員工給予有薪婚假3天；2 喪假：?jiǎn)T工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系親屬的喪事，給予3天假期?？偨?jīng)理辦公室人員按1分鐘扣罰4元錢。超過12點(diǎn)打卡者按曠工半天處理。員工一般會(huì)注意長(zhǎng)期的打算，公司還應(yīng)著重告知員工的職業(yè)發(fā)展方向，讓員工看到自己的發(fā)展前景。凡績(jī)效考核優(yōu)秀者，基本工資晉升一個(gè)層級(jí)；績(jī)效考核需改進(jìn)者，基本工資下降一個(gè)層級(jí)；績(jī)效考核稱職者，基本工資層級(jí)不變。九年為封頂； 副總經(jīng)理級(jí)以上實(shí)行年薪制； 員工福利：（1） 社會(huì)保險(xiǎn)：在公司服務(wù)滿三年的員工，公司為員工購買社會(huì)保險(xiǎn)，其中保險(xiǎn)金由公司和員工共同承擔(dān)，部門公司繳納的保險(xiǎn)金及員工個(gè)人承擔(dān)的保險(xiǎn)金都將轉(zhuǎn)入到員工個(gè)人帳戶，以確保員工享受相應(yīng)的社會(huì)福利；（2） 意外險(xiǎn)：在公司服務(wù)滿一年的員工，公司為員工購買商業(yè)意外險(xiǎn)，以確保員工在發(fā)生意外時(shí)幫助其渡過難關(guān)；（3） 過節(jié)費(fèi)：公司在中秋節(jié)、元旦節(jié)日為員工發(fā)放50元/人的過節(jié)費(fèi)； 員工個(gè)人崗位工資的調(diào)整：除總經(jīng)理辦公室人員外，其他員工每年均有一次調(diào)薪機(jī)會(huì)。不在職工作的員工不享受福利津貼；崗位工資是給予員工增加工作崗位的補(bǔ)貼。如未辦理任何離職手續(xù)就不到崗的情況，人力資源部不予計(jì)發(fā)離職工資，也不接受事后補(bǔ)辦，并對(duì)部門經(jīng)理作出相應(yīng)的處罰。辭退員工：（1）試用期內(nèi)員工工作能力不能達(dá)到公司要求的，公司可做出辭退處理，且無須任何賠償；（2）員工違反國(guó)家法律、法規(guī)，公司可隨時(shí)提出辭退要求，且不予任何補(bǔ)償。3．經(jīng)理與離職人員的面談提供管理方面的改進(jìn)信息，可以提高公司管理水平。C. 人力資源部發(fā)出內(nèi)部調(diào)整通知單。2. 調(diào)崗A. 當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外，亦考慮平級(jí)調(diào)崗。二、 調(diào)動(dòng)類型員工在聘用期內(nèi)，公司可對(duì)員工的崗位作出下列變動(dòng)：A. 外派根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需要，由公司派出人選擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)相關(guān)職務(wù)。 人力資源部根據(jù)相關(guān)人員審批好的《試用期員工工作評(píng)定表》，發(fā)放《員工轉(zhuǎn)正通知書》，并在公司內(nèi)部公布當(dāng)月轉(zhuǎn)正員工名單。四、 內(nèi)部工作聯(lián)絡(luò) 當(dāng)你的電腦和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，可向公司企劃部許其光請(qǐng)求幫助； 當(dāng)你有任何人事上的疑問，請(qǐng)向人力資源部咨詢； 當(dāng)你對(duì)公司的制度及流程有疑問，請(qǐng)向行政部或人力資源部咨詢； 當(dāng)你對(duì)自己崗位的職責(zé)或工作內(nèi)容不清楚時(shí)，請(qǐng)和你的部門經(jīng)理溝通，他會(huì)給你提供指引?！窨茨阕烂嫔系碾娫?，我來告訴你這部電話的使用方法：（1） 外線撥9；（2） 轉(zhuǎn)電話時(shí)先掛機(jī)再撥分機(jī)號(hào)；（3） 打同事電話直接撥分機(jī)號(hào)；公司總機(jī)號(hào)碼：382585238258237，傳真號(hào)碼：38258026這里，順便告訴你幾個(gè)分機(jī)號(hào)，你可能會(huì)用的上：前臺(tái)81行政85人事8網(wǎng)絡(luò)支持838。非工作時(shí)間不得佩戴。體檢合格者，填寫《員工試用通知書》；b.常規(guī)職位由人力資源部篩選簡(jiǎn)歷，并進(jìn)行第一輪面試專業(yè)職位由部門篩選簡(jiǎn)歷，并由經(jīng)理級(jí)人員做第一輪面試在公司內(nèi)部登出招聘信息，在公司內(nèi)部招聘，人員調(diào)動(dòng)、調(diào)整按權(quán)限批準(zhǔn)招聘人力資源部通知應(yīng)聘者安排體檢重要崗位人員由總經(jīng)理進(jìn)行第三輪面試通過者由部門經(jīng)理進(jìn)行第二輪面試，填寫面試評(píng)估表人力資源部根據(jù)職位情況安排紙筆測(cè)試，填寫面試評(píng)估表外部選聘：1. 根據(jù)職位選擇成本有效的招聘渠道2. 獲得簡(jiǎn)歷，人力資源部對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分類人力資源部與應(yīng)聘人聯(lián)系，確認(rèn)上班時(shí)間體檢不合格的不用重要崗位人員由人力資源部組織進(jìn)行心理、技能測(cè)評(píng)人力資源部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查面試流程如圖示：**公司招聘人員基本素質(zhì)（職務(wù)說明書系列文件之一）教育背景大專以上文化程度，有相關(guān)三年以上工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求培訓(xùn)經(jīng)歷受過崗位相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，如市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)知識(shí)等培訓(xùn)能力結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)項(xiàng)目：良好的語言表達(dá)與溝通能力 學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 工作細(xì)致、果斷、條理性強(qiáng) 執(zhí)行力強(qiáng) 具有自我推動(dòng)及自我激勵(lì)能力優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目：良好的組織、策劃、協(xié)調(diào)及溝通能力 具有獨(dú)立分析及解決問題的能力 良好的人際關(guān)系處理能力、交流能力及說服力專業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員需求較急迫的崗位要求一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)別崗位可招聘應(yīng)屆畢業(yè)生?！　?）人才測(cè)評(píng)時(shí)間為30分鐘，由人力資源部負(fù)責(zé)提供題庫，主要針對(duì)管理人員、技術(shù)人員和市場(chǎng)人員。2005年度人力資源部將加大與各大專院校的聯(lián)系，每年向?qū)W校招收實(shí)習(xí)生。人力資源部根據(jù)年度編制計(jì)劃統(tǒng)一組織招聘。其次再考慮面向社會(huì)公開招聘。3 人事管理A 員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理。二. 為達(dá)到上述目標(biāo)，公司人力資源部編制本手冊(cè)，以此規(guī)范和指導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和程序。3 保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。2 機(jī)構(gòu)管理A 配合相關(guān)部門，做好分支機(jī)構(gòu)人才儲(chǔ)備、人力資源配置等方面工作；B 制訂公司機(jī)構(gòu)、部門和人員崗位職責(zé)；C 公司及分支機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理；D 監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)人事部工作。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。四、人員招聘程序用人部門提出申請(qǐng)用人部門填寫《增補(bǔ)人員申請(qǐng)表》，對(duì)于新設(shè)崗位部門經(jīng)理要同時(shí)提交該崗位的崗位職責(zé)和任職資格，遞交人力資源部。選擇招聘渠道招聘渠道主要有四種：網(wǎng)上招聘、參加人才交流會(huì)、刊登報(bào)紙廣告、內(nèi)部員工推薦。復(fù)試　　1）復(fù)試由用人部門負(fù)責(zé)，分為人才測(cè)評(píng)筆試及面試。1人員錄用審批權(quán)限（1） 公司總部、分公司產(chǎn)品經(jīng)理級(jí)以上人員、分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的錄用由公司總經(jīng)理審批；（2） 公司總部主管以下員工由人力資源部及用人部門經(jīng)理、分管業(yè)務(wù)副總經(jīng)理審批；分公司主管以下員工由分公司經(jīng)理審批；（3） 公司總部臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的錄用由公司人力資源部經(jīng)理審批；招聘流程如圖示：（轉(zhuǎn)下頁）用人部門提交增補(bǔ)人員申請(qǐng)公司新設(shè)崗位公司原有崗位的用人要求是否屬于編制計(jì)劃內(nèi)按審批程序報(bào)批是是否已有職務(wù)說明書及任職資格 否終止 批準(zhǔn) 不批準(zhǔn) 有 無根據(jù)工作分析和崗位要求制訂職務(wù)說明書（人力資源部）（人力資源部）審查、更新職務(wù)說明書（人力資源部） 確定工作要求和用人部門要求到崗時(shí)間（人力資源部/用人部門）公司內(nèi)部是否能夠找到合適員工或兼并職責(zé)（人力資源部/總經(jīng)理辦公室）能 否公司內(nèi)部選聘、任命員工（人力資源部）外部招聘（人力資源部）未通過者，進(jìn)入人才庫，以備查詢?nèi)肆Y源部協(xié)調(diào)部門、個(gè)人談定薪酬、職級(jí)，并按管理權(quán)限進(jìn)行聘用審批。 入職手續(xù)辦理：（1） 新員工帶齊以上證件到公司人力資源部報(bào)到（未按入職時(shí)間報(bào)到的員工，人力資源部要及時(shí)與入職人員聯(lián)系、確認(rèn)，并及時(shí)將情況反饋到用人部門）；（2） 人力資源部檢查入職人員證件是否齊備；（3） 證件齊備且真實(shí)者按正常程序辦理手續(xù)；（4） 證件不齊備者，由人力資源部經(jīng)理確認(rèn)后先辦理入職手續(xù)，并要求員工一周內(nèi)補(bǔ)齊證件后再來報(bào)到，一周內(nèi)未能補(bǔ)齊所有證件者，按勸退處理；（5） 證件檢查合格后，人力資源部為入職人員辦理如下手續(xù)，并及時(shí)將情況反饋到用人部門；A、 讓新入職員工到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢；a.如有遺失將會(huì)在離職工資里扣除50元作為工本費(fèi)； 人力資源部會(huì)發(fā)放工作牌，請(qǐng)你在工作時(shí)間內(nèi)佩戴?！裰形?2：00后你可以直接找前臺(tái)獲取訂餐電話，午飯后繼續(xù)以飽滿的熱情投入工作。初來乍到，請(qǐng)你先在公司網(wǎng)絡(luò)上瀏覽一下公司的簡(jiǎn)要介紹，以便你多了解一些公司的有關(guān)情況。考核不合格者，作延長(zhǎng)試用期或結(jié)束試用期處理。2日前，被考核人根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正考核表》自評(píng)，并寫評(píng)語第六章 員工崗位調(diào)動(dòng)工作流程一、 目標(biāo)通過人事調(diào)整，合理使用組織的人力資源；達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績(jī)效和工作滿意度；調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。分公司人員外派往總公司實(shí)習(xí)、考察或委派的流程同上。B. 用人部門或人力資源部填制員工人事變動(dòng)表，相關(guān)部門會(huì)簽后，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。2．離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。（4）如員工在未辦理任何手續(xù)的情況下擅自離職，用人單位應(yīng)立即通知行政人事部及財(cái)務(wù)部采取必要的措施。（10）部門經(jīng)理在了解到部門員工的離職意向后，應(yīng)第一時(shí)間反映到人力資源部。 薪資構(gòu)成：?jiǎn)T工的薪資由月薪及年終雙薪構(gòu)成月薪=標(biāo)準(zhǔn)工資+績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)工資=基本工資+福利津貼+崗位工資+工齡補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)工資為員工的在職工資，根據(jù)每位員工的任職崗位、資歷、能力等確定；基本工資按照工種及級(jí)別來制定，具體參照《**職務(wù)工資級(jí)別對(duì)照表》福利津貼是給予員工的生活補(bǔ)助及政策性補(bǔ)貼。第一個(gè)三年每月增加50元為工齡補(bǔ)貼，第二個(gè)三年每月增加100元為工齡補(bǔ)貼，第三個(gè)三年每月增加200元為工齡補(bǔ)貼。基本工資層級(jí)調(diào)整包括層級(jí)晉升、層級(jí)不變動(dòng)、層級(jí)降低三種。薪酬會(huì)在中短期時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)員工的注意力，但薪酬不是萬能的，工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)管理思維、部門關(guān)系、公司發(fā)展方向都對(duì)員工的去留有影響。10點(diǎn)鐘之后打卡每分鐘按處罰規(guī)定3倍的罰款。中層管理人員以上遲到早退1分鐘扣罰2元錢。 8 當(dāng)月無遲到無早退、無病事假員工給予發(fā)放全勤獎(jiǎng)50元/月。事假期間，將不計(jì)發(fā)基本工資；（2） 本人或家庭因有突發(fā)情況，來不及事前請(qǐng)假的，應(yīng)立即電話知會(huì)直接上司、直接上司的上司及人力資源部，且必須于事后兩個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)假，否則，按曠工論處。7 假期審批權(quán)限： 員工所有的假期申請(qǐng)必須經(jīng)過部門經(jīng)理、部門經(jīng)理的直接上司及人力資源部批準(zhǔn)，并做好休假期間工作安排。7. 領(lǐng)導(dǎo)出差: 如果員工提出申請(qǐng)時(shí)，需要簽名的部門經(jīng)理適逢外出，則直接由部門經(jīng)理的直接上司簽名確認(rèn)后交人力資源部。2 掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程。E 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。3 員工個(gè)人的職責(zé)：?jiǎn)T工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。 4 內(nèi)訓(xùn)人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及師資狀況，與培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)聯(lián)系，作出適合公司的內(nèi)訓(xùn)課程安排，獲準(zhǔn)后實(shí)施。C 課程實(shí)施a 選擇適宜的培訓(xùn)地點(diǎn)，保證良好的環(huán)境b 準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料c 制備教材d 課堂管理e 培訓(xùn)評(píng)估六、培訓(xùn)具體安排：（5） 人力資源部經(jīng)理擔(dān)負(fù)主要的培訓(xùn)任務(wù)，另結(jié)合內(nèi)部講師、外聘講師到企業(yè)授課。并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門進(jìn)行宣貫。培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。公司規(guī)劃了管理系列和專業(yè)職務(wù)系列，提供給員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。除了對(duì)員工的跟蹤培養(yǎng)，公司還提供輪崗和自我擇崗的機(jī)會(huì)幫助員工實(shí)施個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。六、建立能上能下的用人機(jī)制，通過競(jìng)爭(zhēng)上崗獲批晉升后，如被發(fā)現(xiàn)其工作能力及思想操守達(dá)不到該職位要求者，經(jīng)報(bào)呈公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，職務(wù)、工資降至?xí)x升前待遇安排。6 各單位專職檔案管理人員的本人檔案由同級(jí)組織部門與人力資源部交叉管理，其它人員不得代管。建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。 Decision綜合印象及決定 簽字：