【正文】 并簽字確認(rèn)。如經(jīng)銷商對公司決定有異議，市場經(jīng)理向銷管部書面匯報(bào)，不得延誤。25日前所傳定單，如由于儲運(yùn)部當(dāng)月沒發(fā)貨，視為市場人員完成當(dāng)月銷量，無論何種原因發(fā)不出貨，均不計(jì)入銷量。如普通市場人員辭職，由市場經(jīng)理與經(jīng)銷商核對有無遺留問題，由銷管部與財(cái)務(wù)部核對有無遺留問題；市場經(jīng)理辭職，由區(qū)域經(jīng)理與經(jīng)銷商核對有無遺留問題，由銷管部與財(cái)務(wù)部核對有無遺留問題，以此類推。市場銷售分析周例會制度各市場每周一上午召開銷售分析周例會和促銷員周例會， 由市場負(fù)責(zé)人組織，本市場全體業(yè)務(wù)員、理貨員、促銷員共同參加，匯報(bào)上周工作情況，安排下周工作。二、要求：銷售分析例會必須按時(shí)召開，由市場負(fù)責(zé)人責(zé)成專人做好每次會議的會議記錄，并存檔備查。晚22時(shí)就寢，就寢前填寫好銷售工作日記，內(nèi)容詳細(xì)，字跡工整。 室內(nèi)希波產(chǎn)品POP宣傳畫和希波樣品袋展示臺整潔、醒目。四、其它規(guī)章制度：不允許接待或留宿非本公司人員，不允許夜不歸宿，若有特殊情況，必須先請示公司后再做決定。品控部為公司確定假冒希波產(chǎn)品的權(quán)威部門。5）品控部在收到上述產(chǎn)品的同一個(gè)工作日內(nèi)，確定是否為假冒希波產(chǎn)品，并給人事行政部出具鑒定書。第三章 員工績效管理駐外銷售人員考勤制度一、適用人員：駐外銷售業(yè)務(wù)人員、理貨員、促銷員。駐外人員不回家庭所在地探親，其直系親屬一人可享受探親假，去駐外地點(diǎn)探親，公司按規(guī)定報(bào)銷往返路費(fèi)。曠工：員工不經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗為曠工。三、理貨員、長期促銷員的工資：工資分解：北京、上海、廣州理貨員、長期促銷員每人每月基本工資300元，業(yè)績工資400元，工作考核100元?！　　　? １分5) 報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)無誤。考核工資100?！　? １分7) 補(bǔ)貨及時(shí)、柜面豐滿。理貨員每月報(bào)銷市內(nèi)全線月票壹張。連續(xù)3天曠工，按自動(dòng)離職處理，取消當(dāng)月工資、獎(jiǎng)勵(lì)、提成?；榧伲?5天（包括途中時(shí)間），駐外人員回家庭所在地結(jié)婚，路費(fèi)按公司規(guī)定報(bào)銷，工資獎(jiǎng)金照發(fā)。規(guī)定工作時(shí)間：駐外銷售業(yè)務(wù)人員、理貨員：早8：30~晚17：30. 中午30分鐘就餐時(shí)間促銷員：按促銷商場的工作時(shí)間執(zhí)行，就餐時(shí)間要盡可能避開銷售高峰期。①銷售人員在收到全部材料后3個(gè)工作日內(nèi)辦理完委托當(dāng)?shù)毓ど绦姓⒓夹g(shù)監(jiān)督部門打擊假冒希波產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù)。凡符合國家有關(guān)規(guī)定的假冒希波產(chǎn)品均是打擊對象。及時(shí)與公司保持密切聯(lián)系，做到先請示后，再做決策行動(dòng)，嚴(yán)格履行4小時(shí)復(fù)命制。 配備辦公白板，作為日常記錄或工作提醒使用。辦公區(qū)不得擺設(shè)生活用品。市場負(fù)責(zé)人應(yīng)充分調(diào)動(dòng)所轄人員的積極性，認(rèn)真分析市場，根據(jù)市場實(shí)際情況查擺原因，并拿出解決問題的辦法，對所轄人員的工作進(jìn)行明確指導(dǎo)和安排。理貨員：交周工作單，報(bào)上周理貨量，與計(jì)劃保底量相比，品種、臺面增減情況及原因分析。銷售終端進(jìn)店率及市場樣板店品種臺面要求一、銷售人員必須建立健全本市場的A類、B類和C類的終端卡，按月補(bǔ)充完善。六、銷售公司的所有人員，不得從經(jīng)銷商出以個(gè)人或公司的名義借款或借公司產(chǎn)品及經(jīng)銷商其他產(chǎn)品。銷售公司所有人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得口頭、書面向經(jīng)銷商或賣場承諾各項(xiàng)費(fèi)用，違者自負(fù)。三、考核標(biāo)準(zhǔn)1） 銷售公司總經(jīng)理和總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)對區(qū)域經(jīng)理和重點(diǎn)市場的巡查。對有價(jià)值的意見、建議，經(jīng)研究報(bào)總經(jīng)理審批，由生產(chǎn)副總負(fù)責(zé)產(chǎn)會研究、落實(shí)。四、走訪時(shí)間、地點(diǎn)公司產(chǎn)品質(zhì)量戶走訪組每季度走訪客戶一次，具體時(shí)間、地點(diǎn)在本季度內(nèi)，根據(jù)共和情況由走訪組自己確定。（3）包裝盒有無磨損?？蛻糇咴L制度為了不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，收集客戶對產(chǎn)品的反饋信息，加強(qiáng)對市場需求的了解，促進(jìn)公司原有產(chǎn)品質(zhì)量的完善和發(fā)展及機(jī)關(guān)報(bào)產(chǎn)品的開發(fā)，結(jié)合我公司工作實(shí)際，制定本客戶走訪制度。對公司駐外員工的思想素質(zhì)、工作態(tài)度、執(zhí)行公司規(guī)定、完成工作程度，取得的工作業(yè)績、客情關(guān)系等情況，負(fù)責(zé)進(jìn)行考核。二、銷售員業(yè)務(wù)素質(zhì)；形象： 每個(gè)銷售員牢記公司的理念 “塑希波形象，創(chuàng)中國名牌”，在對外銷售活動(dòng)中，舉止言談落落大方，不卑不亢、文明用語、微笑談話、禮貌待人，推銷產(chǎn)品道德也要推銷自己，給接觸的客戶要留下一個(gè)良好的印象。根據(jù)排列的順序，抓住重點(diǎn)進(jìn)行談，在談全同中一定要嚴(yán)格按公司規(guī)定的銷售原則辦理，要讓客戶對公司有信任感，對業(yè)務(wù)員有責(zé)任感。六、在銷售工作中丟失貨款者，當(dāng)事人負(fù)責(zé)全額賠償。關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)營工作的若干規(guī)定銷售工作是直接體現(xiàn)公司經(jīng)營成果的環(huán)節(jié)，人員分散、任務(wù)重，工作十分重要。新市場開發(fā)細(xì)則為提高業(yè)務(wù)員工作效率，盡快打開未開發(fā)或開發(fā)不好的市場，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，現(xiàn)對開發(fā)市場現(xiàn)定如下獎(jiǎng)罰措施。并傳真或郵寄至銷售內(nèi)勤）附件40:終 端 檔 案 卡城市： 市場經(jīng)理： 填報(bào)日期： 編號： 等 級： 性質(zhì)：國有/私有/三資類型：商場/超市/副食店/連鎖店/酒店/批發(fā)市場/其他名稱： 郵 編： 地址： 電 話： 柜組： 負(fù)責(zé)人： 營業(yè)員： 送貨方式：配貨中心/柜臺 冷柜數(shù)量： 平均訂貨周期： 平均訂貨量： 帳期： 銷 量： 一季度1月 2月 3月 二季度4月 5月 6月 三季度7月 8月 9月 四季度10月 11月 12月 主要暢銷品種： 希波產(chǎn)品陳列狀況位置： 狀況：品種 擺放 營業(yè)員重視程度： 說明：競爭對手情況：品牌： 品種： 銷量： 主要品種價(jià)位 擺放位置： 營業(yè)員重視程度： 說明：附件41:終 端 分 類 登 記 表區(qū)域： 市場： 市場經(jīng)理： 填報(bào)日期：級別終 端 名 稱聯(lián)系人電話月銷量：件備注經(jīng)銷商：附件42:希波產(chǎn)品訂貨單品種數(shù)量（件）金額要貨方保證在貨到后24小時(shí)全額付款。4） 報(bào)表、票據(jù)核銷：占總分的5%，按“時(shí)間50%”和“是否符合銷售手冊要求50%”平均考核當(dāng)月每一項(xiàng)報(bào)表、票據(jù)核銷。3） 連續(xù)三個(gè)月高于150分，升職一級。四、洽談進(jìn)店業(yè)務(wù)時(shí)，須由甲、乙雙方共同參與洽談。如果廣告制作與工程安裝分別計(jì)費(fèi)時(shí)，工程安裝必須有預(yù)算。三、辦事處名稱標(biāo)準(zhǔn)體：希波集團(tuán) 辦事處要求：字體長10cm，標(biāo)準(zhǔn)隸書體，藍(lán)色。八、嚴(yán)禁在崗飲酒，不僅要在工作中恪守嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的習(xí)慣，而且要在個(gè)人生活中加以推廣。二、恪守對家庭、公司、國家的強(qiáng)烈責(zé)任感。二、檢查、協(xié)助促銷、導(dǎo)購，提升產(chǎn)品銷量、記錄市場銷量。檢查內(nèi)容： 進(jìn)店協(xié)議的品種是否齊全，有無減少，什么原因？各個(gè)品項(xiàng)是否達(dá)到單品單行，重要暢銷產(chǎn)品是否達(dá)到單品多行。工作內(nèi)容：一、檢查、理貨、補(bǔ)貨檢查貨品陳列情況，是否達(dá)到陳列要求。提醒、督促經(jīng)銷商補(bǔ)貨、送貨。銷售人員行為準(zhǔn)則一、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，熟記公司各項(xiàng)銷售政策，掌握各種銷售技能，弘揚(yáng)公司理念、宗旨、精神。七、沒有記錄就沒有發(fā)生，持之以恒才能成功。二、公司精神標(biāo)準(zhǔn)體：自我加壓，爭創(chuàng)一流要求：字體長20cm，標(biāo)準(zhǔn)行楷體，紅色。附件25: 廣告活動(dòng)申請報(bào)價(jià)單 年 月 日申請市場申請人申請?jiān)蝾A(yù)計(jì)效果廣告媒體廣告內(nèi)容制作方式規(guī) 格數(shù) 量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布位置版 面時(shí) 段發(fā)布時(shí)間質(zhì)量要求結(jié)算方式付款時(shí)間單 價(jià)總 金 額承制單位電 話聯(lián) 系 人傳 真同類廣告多家報(bào)價(jià)情況價(jià) 格承制單位聯(lián)系人電話申請人意 見 簽字：市場經(jīng)理： 銷售內(nèi)勤： 詢價(jià)核準(zhǔn)：銷售總監(jiān)： 公司總經(jīng)理注： 戶外廣告按元/平方米報(bào)價(jià)。三、甲方系列產(chǎn)品進(jìn)店前，應(yīng)由甲方市場負(fù)責(zé)人向甲方申請，按甲方批示辦理進(jìn)店業(yè)務(wù)。2） 60分~100分之間，以10元/分為標(biāo)準(zhǔn)罰款。3） 廣告促銷執(zhí)行：占總分的5%，按月計(jì)劃廣告促銷計(jì)劃的地點(diǎn)、時(shí)間、方案進(jìn)行打分；按計(jì)劃的地點(diǎn)、時(shí)間、方案進(jìn)行，得滿分；否則分別按“時(shí)間”60%、“家數(shù)”20%、“方案”20%的比例進(jìn)行扣分。上報(bào)對象：主管領(lǐng)導(dǎo)（辦事處存檔備查。依據(jù)抽檢回來的數(shù)字，由財(cái)務(wù)計(jì)算、換算出全國進(jìn)店率、品種占店率。三、如客戶第一次進(jìn)貨后，45天內(nèi)沒有進(jìn)第二批貨，業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)清回欠款，如45天內(nèi)既沒有清回欠款也沒有進(jìn)貨，由業(yè)務(wù)員承擔(dān)全部欠款還給公司。限期一個(gè)月時(shí)間，被實(shí)踐證明確不能清回者，當(dāng)事人寫出書面檢查。找一家最好的客戶，盡快打開局面。公出返佳市后要做的幾件事情：先報(bào)賬，三天之內(nèi)必須報(bào)完；寫外出總結(jié)：⑴、做了多少工作；⑵、談成了多少合同；⑶、走了多少彎路；⑷、今后工作的思路。負(fù)責(zé)對廣告、宣傳、導(dǎo)購、贈(zèng)送、雇工、進(jìn)店讓利等促銷工作的工作程序、過程效果及促銷專項(xiàng)資金使用情況，進(jìn)行事中、事后的檢查、核查工作。六、在堅(jiān)持實(shí)用、經(jīng)濟(jì)原則的前提出下，巡視員的巡視時(shí)間、地點(diǎn)、路線根據(jù)巡視工作實(shí)際情況隨時(shí)確定。（2）包裝袋、膜有無開口情況。了解各地儀器軾的口味特點(diǎn)，探討將其研制成速凍食品的可能性。開發(fā)部負(fù)責(zé)對信息進(jìn)行收集、分類、整理、匯總形成調(diào)查材料上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。檢查后提出整改意見，限時(shí)改正，區(qū)域經(jīng)理、市場經(jīng)理共同簽字。在未接到公司更改指令前，必須執(zhí)行。下月發(fā)出計(jì)入下月銷量。且銷售人員離職后，公司兩個(gè)月后支付工資。一、 內(nèi)容：上交材料及匯報(bào)工作內(nèi)容：業(yè)務(wù)員：交周工作單，匯報(bào)上周工作完成情況，銷量情況，與計(jì)劃保底量對比，分析增減原因，終端、品種、臺面有否增減，分析原因。銷售分析例會可以邀請經(jīng)銷商參加或經(jīng)銷商代表參加。二、內(nèi)務(wù)管理： 搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，室內(nèi)物品擺放整齊，生活區(qū)和工作區(qū)要布局合理，井然有序，每周一次衛(wèi)生大清掃。 辦公區(qū)公司宗旨“塑希波形象，創(chuàng)中國名牌”上墻，用紅色隸書體，休息區(qū)公司精神“自我加壓，爭創(chuàng)一流”上墻，用紅色行楷體。處好與房主、鄰里的關(guān)系，接待好公司外出人員，主動(dòng)熱情地提供生活和工作上的方便，合理收取費(fèi)用。企管部為公司打假材料出具部門。6）企管部收到鑒定書的同一個(gè)工作日內(nèi)，出具打擊假冒希波產(chǎn)品授權(quán)委托書等全部相關(guān)材料，并交給銷管部，由銷管部負(fù)責(zé)傳遞給銷售人員。二、工作時(shí)間：休息日：無固定休息日，每月有2天機(jī)動(dòng)休息日，由品項(xiàng)經(jīng)理掌握，但不能占用節(jié)假日等銷售旺季時(shí)間。駐外人員參加公司統(tǒng)一召開的會議、培訓(xùn)期間，在駐外人員家庭所在地的，駐外人員不再享受當(dāng)次探親假。一日取消當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)工資等全部獎(jiǎng)勵(lì)、提成。其他城市每人每月200元基本工資，300元業(yè)績工資，100元考核工資?！　　　　　　　　　? １分6) 商品無破損、丟失，臺面、品種不