【正文】 不合理的地方；（2）、因甲方的要求更改或調(diào)整設(shè)計(jì)； 如遇重大的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)價(jià)，必須事先經(jīng)由股份公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)認(rèn)可方可實(shí)施。 對(duì)認(rèn)質(zhì)材料設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工程師、項(xiàng)目主管負(fù)有抽檢責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)承包商施工使用材料設(shè)備與實(shí)際認(rèn)質(zhì)材料設(shè)備的名稱品牌、規(guī)格、材質(zhì)要求等不符應(yīng)及時(shí)書面通知監(jiān)理工程師處理，要求監(jiān)理工程師監(jiān)督承包商進(jìn)行限期更換，并對(duì)相關(guān)情況作書面記載直至作出相應(yīng)處罰。 辦理認(rèn)質(zhì)單程序：由承包商根據(jù)施工合同約定和施工設(shè)計(jì)圖紙要求，選取滿足工程質(zhì)量要求的材料樣品（至少三種以上），報(bào)監(jiān)理工程師、甲方專業(yè)工程師、項(xiàng)目主管進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)，現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)內(nèi)容包括：材料設(shè)備的名稱品牌、規(guī)格、型號(hào)、材質(zhì)要求、檔次、用量、價(jià)格、特殊技術(shù)要求及相關(guān)說明，嚴(yán)格按照材料設(shè)備認(rèn)質(zhì)單要求填寫明確； 辦理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)核定單的規(guī)定：相關(guān)專業(yè)工程師、項(xiàng)目主管、必須現(xiàn)場(chǎng)共同核定認(rèn)可，并按制度要求報(bào)批，單一認(rèn)可、事后補(bǔ)辦及未經(jīng)批準(zhǔn)均不能作為結(jié)算依據(jù)； 辦理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)核定單原則：凡屬設(shè)計(jì)施工圖紙技術(shù)要求的變更均應(yīng)辦理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)核定單； 如遇重大的修改和變更，必須事先經(jīng)由股份公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)認(rèn)可方可實(shí)施。 辦理現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)簽證程序：（1）由承包商提出現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)簽證內(nèi)容，（2）經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師及項(xiàng)目總監(jiān)理工程師認(rèn)可，（3）甲方各專業(yè)工程師確認(rèn)簽名，（4）由項(xiàng)目主管對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證再次確認(rèn)； 月度現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)例會(huì)內(nèi)容：聽取各承包商關(guān)于本月工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量等完成情況、下月工作安排計(jì)劃及施工存在問題的匯報(bào)；甲方各專業(yè)工程師提出意見和要求，甲方項(xiàng)目主管提出全面意見和要求；監(jiān)理工程師月度總結(jié)評(píng)價(jià)，指出上月承包商施工中的不足和承包商存在的問題，提出下月工程項(xiàng)目的工作要點(diǎn)和要求； 現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)例會(huì)規(guī)定參加人員：工程總監(jiān)、項(xiàng)目主管、各專業(yè)工程師、工程管理部主管、造價(jià)合約部主管，監(jiān)理商，各承包商； 工作流程規(guī)定一、 安排當(dāng)天的管理工作。 核對(duì)、匯總前日的現(xiàn)場(chǎng)工程施工情況；五、 三、現(xiàn)場(chǎng)工作人員的服裝要求： 敬業(yè)愛崗，團(tuán)結(jié)合作，任何時(shí)候堅(jiān)決維護(hù)公司的利益，樹立公司良好的形象。 對(duì)工作客戶（甚至同行）的刁難，現(xiàn)場(chǎng)工作人員要把握分寸，本著禮貌、謙虛、不卑不亢的原則妥善處置，用禮貌、謙虛的態(tài)度使之感到受了尊重，用不卑不亢的態(tài)度去贏得他對(duì)你的尊重，切忌與之發(fā)生正面沖突； 接待工作客戶的一般流程：看見工作客戶將進(jìn)門——接待準(zhǔn)備（應(yīng)微笑站立）——開門、請(qǐng)進(jìn)、問好——洽談（根據(jù)工作客戶類型側(cè)重協(xié)調(diào)解決）——工作客戶離開送客戶至大門、開門、道別。 參加現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)電工程的日常管理工作，協(xié)調(diào)其他專業(yè)工程的現(xiàn)場(chǎng)配合工作，完成現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)電工程施工日志的準(zhǔn)確記錄； 根據(jù)公司批準(zhǔn)的強(qiáng)電工程項(xiàng)目施工預(yù)算書，嚴(yán)格監(jiān)督控制強(qiáng)電工程項(xiàng)目施工成本，參加強(qiáng)電工程現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)簽證、技術(shù)核定單、認(rèn)質(zhì)單、認(rèn)價(jià)單的審查確認(rèn)，確保強(qiáng)電工程項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 強(qiáng)弱電專業(yè)工程師： 負(fù)責(zé)土建工程項(xiàng)目竣工至保修期滿時(shí)間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作； 20100308 09:20甲 方 現(xiàn) 場(chǎng) 管 理 工 作 手 冊(cè) 工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理是公司的對(duì)外窗口，體現(xiàn)著公司的形象，也擔(dān)負(fù)著公司基建項(xiàng)目管理的重任，需要現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，因此全體工程管理人員必須嚴(yán)格按照本手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定、流程的要求、崗位的職責(zé)盡心盡責(zé)地努力完成工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作任務(wù)，特此制定甲方現(xiàn)場(chǎng)管理工作手冊(cè)。 為公司基建辦派駐工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，隸屬工程管理部管理，負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)甲方的日常管理及現(xiàn)場(chǎng)工作安排協(xié)調(diào)，必須嚴(yán)格遵循公司管理制度，努力提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平和工作質(zhì)量，樹立公司良好的形象； 負(fù)責(zé)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)合同管理，嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定，確保合同履約完成，協(xié)調(diào)處理合同實(shí)施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜； 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目竣工至保修期滿時(shí)間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作； 填寫本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）報(bào)工程管理部及工程總監(jiān)進(jìn)行考核； 項(xiàng)目土建工程師為專業(yè)工程師，隸屬工程管理部，接受項(xiàng)目主管的直接領(lǐng)導(dǎo)和管理，協(xié)助項(xiàng)目主管進(jìn)行土建工程項(xiàng)目的管理工作； 參加現(xiàn)場(chǎng)甲方、監(jiān)理工程師、土建工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜； 總結(jié)本周（本月）的土建工程施工情況，編制統(tǒng)計(jì)本周（本月）土建工程完成情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，編制下周（下月）的土建工程計(jì)劃安排——準(zhǔn)備協(xié)調(diào)解決相關(guān)的土建設(shè)計(jì)、施工問題——提出下周（下月）的各專業(yè)工程師的配合工作計(jì)劃； 四、 根據(jù)合同的約定、規(guī)程規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙的要求，嚴(yán)格監(jiān)督給排水工程項(xiàng)目施工質(zhì)量，參加給排水工程檢查驗(yàn)收，參加強(qiáng)電工程材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收，對(duì)給排水工程質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任； 解決給排水工程項(xiàng)目施工中的設(shè)計(jì)、施工問題以及現(xiàn)場(chǎng)的給排水工程涉外關(guān)系；一般一周（一月）的工作流程： 接到找其他同事的電話“好的，請(qǐng)您稍候”；如果該同事不能立刻過來：“這位先生/小姐，他暫時(shí)不在，有什么事我可以幫您轉(zhuǎn)告嗎？”，切記事后一定要轉(zhuǎn)告該同事。 公用品管理：工程現(xiàn)場(chǎng)辦公室的各種物品應(yīng)擺放整齊，各歸其位： 紙杯是專供客戶使用的，工作人員應(yīng)使用自帶的水杯，水杯應(yīng)放在指定的地點(diǎn)。 現(xiàn)場(chǎng)專題技術(shù)會(huì)議一般由監(jiān)理工程師主持； 一般現(xiàn)場(chǎng)專題技術(shù)會(huì)議在完成后的六小時(shí)內(nèi)，監(jiān)理工程師必須編寫會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議紀(jì)要有各承包商負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師、甲方現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目主管、合同主管簽字認(rèn)可、報(bào)工程管理部、造價(jià)合約部審查、工程總監(jiān)審定； 現(xiàn)場(chǎng)收方驗(yàn)收單必須嚴(yán)格遵循國(guó)家規(guī)程規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)甲方批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)要求和施工組織設(shè)計(jì)； 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)收方驗(yàn)收工作承包商必須提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的測(cè)量資料報(bào)告，經(jīng)監(jiān)理工程師、現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工程師（包括造價(jià)工程師）、項(xiàng)目主管對(duì)測(cè)量資料報(bào)告檢查審核無誤后，方可進(jìn)行收方驗(yàn)收簽字確認(rèn)程序； 辦理認(rèn)價(jià)單程序：根據(jù)批準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)質(zhì)單，造價(jià)工程師在三至五天內(nèi)做好市場(chǎng)詢價(jià)工作，對(duì)該現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)質(zhì)單的材料（設(shè)備）的規(guī)格、型號(hào)、型號(hào)、品牌、材質(zhì)要求按照市場(chǎng)平均價(jià)格水平或工程批量折扣價(jià)進(jìn)行認(rèn)價(jià)工作，交監(jiān)理工程師、項(xiàng)目主管現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)； 編制原則：根據(jù)合同約定、施工設(shè)計(jì)圖紙； 報(bào)送監(jiān)理工程師在二個(gè)工作日內(nèi)提出審核意見； 施工總進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)，是工程項(xiàng)目管理進(jìn)度控制的目標(biāo)計(jì)劃，項(xiàng)目主管、工程管理部、造價(jià)合約部必須嚴(yán)格監(jiān)督管理實(shí)施，確保批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。十六、工程竣工移交：根據(jù)批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，承包商提出工程項(xiàng)目移交報(bào)告；監(jiān)理工程師審核同意，報(bào)甲方批準(zhǔn)實(shí)施；承包商提供經(jīng)批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收資料一式四套；辦理移交手續(xù)，承包商、監(jiān)理工程師、甲方的項(xiàng)目主管、工程管理部、造價(jià)合約部、物業(yè)公司、工程總監(jiān)、公司領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，進(jìn)行正式移交；十九、工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析：造價(jià)專業(yè)工程師應(yīng)在工程項(xiàng)目結(jié)算確定后的二十個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行詳盡的經(jīng)濟(jì)分析，編制工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告；項(xiàng)目部是公司生產(chǎn)的第一施工現(xiàn)場(chǎng)，工程項(xiàng)目的主管部門工程管理部、合約部必須在要求的時(shí)間內(nèi)解決現(xiàn)場(chǎng)施工中存在的任何問題；其他相關(guān)部門也必須全力幫助解決現(xiàn)場(chǎng)施工中存在的任何問題；工程管理業(yè)務(wù)聯(lián)系單是考核考評(píng)工程管理人員完成工作情況的依據(jù)；工程管理業(yè)務(wù)聯(lián)系單分主送部門、主送處理人和抄送部門、抄送處理人，主送部門、主送處理人、抄送部門、抄送處理人都必須在第一時(shí)間內(nèi)完成處理工作；工程管理業(yè)務(wù)聯(lián)系單必須明確需要請(qǐng)示聯(lián)系處理的工程問題及處理時(shí)限要求；對(duì)在要求的處理時(shí)限內(nèi)相關(guān)部門、相關(guān)處理人不處理或拖延處理，根據(jù)影響工作的情節(jié)輕重給與過失單處罰；工程管理業(yè)務(wù)聯(lián)系單傳遞規(guī)定：（1）、項(xiàng)目部以打印書面形式按照規(guī)定填寫工程管理業(yè)務(wù)聯(lián)系單，實(shí)行名制；（2）、項(xiàng)目部以傳真形式發(fā)送基建綜合管理部，原件留存項(xiàng)目部備查；（3）、基建綜合管理部收到傳真后，進(jìn)行登記，登記的內(nèi)容：項(xiàng)目部、主題、編號(hào)、收到時(shí)間，基建綜合管理部負(fù)責(zé)將傳真件復(fù)印，分別送達(dá)主送部門（主送處理人）、抄送部門（抄送處理人）、工程總監(jiān)簽收；（4）、工程管理部門和相關(guān)部門對(duì)工程管理業(yè)務(wù)聯(lián)系單的處理意見的回復(fù)，以復(fù)印件方式送達(dá)工程現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部、報(bào)工程總監(jiān)，原件留存部門備查。第五部分