【正文】 作；（2） 年工齡工資根據(jù)工齡長短，分段制定標(biāo)準。由部門經(jīng)理提交加薪計劃至人力資源部和公司高層審批。 公司需要一定具競爭能力的薪酬吸引人才，還需要有一定保證力的薪酬來留住人才。 基本工資 午餐補貼 基本部分 交通補貼 通訊補貼 住房補貼 法定醫(yī)療保險 法定養(yǎng)老保險 法定福利項目 法定工傷保險 法定失業(yè)保險薪酬結(jié)構(gòu) 法定生育保險 過節(jié)費 公司福利項目 商業(yè)意外險 其他福利項目 年終雙薪 公司額外獎勵 工齡補貼 崗位補貼 優(yōu)秀員工獎勵第九章 考勤管理一. 工作時間工作日：公司實行六天制工作時間： 寫字樓 上午9:00——下午6:00門 市 上午9:00——下午6:30休息日： 寫字樓 星期六、星期日部門輪休 門 市 星期一至星期五輪休，原則上不得安排周六周日休假二. 考勤打卡制度1 公司所有員工（含總經(jīng)理辦公室人員）每天應(yīng)在上午9:00以前，下午6:00以后打卡。4 員工考勤不允許委托他人代打卡或代替他人打卡（包括代簽到或簽退），如發(fā)現(xiàn)替代行為，替代人和被替代人均按曠工1天處理且當(dāng)事人每人扣發(fā)200元/次。其中任一環(huán)節(jié)不批準假期，視為假期不生效，請假人需照常上下班。年假不可以與補休一同安排。重大疾病經(jīng)公司總經(jīng)理批準可延長假期，并且享受原有待遇。5. 加班時數(shù)：加班申請表上需要注明預(yù)計需要工作的小時數(shù)，實際加班時數(shù)與計劃不能相差太遠，部門經(jīng)理和人力資源部需要對加班時間進行監(jiān)控和評估。第十一章 績效管理第十二章 獎勵制度一. 宣傳和重視員工在完成組織目標(biāo)所作出的貢獻，并對員工或團隊的卓越成就及時有效的給予表彰二. 獎勵種類：1 明星獎：2 特殊貢獻獎：3 最佳團隊獎：4 優(yōu)秀員工獎：三. 獎勵周期：每年度評選一次。著重組織實施管理人員培訓(xùn)、儲備人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。D 負責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。2 業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)公司管理部門員工參加業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)，由本人申請，經(jīng)部門總監(jiān)（或經(jīng)理）和人力資源本部審核。B 人力資源部公布課程大綱。（8） 所有培訓(xùn)講師的聘請、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全部負責(zé)。萬元。三. 中、遠期目標(biāo)：逐步建立IT企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，尋求人才管理方針與組織目標(biāo)的統(tǒng)一；創(chuàng)造靈活的人才管理機制，實現(xiàn)激烈競爭下的公司經(jīng)營目標(biāo)；為人才充分發(fā)揮潛力提供各種開發(fā)與支持四. 公開選拔（競爭上崗）五. 公開人才招聘六. 建立指導(dǎo)人計劃指導(dǎo)與幫助員工個人生涯發(fā)展規(guī)劃達成、企業(yè)文化認同、工作作風(fēng)、經(jīng)營管理技能等諸方面提高。 　職業(yè)發(fā)展規(guī)劃　　員工的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結(jié)合是**一起贏得成功的關(guān)鍵。三、責(zé)任分工 人力資源部負責(zé)對各單位中層管理職位出現(xiàn)的空缺，擬定競爭上崗方案，包括競爭職位、參加對象及人員資格、時間地點、考核方式與內(nèi)容（范圍）、評審委員資格等，報公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準后并負責(zé)組織實施； 相關(guān)職能部門負責(zé)為考核（面試、筆試）提供專業(yè)支持，包括向人力資源部提交筆試專業(yè)考核題庫，安排資深經(jīng)理擔(dān)任評審委員等。4 各分支機構(gòu)人力資源部負責(zé)本機構(gòu)經(jīng)理以下人員的人事檔案管理。四. 員工人事檔案管理1 人力資源部負責(zé)管理（建立、接轉(zhuǎn)、保存、整理）公司內(nèi)員工的人事檔案。5 員工人事檔案僅供公司內(nèi)部使用。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準，并辦理登記手續(xù)。B 人力資源工作中形成的臺帳、報告，以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等，由各處歸口管理，各經(jīng)辦人保存。 評委在參與評核前要事先進行培訓(xùn)，明確參選標(biāo)準及程序筆試考核占20% 專業(yè)理論 行業(yè)及產(chǎn)品知識 公司制度 客戶服務(wù)案例由人力資源部安排資深專業(yè)經(jīng)理出題及評卷 面試（或演講）占20% 臺型 思維、反應(yīng) 邏輯、條理 感染力 可塑性 副經(jīng)理、經(jīng)理職位：由總經(jīng)理辦公室人員、HR經(jīng)理組成 其它主管以下職位由用人單位經(jīng)理、HR經(jīng)理及資深專業(yè)經(jīng)理組成其它參考指標(biāo) 違紀受處分案例 被員工或客戶投訴記錄 培訓(xùn)學(xué)分第十五章 人事檔案管理一. 人事檔案管理的基本要求1 公司人力資源部負責(zé)人事檔案工作的歸口管理，指導(dǎo)監(jiān)督各分公司、直屬部門的人事檔案管理工作。公司尊重每一位員工并珍惜他對公司做的貢獻，員工個人的發(fā)展快慢歸跟結(jié)底取決于員工的能力和所取得的成績。重視員工在本職工作中的專業(yè)技術(shù)能力，并以此為中心規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展，建設(shè)專家型的團隊。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。（10） 培訓(xùn)費用：約需（6） 計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定?！赌甓扰嘤?xùn)計劃》見附件五. 培訓(xùn)作業(yè)流程1 年度培訓(xùn)計劃的擬定程序A 人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標(biāo)，分析，判斷所需要的技能和知識，根據(jù)績效考評結(jié)果，對員工作出培訓(xùn)需求建議；B 與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分配，制定出公共課程和特定課程，制作 年度培訓(xùn)計劃表 、 月度培訓(xùn)計劃表 。三. 2005年員工重點培訓(xùn)的內(nèi)容：1 綜合素質(zhì)2 專業(yè)技能3 管理能力四. 員工培訓(xùn)的方式1 公開課：指公司內(nèi)部員工每月可提供培訓(xùn)的課程。G 開展培訓(xùn)的效果評估工作。4 提升員工履行職責(zé)的能力，改善工作績效5 改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神二. 職責(zé)員工培訓(xùn)工作在公司總經(jīng)理室統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實施部門（指專業(yè)部門、分支機構(gòu)）各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓(xùn)任務(wù)。不打卡者一律不計加班時間。8 總經(jīng)理辦公室人員/行政部考勤監(jiān)督值班安排： 為更強化公司員工的考勤，使公司員工共同建立守時的意識，共同推動考勤制度的貫徹，公司安排總經(jīng)理辦公室、行政部人員輪流值班。（不可抗力及意外事件除外）6 病假：（1） 員工因患病或受傷不能正常工作的，可申請有薪病假。非直系親屬給予2天假期；（根據(jù)路途適當(dāng)延長假期）3 產(chǎn)假和計劃生育假：女員工生育前后給予產(chǎn)假90天。6 在一個月之內(nèi)，如果事假超過3次或病假超過5次，將不能參與當(dāng)月獎金的分配。當(dāng)天未打卡且未辦理請假手續(xù)的視為曠工一天。工資發(fā)放a 公司規(guī)定每月5日為公司的發(fā)薪日，發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。（4） 原則上每位員工每年享受一次加薪機會，中途加薪的情況極少，除非該員工有特殊貢獻或升職。是在每年春節(jié)后的第個1月進行一次員工崗位工資層級調(diào)整，調(diào)整的主要依據(jù)是上年度員工的績效考核成績。比如：銷售人員兼任財務(wù)工作、采購人員兼任財務(wù)工作等情況。收到辭職信或提前一個月發(fā)出《解除聘用關(guān)系通知書》《離職面談記錄》《離職交接單》存檔人力資源部：Email地址注銷（離職三天內(nèi)）、工資結(jié)算、員工檔案轉(zhuǎn)入離職員工檔案財務(wù)部： 借款支票、借款現(xiàn)金客戶應(yīng)收款本部門：資料交接、工作交接應(yīng)收款交接行政部：公司物品、固定資產(chǎn)、文件資料、電腦及相關(guān)軟、硬件辦理離職手續(xù)按人事管理權(quán)限進行審批由直接經(jīng)理確定最后工作日并通知該員工于該日前往人力資源部辦理離職手續(xù)將《離職面談記錄》存放入員工檔案安排離職面談，填寫《離職面談記錄》第八章 薪資制度一. 薪酬支付原則 員工薪資參照行業(yè)市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定； 基本工資——根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。（3）符合公司《違紀處分條例》中辭退行為的；（3）員工的辭退，用人單位需提交辭退報告（說明辭退原因）并協(xié)助行政人事部做好辭退人員的思想安撫工作。二、審批權(quán)限公司執(zhí)行副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、經(jīng)理和分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計財部負責(zé)人的離職申請由公司總經(jīng)理批準。四、待崗待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出，填寫“員工人事變動表”，清楚說明待崗理由，交人力資源部，并按員工調(diào)整審批權(quán)限進行審批。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。B. 調(diào)崗因機構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要，或為符合員工工作能力和發(fā)展意向，公司可安排員工調(diào)崗。 需提前轉(zhuǎn)正的員工請部門經(jīng)理向人力資源部提出書面申請，說明員工提前轉(zhuǎn)正的原因，呈人力資源部報批。 當(dāng)你出現(xiàn)困難不知道應(yīng)咨詢哪個部門時，請直接聯(lián)系人力資源部。其他電話號碼及內(nèi)部員工通訊錄我們會通過電子郵件發(fā)送到你的郵箱中。在你離職時退還給人力資源部。體檢不合格者，取消入職資格，并通知用人部門；B、填完《員工試用通知書》后，人力資源部為入職員工發(fā)放《員工守則》、《在**公司的第一天》、考勤卡、工作證，并于倉管處領(lǐng)取日常所需文具用品；（6）新員工入職后，人力資源部應(yīng)給予新職員介紹公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；（7）人力資源部將新員工帶入到行政部事先準備好的座位及紹相關(guān)的用具使用方法；（8）人力資源部帶領(lǐng)新員工到用人部門報到；（8）人力資源部將員工資料登記在“員工花名冊”中，并將新員工情況當(dāng)日內(nèi)反饋到用人部門；（9）人力資源部為員工建立個人人事檔案（員工人事檔案的保管期限：在編員工的檔案應(yīng)永久保管，離職員工的檔案保管到該員工離職的一年后，列入公司檔案的銷毀清單后一并銷毀）；（10）人力資源部對新員工必須進行職前一周培訓(xùn)，明確告訴員工職前培訓(xùn)將作為新員工的試用期培訓(xùn)考核內(nèi)容，并引導(dǎo)新員工熟悉掌握公司的規(guī)章制度，人力資源部將給新員工進行一周后的試用考核；具體流程見《崗前培訓(xùn)操作規(guī)程》新員工入職各部門處理事項：時間辦理部門辦理事項聯(lián)絡(luò)人到崗前一個工作日人力資源部●準備相關(guān)物品，包括員工手冊、工作卡、考勤卡等●給行政部發(fā)放《新員工物質(zhì)資源配置通知》●給企劃部發(fā)放《新員工網(wǎng)絡(luò)配置通知》●給用人部門發(fā)放《新員工到崗?fù)ㄖ獣啡肆Y源部經(jīng)理行政部●為新員工準備工作環(huán)境（辦公桌、椅等）●為新員工配備辦公用品、電腦等●行政部在給新員工配備了相關(guān)資源后將《新員工領(lǐng)用物品清單》交人力資源部存檔行政部經(jīng)理前臺文員企劃部●為新員工制作工作牌●為新員工配置網(wǎng)絡(luò)資源網(wǎng)絡(luò)管理員用人部門●在人力資源部領(lǐng)取《試用期員工工作跟進表》●與人力資源部溝通該員工試用考核期工作職責(zé)、具體考核標(biāo)準及培訓(xùn)內(nèi)容部門內(nèi)指定該員工的培訓(xùn)及考核人到崗當(dāng)天人力資源部●檢查新員工各種證件及照片是否齊備●給新員工發(fā)放《試用通知書》●給新員工發(fā)放《在**公司的第一天》●向新員工介紹公司簡要情況、各部門職能、規(guī)章制度及試用期內(nèi)心態(tài)定位●發(fā)放員工手冊、考勤卡、工作牌●帶新員工到辦公區(qū)域，向各部門介紹新員工基本情況●帶領(lǐng)新員工到其座位上●將《新員工領(lǐng)用物品清單》交新來員工以檢查辦公設(shè)備是否齊備●發(fā)新員工入職通知人力資源部經(jīng)理用人部門●部門人員介紹●介紹本部門工作內(nèi)容及目前工作情況，與相關(guān)部門之間的工作聯(lián)系●新員工工作內(nèi)容說明及崗位要求●簽訂《試用期員工工作跟進表》●與新員工講解部門架構(gòu)、崗位職責(zé)及相關(guān)流程用人部門經(jīng)理/新員工直接指導(dǎo)人到崗第三十個工作日(員工入職第一個月)人力資源部●新員工入職一個月后,用人部門將《試用期員工工作跟進表》交回人力資源部，經(jīng)考核符合公司用人標(biāo)準，通知員工通過試用期培訓(xùn)考核，與員工簽訂保密協(xié)議；●業(yè)務(wù)培訓(xùn)期結(jié)束，經(jīng)考核不符合公司用人標(biāo)準，與員工辦理試用期結(jié)束手續(xù)。儲備人員可不限經(jīng)驗。其內(nèi)容包括性格測試、模擬案例、EQ測試和英文測試等；　　　3）復(fù)試面試時間為30分鐘，依據(jù)人力資源部初試意見和人才測評結(jié)果，準備適合該崗位的復(fù)試測評內(nèi)容。實習(xí)一段時間后表現(xiàn)優(yōu)異的可留用我司。編制外的增補要求需按以上第一點第2條報批，編制批準后由人力資源部組織招聘。2 所有應(yīng)聘者機會均等。B 公司儲備人員的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；C 公司員工的人事檔案及證件管理；D 提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計及析；E 管理并組織實施公司員工的績效考核工作；F 公司員工整體素質(zhì)的提升