【正文】 人代表大會(huì)，決定房屋是否修復(fù)或重建以及修復(fù)或重建費(fèi)用的籌集辦法；第五章 商業(yè)經(jīng)營(yíng)行為管理規(guī)范一、市場(chǎng)規(guī)范商家必須亮證、明碼實(shí)價(jià)經(jīng)營(yíng)。六、利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營(yíng)設(shè)施的，物業(yè)管理企業(yè)的書(shū)面同意后，方可向有關(guān)部門(mén)辦理報(bào)批手續(xù)。二、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：未經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)和物業(yè)管理委員會(huì)、相鄰產(chǎn)權(quán)人同意，擅自改變房屋承重結(jié)構(gòu)、外貌和用途；擅自占有或損壞物業(yè)公共樓梯、扶欄、走道、地下室、平臺(tái)、屋面等共用部位，擅自移動(dòng)共用設(shè)備；在天井、庭院、平臺(tái)、屋頂、綠地、道路或其他共用部位、場(chǎng)地搭建建筑物、構(gòu)筑物、擺放雜物；在車(chē)庫(kù)設(shè)置障礙，阻塞交通；損壞、拆除或再造供電、供水、供氣、供暖、排水、排污、消防、通訊、寬帶網(wǎng)絡(luò)、電視接收器等公用設(shè)施；侵占或損壞道路、綠地、花卉樹(shù)木、藝術(shù)景觀和文娛、體育及休閑設(shè)施；隨意傾倒或拋棄垃圾、雜物；堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲；私設(shè)攤點(diǎn)；在建筑物或構(gòu)筑物上私開(kāi)門(mén)窗或外觀的亂懸掛、亂涂寫(xiě)、亂刻畫(huà)；從平臺(tái)、窗戶(hù)向外拋棄雜務(wù)，因上述行為引起的對(duì)公用物品、公用設(shè)施、他人財(cái)務(wù)的損害或人身傷害，后果由實(shí)施上述行為的產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人負(fù)責(zé)；1在廣場(chǎng)內(nèi)的公共區(qū)域吸煙，彈煙灰、扔煙頭；1利用本物業(yè)從事危害公共利益的活動(dòng)；1法律、法規(guī)規(guī)章禁止的其他行為。1所有排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無(wú)積水，樓內(nèi)、地下室及車(chē)庫(kù)無(wú)積水、浸泡發(fā)生。設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，建立設(shè)備臺(tái)帳，項(xiàng)目齊全、目錄清晰、管理完善，可隨時(shí)查閱。在保修期間，開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)及時(shí)處理有關(guān)保修事宜，其發(fā)生的費(fèi)用由開(kāi)發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)。二、產(chǎn)權(quán)人義務(wù)遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和本公約規(guī)定，接受物業(yè)管理企業(yè)的管理；遵守物業(yè)管理企業(yè)依有關(guān)規(guī)定和公約訂立的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度；執(zhí)行產(chǎn)權(quán)人代表大會(huì)及物業(yè)管理委員會(huì)決議；除物業(yè)管理企業(yè)另有規(guī)定外，按規(guī)定和約定向物業(yè)管理企業(yè)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、供暖費(fèi)等。九、協(xié)議一式兩份，物業(yè)公司與商戶(hù)/業(yè)主各執(zhí)一份。三、為保持商業(yè)街整體格調(diào)及外貌美觀協(xié)調(diào)，商戶(hù)/業(yè)主絕對(duì)不得將窗戶(hù)及外墻做任何更改 ，不得擅自安裝防盜網(wǎng)、雨篷，至于認(rèn)可的裝置，必須依照指定的規(guī)格裝設(shè)。 經(jīng)辦人： 部門(mén)簽章： 年 月 日 四、驗(yàn)房組商戶(hù)/業(yè)主已驗(yàn)房，同意接收房屋，并領(lǐng)取鑰匙 把。九、請(qǐng)您到物業(yè)公司辦理申請(qǐng)用電、用水手續(xù)。二、請(qǐng)攜帶《購(gòu)/租房合同書(shū)》、《入伙通知書(shū)》、身份證、戶(hù)口本等有效證件原件到物業(yè)公司辦理入住手續(xù)。地點(diǎn)在 ， 在此期間內(nèi)，中信國(guó)安峨眉象城項(xiàng)目管理公司財(cái)務(wù)部、地產(chǎn)招商服務(wù)部、物業(yè)管理公司等有關(guān)部門(mén)將到現(xiàn)場(chǎng)辦公，一次辦完手續(xù)，為您提供快捷方便的服務(wù)。物業(yè)公司與商戶(hù)/業(yè)主一起驗(yàn)收其名下的物業(yè)，登記水、電、氣表底數(shù)，雙方在驗(yàn)收交接表上簽字確認(rèn)。(2)公約和管理協(xié)議是否已簽署。(7)《商戶(hù)/業(yè)主登記表》。入伙程序指南一、開(kāi)發(fā)商向商戶(hù)/業(yè)主發(fā)出《入伙通知書(shū)》。，備茶點(diǎn)。二、對(duì)象入伙前后前來(lái)看樓或辦理相關(guān)手續(xù)的商戶(hù)/業(yè)主。物業(yè)公司在審查并接受商戶(hù)/業(yè)主收取各項(xiàng)費(fèi)用，并開(kāi)具相應(yīng)票據(jù)給商戶(hù)/業(yè)主。(2)《商戶(hù)/業(yè)主登記表》。(3)《象城商戶(hù)/業(yè)主公約》。(3)入伙手續(xù)。(2)需商戶(hù)/業(yè)主填寫(xiě)的表格。(6)《裝修須知》。，驗(yàn)證內(nèi)容包括：(1)表格填寫(xiě)是否完整、正確和清晰。上述手續(xù)完成后，物業(yè)公司查驗(yàn)入伙登記表及已簽署的《管理協(xié)議》及各項(xiàng)收費(fèi)票據(jù)后向商戶(hù)/業(yè)主發(fā)放鑰匙，并在《鑰匙發(fā)放登記表》上登記，同時(shí)應(yīng)和商戶(hù)/業(yè)主協(xié)定驗(yàn)收房屋的時(shí)間和方式。對(duì)入伙接待員應(yīng)要求其：，包括物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)、本物業(yè)多種不同戶(hù)型、轄區(qū)周邊配套及未來(lái)規(guī)劃、物業(yè)的綠化方案等。(2)交流就商戶(hù)/業(yè)主提供的情況和所需要的服務(wù)做進(jìn)一步交流。(2)《商業(yè)街商戶(hù)/業(yè)主手冊(cè)》。，在提供給商戶(hù)/業(yè)主的《入住說(shuō)明》中應(yīng)明確由商戶(hù)/業(yè)主填寫(xiě)并提交的資料，包括：(1) 商戶(hù)/業(yè)主身份證。四、預(yù)交費(fèi)用財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)國(guó)家和政府的法規(guī)及發(fā)展商中信國(guó)安峨眉項(xiàng)目管理公司的規(guī)定，確定入伙《預(yù)交費(fèi)用》。六、協(xié)同工程部驗(yàn)收物業(yè)，當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)《收樓驗(yàn)收表》，并記下水電表底數(shù)、填寫(xiě)《驗(yàn)收遺漏工程記錄表》。，可以在 月裝修保障金在搬遷、裝修后無(wú)違章，則全額退回。并開(kāi)具收費(fèi)憑證。年 月 日入伙協(xié)議書(shū)單位名姓名 五、商戶(hù)/業(yè)主應(yīng)與物業(yè)公司密切配合，共同管好商業(yè)街。經(jīng)查驗(yàn)認(rèn)為：該物業(yè)符合購(gòu)房合同的條件和要求，現(xiàn)正式聲明入戶(hù)。轉(zhuǎn)讓或出租所擁有的物業(yè)時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月通知物業(yè)管理企業(yè)，并要求受讓人或承租人簽署承諾書(shū)遵守本公約；應(yīng)愛(ài)護(hù)并合理使用公用部位、共用設(shè)施設(shè)備；對(duì)其代理人、雇工、承租人及其他使用者的疏忽和錯(cuò)誤承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三章　物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)一、物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)依照有關(guān)法律法規(guī)和合同的約定，制定實(shí)施物業(yè)管理的制度；對(duì)接受委托的物業(yè)實(shí)施管理；依照法規(guī)、規(guī)章和委托合同收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；維護(hù)物業(yè)公共安全環(huán)境和秩序，制止違反物業(yè)管理制度的行為；協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域的治安、交通、消防等事項(xiàng)進(jìn)行管理；要求委托人協(xié)助管理；履行委托管理合同，提供物業(yè)管理服務(wù)；聽(tīng)取產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見(jiàn)和建議，接受產(chǎn)權(quán)人的監(jiān)督；接受政府有關(guān)主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)；重大維護(hù)管理事項(xiàng)和年度維護(hù)計(jì)劃應(yīng)與委托人協(xié)商；二、物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容房屋建筑及其公共服務(wù)設(shè)施的使用管理、維護(hù)養(yǎng)護(hù)巡視檢查；園林綠地的管理養(yǎng)護(hù)；環(huán)境衛(wèi)生的管理服務(wù)；公共秩序的維護(hù)；參與物業(yè)竣工交付使用時(shí)的驗(yàn)收交接；商戶(hù)入伙管理；物業(yè)裝飾裝修施工監(jiān)督管理；車(chē)輛行駛、停放管理及其場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù)；物業(yè)檔案資料的管理；10；商業(yè)街花車(chē)租賃及經(jīng)營(yíng)管理；1受業(yè)主委托進(jìn)行商業(yè)街業(yè)態(tài)規(guī)劃及二次招商管理；三、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理人員要有明顯標(biāo)志，整體素質(zhì)高，遵守職業(yè)道德，語(yǔ)言規(guī)范文明。設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔，無(wú)雜物、灰塵、無(wú)鼠、蟲(chóng)害發(fā)生。1道路暢通平坦，有交通標(biāo)志。裝飾裝修房屋，不得影響共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的正常使用和維修養(yǎng)護(hù)以及相鄰產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益，因裝飾裝修導(dǎo)致共用部位、共用設(shè)備設(shè)施以及其他產(chǎn)權(quán)人利益受損，當(dāng)事的產(chǎn)權(quán)人或使用人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)及賠償責(zé)任。七、房屋及其配套設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期維修養(yǎng)護(hù)，出現(xiàn)危害物業(yè)安全、影響外觀或妨礙公共利益的情況時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)督促責(zé)任人維修養(yǎng)護(hù)。三、廣告、標(biāo)識(shí)規(guī)范象城商業(yè)街賣(mài)場(chǎng)所有商鋪店招、商招應(yīng)嚴(yán)格遵守《中信政府有新的規(guī)定時(shí)，收費(fèi)應(yīng)依據(jù)新的政策進(jìn)行調(diào)整。四、開(kāi)發(fā)企業(yè)未履行工程質(zhì)量保修責(zé)任的，產(chǎn)權(quán)人可要求其賠償損失。峨眉象城商戶(hù)/業(yè)主手冊(cè)前 言本《商戶(hù)/業(yè)主手冊(cè)》屬指引性質(zhì)，旨在向各商戶(hù)/業(yè)主闡述《峨眉象城物業(yè)管理公約》的要點(diǎn)及一般守則。二、管理費(fèi)用為保障各商戶(hù)/業(yè)主在本物業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，以達(dá)到商業(yè)街整體物業(yè)投資保值和升值的效果，因此各商戶(hù)/業(yè)主也需要承擔(dān)本物業(yè)的保養(yǎng)、維修及日常管理開(kāi)支，按時(shí)交納管理費(fèi)。(8)必要的商業(yè)街整體營(yíng)銷(xiāo)及文化活動(dòng)宣傳費(fèi)用。請(qǐng)到物業(yè)公司財(cái)務(wù)室辦理繳費(fèi)手續(xù)，除特殊情況外，請(qǐng)勿以現(xiàn)金交予本物業(yè)任何管理人員代繳。六、聯(lián)絡(luò)途徑駐守本物業(yè)的安全管理員和清潔服務(wù)員較專(zhuān)注于保安事務(wù)及清潔事務(wù)，對(duì)于保安和清潔以外問(wèn)題，未必全面了解和能夠準(zhǔn)確地給予解答或指引。根據(jù)承建合同，樓宇建筑維修保養(yǎng)期為365日(從發(fā)出《入伙通知書(shū)》之日起計(jì))，維修保養(yǎng)期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題因工程質(zhì)量所致，承建商將免費(fèi)維修。請(qǐng)留意及小心遵守，避免抵觸有關(guān)法規(guī)、裝修管理?xiàng)l例及《商戶(hù)/業(yè)主公約》。除遇極特殊情況而預(yù)先獲得物業(yè)公司書(shū)面認(rèn)可外，一律禁止于外墻裝置鐵架、陽(yáng)臺(tái)、支柱、鐵籠、花架、天線(xiàn)、招牌等任何形式的附加物。商戶(hù)/業(yè)主不可隨便改移其位置或干擾其線(xiàn)路。如有需要，商戶(hù)/業(yè)主要另送交有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。否則，商戶(hù)/業(yè)主須負(fù)責(zé)一切清理費(fèi)用。申辦須提前2個(gè)工作日。若一切妥當(dāng)，保證金盡快悉數(shù)免息發(fā)還。失修及損壞或質(zhì)劣電器易導(dǎo)致火警。屆時(shí)另發(fā)較詳細(xì)通告，每日請(qǐng)依通告細(xì)節(jié)放置垃圾，以便清潔工清倒。(4)不可儲(chǔ)存過(guò)量易燃物品。(1)有些商戶(hù)/業(yè)主習(xí)慣堆放雜物于公眾地方請(qǐng)即刻終止此種慣例，并將其搬走。①保持鎮(zhèn)靜。⑨煙霧濃密時(shí)，應(yīng)盡量貼近地面爬行，并以濕毛巾遮蓋面部，以免吸入煙霧。(6)檢查溝渠，免受雜物阻塞。(3)逐漸抽去積水，以減少對(duì)結(jié)構(gòu)造成的更大損害。，立即通知物業(yè)公司。、圍墻，以免發(fā)生危險(xiǎn)。請(qǐng)各商戶(hù)/業(yè)主合作，定期提交及更新有關(guān)聯(lián)絡(luò)資料于物業(yè)公司。54