【正文】 均享有國家規(guī)定的法定有薪假期，包括1．元旦 1 天；2．春節(jié)農(nóng)歷臘月二十七至農(nóng)歷初八 12 天；3．國際勞動節(jié) 1 天；4．清明節(jié)、端午節(jié)各 1 天；中秋季 2 天；國慶節(jié) 3 天。4．原則上事假每年累積不得超過 5 天；5．事后申請或申請事假未獲批準(zhǔn)而擅自離崗者按曠工處理；6．事假為不帶薪假期。3．假期薪金按生育保險水平及相應(yīng)勞動法規(guī)核發(fā)，于休假后憑相應(yīng)證明文件申請領(lǐng)取。15 / 392．休假或請假，逾期不歸，又未履行續(xù)假手續(xù)的，視為超假。2．凡轉(zhuǎn)正員工薪金將按照公司內(nèi)部文件幅度調(diào)整，一般情況下轉(zhuǎn)正后薪金會有所調(diào)整，除特殊情況。4．其他獎金：營銷中心年終所設(shè)立獎項(xiàng)，例如：優(yōu)秀新人、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者，獎金額度由營銷中心核定。（八）注意事項(xiàng)第四十一條 每月發(fā)薪查帳時，須仔細(xì)查看所發(fā)數(shù)額，如有疑問或錯誤，應(yīng)盡速呈報行政部求證，以免日后發(fā)生糾紛。除個人意愿不愿購買的，必須以書面形式提交報告簽名確認(rèn)，行政部存檔，報批部門總監(jiān)并呈送集團(tuán)人力資源部，此報告將作為依據(jù)。二、獎懲使用說明第四條 本公司設(shè)立如下獎勵方法，酌情使用：1．通告表揚(yáng)。3．其他為公司作出貢獻(xiàn)，公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。（二）符合降級的條件第九條 員工有以下行為者，給予降級處分：1．違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的。9．造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利；10．一年內(nèi)記過二次者。7．拒不執(zhí)行公司決議及部門總監(jiān)、組別經(jīng)理之決定，干擾工作的。16．經(jīng)常違反公司、部門規(guī)定屢教不改。第十五條 受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外) 。日常培訓(xùn)為員工在職不間斷培訓(xùn)。5．端正員工的工作態(tài)度，提高員工的工作熱情和培養(yǎng)員工協(xié)作精神，營造良好的工作氣氛。5．上報部門在職教育培訓(xùn)實(shí)施的成果及改善的對策。（二）各組別負(fù)責(zé)人（經(jīng)理級別或指定人員）1．設(shè)計培訓(xùn)課程總體規(guī)劃。培訓(xùn)過程出現(xiàn)反饋意見應(yīng)被及時采納。4．規(guī)范培訓(xùn)課時為 1 小時，包含 10 分鐘的休息，請各培訓(xùn)師注意控制時間。3．各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時，應(yīng)發(fā)員工“培訓(xùn)成效調(diào)查表” ，由行政部統(tǒng)一回收，當(dāng)天必須返還，由行政部組織相關(guān)內(nèi)容并提交。11．凡參加培訓(xùn)的學(xué)員均在學(xué)分記錄冊中按次加 分，但不能違反考勤條例為依據(jù)。（7）（兼職）培訓(xùn)講師的選擇與激勵1．在部門中選擇兼職講師，所有被選中的講師均有義務(wù)為部門進(jìn)行培訓(xùn)授課，不得以任何理由推拒。第四條 在規(guī)定培訓(xùn)時間內(nèi)，不準(zhǔn)從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情，即使是本職的業(yè)務(wù)工作，也不能在培訓(xùn)時間內(nèi)開展。第二條 第一次無故不參加培訓(xùn)者在部門給予通報批評并按次扣 1 分。第三條 本辦法自公布之日起實(shí)施，原定的各類規(guī)定同時廢止。外勤發(fā)生的車費(fèi)按實(shí)際情況可使用替代發(fā)票予以報銷。超出費(fèi)用預(yù)算 10%的，必須上報總經(jīng)理經(jīng)理審批（特殊費(fèi)用的超支應(yīng)具體說明） 。3．如所報項(xiàng)目較多，一張單據(jù)填列行次不夠填寫時，可以根據(jù)實(shí)際需要增加單據(jù)（明細(xì)附件） ，但需在左上角 NO：（數(shù)字）后填寫 1/2/2 等字樣，說明該單據(jù)的頁數(shù)。3．差旅費(fèi)住宿報銷申請單（明細(xì)附件）1．合計欄中票據(jù)數(shù)填寫合計票據(jù)數(shù)量,金額列填合計金額小寫；26 / 392．如所報項(xiàng)目較多，一張單據(jù)填列行次不夠填寫時，可以根據(jù)實(shí)際需要增加單據(jù)（明細(xì)附件） ，但需在左上角 NO：（數(shù)字）后 1/2/2 等字樣，說明該單據(jù)的頁數(shù)。2．一般情況下不用在證明人處簽名，遇上特殊的報銷事項(xiàng)或跨部門發(fā)生的費(fèi)用就必須在證明人處簽名確認(rèn)該款項(xiàng)的真實(shí)性。出差后，按上述報銷規(guī)定憑相關(guān)發(fā)票報銷該次外出的油費(fèi)和路橋費(fèi)。第七部分 員工出差管理制度一、 總則第一條 為配合本公司業(yè)務(wù)需要，以達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo)，公司調(diào)派員工出差。第四條 連續(xù)三次無故不參加培訓(xùn)者，員工處罰 20 元；主管級別處罰 50 元；組別負(fù)責(zé)人以上級別處罰 100 元；直接在當(dāng)月工資中體現(xiàn)，同時取消外派培訓(xùn)資格。八、請假規(guī)定第一條 對規(guī)定參加的培訓(xùn)，各員工必須參加，如確因工作原因無法參加，按如下程序辦理請假，不參加培訓(xùn)仍按缺席計算，但不扣罰。 3．為調(diào)動內(nèi)部兼職講師參與培訓(xùn)的積極性，內(nèi)部兼職講師每講一次，部門將按獎懲條件參照表中提及的加分，并且在年度獎金中直接體現(xiàn)；此方法對講師同樣具有效力。2．主辦講師應(yīng)于每項(xiàng)(期)訓(xùn)練辦理結(jié)束后一周內(nèi)填報“在職培訓(xùn)結(jié)報表” ，連同“成績表，送行政部存檔作為部門員工日常行為表現(xiàn)的參考依據(jù)。5．組織安排并通知培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、出入申請等。（3）培訓(xùn)計劃的擬訂1．各部門依訓(xùn)練規(guī)范及配合實(shí)際需要，擬訂“在職訓(xùn)練計劃表” ，作為訓(xùn)練實(shí)施的依據(jù)。（1）培訓(xùn)內(nèi)容主要包括1．公司簡介及發(fā)展歷程、前景展望2．公司企業(yè)文化與部門文化、辦公禮儀3．行政部工作介紹、部門架構(gòu)簡介4．部門主要課程介紹，理論知識，崗前主要技能知識5．公司市場推廣、市場開拓知識普及6．薪資待遇及職級晉升介紹．7．其他臨時培訓(xùn)安排。3．制作電腦用幻燈片。7．發(fā)掘適合部門培訓(xùn)的課題并編撰人事類培訓(xùn)教材。2． 新員工以理論授課培訓(xùn)為主，分公司負(fù)責(zé)人組織，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)。第三條 培訓(xùn)采取層層落實(shí)制，行政部行使組織、督導(dǎo)職能。第十七條 其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎勵或懲誡事項(xiàng)，可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。18．其他重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果。10．泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的。（三）符合辭退的條件第十條 員工有以下行為者，給以辭退處分：1．有偷竊同事或公有財物行為者，經(jīng)查明屬實(shí)者。3．向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者。5．以上獎金數(shù)額，視實(shí)際貢獻(xiàn)的價值決定；所獲獎金必須按程序?qū)徟蠓娇蓪?shí)行。3．晉升提級。應(yīng)納保費(fèi)，依據(jù)勞動條例執(zhí)行，由發(fā)薪樓盤財務(wù)部按月在該員工工資帳號內(nèi)代為扣繳。第四十三條 部門員工的各項(xiàng)加薪、津貼，視物價波動依公司財物狀況與調(diào)薪幅度作適當(dāng)彈性調(diào)整。（五）領(lǐng)取薪金須知第三十五條 領(lǐng)取薪金：凡新員工第一次領(lǐng)取薪金，必須在財務(wù)發(fā)放薪金前，將指定銀行的銀行卡賬號告知財務(wù)部，財務(wù)一般在每月 15～20 日發(fā)放上月薪金。2．話費(fèi)津貼：凡是銷售部正式員工均享受此項(xiàng)津貼，津貼金額見銷售部薪資部分。第三十條 部門員工請假，均應(yīng)填寫請假單上交，遇特殊情況須請假須必須事前口頭知會部門負(fù)責(zé)人，并按照程序申請核準(zhǔn)。（八）喪假的使用規(guī)定1．員工的直系親屬（指配偶、父母、配偶父母、子女）去世公司給予 3 天帶薪慰唁假，但必須將相應(yīng)死亡證明或當(dāng)?shù)嘏沙鏊C明以及雙方關(guān)系證明交人力資源辦審核；2．喪假不影響享受有薪年假，原則上喪假、年假可一次使用。（六）婚假的使用規(guī)定1．員工入職后領(lǐng)取結(jié)婚證書且試用期滿即可享有婚假。（三）特定節(jié)假日第二十八條 特定節(jié)假日，包括：婦女節(jié)、冬至和元宵節(jié)1．婦女節(jié)：所有女員工均享有 天的有薪假期；2．冬至、元宵節(jié)：提前至 16：00 下班。第二十一條 違反上述規(guī)定一次，視同曠工一天處理。第十三條 無故不上班或不打考勤卡按曠工處理；一月累計曠工達(dá)三天，除按天數(shù)扣罰，一年內(nèi)連續(xù)曠工超過三天（含三天）或累計曠工超過七天（含七天）者，作除名處理，公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。 （可根據(jù)實(shí)際工作需要安排休息時間。 執(zhí)行審批手續(xù) 直接主管與離職員工面談?！臼录佟浚罕仨毺崆吧暾?，并填寫《事假申請單》 ，請假一天的需要部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，三天以上（包含三天）需要總經(jīng)理簽字，若無領(lǐng)導(dǎo)簽字，視為無效。第四條 員工辭職，應(yīng)于七天前以書面形式遞交給組別負(fù)責(zé)人、行政部加意見核準(zhǔn)，由行政部匯報部門總監(jiān)批準(zhǔn)后，上報相關(guān)部門審批，批準(zhǔn)辭職后，應(yīng)即辦妥移交，并可依其申請，由集團(tuán)人力資源部發(fā)給離職證明書，但不發(fā)給任何補(bǔ)助或津貼。6 / 399．待人接物要態(tài)度謙和，以爭取與部門內(nèi)部、橫向部門關(guān)系良好為基礎(chǔ)交往。2．服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述。（4）試用期內(nèi)連續(xù)缺勤達(dá) 5 個工作日或累計缺勤達(dá) 15 個工作日，公司將終止對你的試用。（3）錄入指紋，以及基本信息。面試通過后，再由應(yīng)聘崗位的主管負(fù)責(zé)人進(jìn)行面試。 。第十八條 員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第十二條 員工的獎金分為月度績效和年終獎，由行政部每月或年終根據(jù)已審批的方案、材料、流程按有關(guān)規(guī)定核算并通知相關(guān)部門發(fā)放。培訓(xùn)由行政部和培訓(xùn)講師共同負(fù)責(zé)。 部門職能組別的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷由行政部提出方案，報部門總監(jiān)批準(zhǔn)后實(shí)施。適用人員：該準(zhǔn)則實(shí)用于本公司全體員工。1．部門內(nèi)部無合適人選時；2．需求量大，內(nèi)部人力不足；3．需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。第七條 凡通過試用期的員工必須于試用期滿前一周內(nèi)填寫《試用期滿工作總結(jié)》以電子版的形式提交公司郵箱 ，和簽名確認(rèn)版的形式提交部門負(fù)責(zé)人。員工有辭職的自由。部門負(fù)責(zé)人無正當(dāng)理由不得辭退員工。否則，行政部不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。入職1. 新員工入職（1）接到錄用通知后，請在指定日期到公司人力資源部門報到，如因故不能按期報到，應(yīng)與行政部門取得聯(lián)系，另行確定報到日期。2. 實(shí)習(xí)試用期新員工實(shí)習(xí)期為 13 個月，試用期間應(yīng)由所屬組別經(jīng)理會同行政部切實(shí)考核。但對于部分工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦努力的但不合格的新員工，發(fā)放 70%工資后可延長試用期。4．愛護(hù)本公司、部門財物，不浪費(fèi)，不化公為私。每月一次，應(yīng)將各項(xiàng)人員的工作情況，評審月度績效評估，表現(xiàn)特出或不合格者逐一詳列于《公司員工特殊情況匯總表》中，均應(yīng)詳述理由。7 / 39第三部分 事務(wù)處理制度一、總則第一條 本制度細(xì)則依照公司常規(guī)規(guī)程制定?！締始佟浚簡T工的直系親屬（指配偶、父母、配偶父母、子女）去世公司給予 3 天帶薪慰唁假，但必須將相應(yīng)死亡證明或當(dāng)?shù)嘏沙鏊C明以及雙方關(guān)系證明交人力資源辦審核；，請假 3 天以下（不含 3 天）由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，3 天（含 3 天）以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)，所有請假都需到行政部備檔2．經(jīng)理級人員休假由人力資源辦審核總經(jīng)理批準(zhǔn)，行政部備檔。第二條 本公司有關(guān)考勤制度、休假制度、薪資計算、薪資發(fā)放、保險、合同。（四）曠工的定義第九條 曠工：不按時、按排班表時間上班（無正當(dāng)理由） ，外勤沒有做好登記、打卡、補(bǔ)簽，未辦理相關(guān)手續(xù)而不在崗者該時間為曠工，曠工按半天為單位處罰，作不發(fā)放該半日薪金并扣罰薪金半日處理。第十六條 員工加班必須是在部門負(fù)責(zé)人安排確認(rèn)下，按加班時間計算加班費(fèi)用。第二十三條 事假、病假若因故不能登記的，應(yīng)在上班后的 4 小時內(nèi)，填寫請假單報本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，主管級以上將由其總監(jiān)負(fù)責(zé)簽署為準(zhǔn)。未用完的年休假不以現(xiàn)金形式償付。3．請婚假的員工需憑法律承認(rèn)的結(jié)婚證書向部門申請，部門經(jīng)理審批后，方可休假； 4．婚假不影響享受帶薪年假，婚假可以與年假一并申請；5．入職未滿一年的員工，可按實(shí)際情況及有關(guān)規(guī)定給予婚假審批，但婚假不享受帶薪待遇。2．各部必須完善員工休假的監(jiān)控工作，建立完整的休假情況記錄，做好審核、統(tǒng)計的工作，并在每月工作記錄冊中分類、記錄（包括基本休假、年休假、事假、病假的天數(shù)） 。第三十二條 津貼包括：1．全勤津貼、2．話費(fèi)津貼、3．伙食津貼、4．加班津貼。（3）獎金說明1．績效獎金：凡是過試用期員工可參與考核，幅度范圍根據(jù)審批的內(nèi)部文件執(zhí)行，不公布。（七）加班須知第三十八條 員工加班一般按日薪計法，加班的定義按考勤管理辦法的區(qū)分。（3）公司會不定期的組織集體活動，豐富員工業(yè)余文化生活，加強(qiáng)員工間的凝聚力。17 / 39第五部分 員工獎懲管理制度一、總則第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率，特制訂本制度。3．向公司、部門提出理化建議，為公司采納。2．行政部審核并呈部門總監(jiān)審批。6．對上級主管不滿，不通過正當(dāng)渠道陳述己見，或提供建議，而任意謾罵者。4．蓄意損壞公司或他人財物。13．組織、煽動怠工，嚴(yán)懲擾亂公司、部門秩序。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求部門總監(jiān)意見，并允許受處分人進(jìn)行申辯。第二十條 上述行為中如沒有列明加分、扣分的標(biāo)準(zhǔn)，具體行為發(fā)生時將由行政部提案并送部門總監(jiān)審批后執(zhí)行。2．實(shí)現(xiàn)員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。2．?dāng)M定、呈報部門全年度、月份培訓(xùn)計劃及編排講師、培訓(xùn)課程。10．制定及修改講師專業(yè)訓(xùn)練規(guī)范，推薦講師或助教人選。6．督導(dǎo)與追蹤受訓(xùn)員完訓(xùn)后表現(xiàn)，以確保培訓(xùn)成果。（2）培訓(xùn)規(guī)范的制定第五條 行政部于每年發(fā)放問卷召集各組別負(fù)責(zé)人共同制定“員工在職教育培訓(xùn)規(guī)范” ，提供培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)，其內(nèi)容包括：1．各組別的工作職責(zé)分類。4．臨時性的培訓(xùn)課程，亦需填寫“在職訓(xùn)練實(shí)施計劃表” ，審核后實(shí)施。8．處理有關(guān)臨時性工作。（6）培訓(xùn)的評估1．每項(xiàng)(期) 培訓(xùn)辦理結(jié)束時，行政部分發(fā)根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容，采用討論、考試、寫心得、寫專題分析等不同方式，考核培訓(xùn)效果。七、培訓(xùn)紀(jì)律第一條 培訓(xùn)時不準(zhǔn)吸煙。第四條 除外省駐盤人員可不參與，但必須在開課前由組別負(fù)責(zé)人以組別形式打報告申請不參加培訓(xùn)，若是強(qiáng)制性的必須回總部參加。第七條 對請假審批核準(zhǔn)沒有參加培訓(xùn)者，行政部提供培訓(xùn)資料閱讀。②月末報銷時，報銷人必須填好當(dāng)月發(fā)生的外勤匯總單送行政部審核。其它費(fèi)用（即補(bǔ)助）各級別 60 元其它費(fèi)用：包含電話費(fèi)及其它特殊費(fèi)用的補(bǔ)助，可使用替代發(fā)票予以報銷。2．報銷單據(jù)交到出納后,如所報銷款項(xiàng)選擇直接轉(zhuǎn)賬到工資賬戶時將單據(jù)交到工資計算員填寫該受款人的工資賬戶號碼并簽名確認(rèn)以便