【正文】 證等）進行歸檔，由生技部保管； 新設備安裝后，生技部應及時制訂設備的操作規(guī)程，并對操作人組織生技部 設備管理員 培訓。 2．任職要求： a．初中生以上文化程度； b．具有相關操作技能； c．工作認真負責。 2．任職要求： a．初中以上文化程度； b．具有二年的質檢經驗和相關專業(yè)知識； c．有較強的責任心。 2．負責車間設施的日常維護保養(yǎng)工作，保持設備處于完好狀態(tài)。 2．負責產品的售前、售后服務。 6．配合總經理做好企業(yè)質量方針和質量目標的學習宣傳工作，以及傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性。 2）所有文件必須經批準方可發(fā)放，收文人予以把關，執(zhí)行《文件控制程序》 4．日常的內部溝通 1）質量管理體系文件中明確規(guī)定的溝通形式應遵照執(zhí)行。 2）每月由管理者代表組織召開生產、質量、安全例會，會上相關決定采用會議紀要或工作聯(lián)系單等形式發(fā)放到相關部位。 工藝文件應編號登記，存檔并做好工藝文件發(fā)放使用后的回收工作，執(zhí)行《文 件控制程序》相關條款。 工藝文件的簽字手續(xù)應齊全，內容符合規(guī)定要求。 顧客滿意規(guī)定。 各種產品標準 各種產品主要原輔材料分類明細表 工藝流程圖及工藝規(guī)程，工序規(guī)程 產品進貨、過程、出廠檢驗規(guī)程 質量記錄清單 5．測量、分析、改進策劃 ： 管理層負責測量、分析、改進策劃。 e．規(guī)定從設施提供驗收、使用、維護和保養(yǎng)到報廢全過程管理。 ： 確定各部門、各崗位人力需求； 編制“人力資源控制程序”。 按標準要求對刪減的過程予以說明。 ： 質量手冊目錄 刪減說明 質量管理體系結 構圖 受控文件清單 2．質量方針、目標的策劃 ： 生技部起草、管理層討論，總經理批準。 b． 崗位職責和要求； c． 人力資源控制程序。 ： 工作環(huán)境由生技部策劃 ： a．安全文明生產的要求 b．環(huán)境保護的要求 安全文明生產管理制度。 與銷售部共同編制“顧客滿意規(guī)定”，測量顧客滿意程度。 預防措施控制程序。 工藝文件的修改 應及時總結生產制造中的新經驗、新方法、新技術和合理化建議，并對工藝文件作相應修改。 編制： 審批： 日期： 內部溝通規(guī)定 CJKJ/ 為確保在組織內建立適當?shù)臏贤ㄟ^程，對質量管理體系的有效運行進行溝通，特制訂本規(guī)定。 2．以張貼的形式進行溝通： 1）本公司質量方針、目標由生技部負責在公司區(qū)醒目位置上墻。 編制： 審批： 日期： 各級人員職責及任職要求 CJKJ/ 一、生技部負責人 1．具體負責組織質量管理體系中《質量手冊》的編制、修改以及相關質量記錄表式的設計、管理工作。 9．負責生產過程的督促、檢查，特別是關鍵 /特殊工序的監(jiān)督，以及生產過程中的原輔材料、半成品、成品、顧客提供的產品的搬運、貯存、包裝等方面防護管理工作。 5．負責按采購計劃及時組織實施和采購工作。 5．對本車間的不合格品進行處置。 3．審核結束時，內審員編寫不合格報告，審核組長編寫審核報告。并負責全廠新設備的選型購置，制訂設備維修計劃，并組織實施；制訂操作規(guī)程，對操作人員進行操作技術指導；負責安全操作的檢查工作。每年對設備檢查一次。 設備的修理 根據(jù)修理計劃、結合生產情況，生技部確定修理期限，組織人員進行修理。 3．職責： 生技部負責全廠工裝、模具、夾具的管理。 生技部組織車間對工裝、夾具按規(guī)定的周期檢查，一般工裝每年檢查一次，關鍵工裝每 6 個月檢查一次，并填寫檢查記錄 。 2．生技部負責對其他設施進行管理，負責建立臺帳，維護保養(yǎng)等，確保其有效運行。 車間 4 工位器具要整齊的擺放在工位前或指定位置，不得超過或占用通道。工作中定置擺放。 生技部 14 廠區(qū)內不得亂丟垃圾和隨地大小便。堆放要有條理，整齊美觀，不能擠壓的物資要用層架平放。 領料員要先填好領料單（含日期、名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、用途等）經審批后，倉庫保管員憑單發(fā)放。 帳簿要分類設置，物資要分性質、品種、名稱、型號、規(guī)格等設立帳戶，不同的物資不得登在一個帳戶上。 4．監(jiān)視和測量設備的周期檢定 生技部根據(jù)全公司監(jiān)視和測量設備情況，編制周期檢定日程表，報管理者代表批準。爭取更多的潛在市場機會，制定有效的競爭策略。 4．顧客調查范圍的確 定 1）由銷售部采取如下步驟確定需調查的用戶： a．可能參加用戶滿意調查的用戶分類為：目前用戶、過去用戶、潛在用戶等； b．列出用戶名單或建立用戶檔案； c．檢查名單的正確性和完整性，以目前用戶和過去用戶為主，可行時也可考慮潛在用戶； d．確定出廠調查用戶名單，該名單報總經理批準。 編制： 審批： 日期： 調查單位中滿意項目數(shù) 調查單位數(shù)調查項目數(shù) 質量管理體系測量、分析和改進策劃的規(guī)定 CJKJ/ 為確保本公司的質量管理體系的符合性并持續(xù)改進其有效性，使提供的產品持續(xù)符合要求，針對證實產品的符合性，確保質量管理體系的符合性、持續(xù)改進質量管理體系的 有效性這些方面策劃作出規(guī)定。 3．持續(xù)改進質量管理體系的有效性 對質量方針、質量目標進行評價。 3．相關文件 《質量目標分解計劃》 CJKJ/ 《崗位工作人員任職要求》 CJKJ/ 《顧客滿意規(guī)定》 CJKJ/ 《進貨檢驗規(guī)范》 CJKJ/ 《過程檢驗規(guī)范》 CJKJ/ 《出廠檢驗規(guī)范》 CJKJ/ 4．相關記錄 《質量目標完成情況統(tǒng)計表》 CJKJ/ 《崗位勝任能力評價表》 CJKJ/ 《培訓有效性評價表》 CJKJ/ 《合格供方名錄》 CJKJ/ 《顧客滿意程度調查表》 CJKJ/ 《產品合格率統(tǒng)計表》 CJKJC/ 《工藝、標識、安全文明生產檢查記錄》 CJKJ/