【正文】 ................................ 101 換房： ................................................................................................................................................................................................... 103 更名： ................................................................................................................................................................................................... 105 增減名 ................................................................................................................................................................................................... 106 變更付款方式 ......................................................................................................................................................................................... 107 額外折扣或優(yōu)惠：分權(quán)限控制折扣比例 .................................................................................................................................................. 108 補(bǔ)充規(guī)定 .............................................................................................................................................................................................. 109 A. 一、長沙萬科房地產(chǎn)營銷策劃銷售部職責(zé) 為明確銷售部工作范圍，指導(dǎo)部門員工工作，特制定本《銷售部職責(zé)》。 4) 走專 業(yè)化、規(guī)范化、模式化發(fā)展路線 5) 加強(qiáng)資源整合，作到資源利用最大化、效率最大化 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)原則 1) 立足當(dāng)前業(yè)務(wù)狀況，同時(shí)具有一定的遠(yuǎn)瞻性，能滿足未來 1 至 3 年業(yè)務(wù)發(fā)展需要 2) 架構(gòu)上具有一定“可繁殖性”，在業(yè)務(wù)發(fā)展需要時(shí)可快速實(shí)現(xiàn)分解繁殖。 3) 走專業(yè)細(xì)分路線，針對住宅和商業(yè)地產(chǎn)都建立專業(yè)的操作團(tuán)隊(duì)。 長 沙萬科房地 產(chǎn)營銷 策 劃 公司 銷 售部管理文件 匯編 編寫日期： 20xx 年 2 月 目 錄 一、 長沙萬科房地產(chǎn)營銷策劃 銷售部職責(zé) ....................................................................................................................................................................... 8 二、 長沙萬科房地產(chǎn)營銷策劃 有限公司銷售部介紹 ......................................................................................................................................................... 9 長沙萬科房地產(chǎn)營銷策劃 有限公司銷售部發(fā)展規(guī)劃 ..................................................................................................................................... 9 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)原則 ...................................................................................................................................................................................... 9 銷售部組織架構(gòu) ....................................................................................................................................................................................... 11 人員編制 .................................................................................................................................................................................................. 12 各崗位職責(zé)描述： .................................................................................................................................................................................... 13 三、銷售部人才管理制度 ............................................................................................................................................................................................. 13 人才戰(zhàn)略 .................................................................................................................................................................................................. 13 人員招聘 .................................................................................................................................................................................................. 14 薪酬制度 .................................................................................................................................................................................................. 15 內(nèi)部競爭機(jī)制 ........................................................................................................................................................................................... 15 員工激勵(lì)制度 ........................................................................................................................................................................................... 16 建立部門員工職業(yè)檔案制度 ...................................................................................................................................................................... 16 四、銷售部崗位責(zé)任制 ................................................................................................................................................................................................. 16 五、銷售部述職制度 .................................................................................................................................................................................................... 19 述職種類 .................................................................................................................................................................................................. 19 述職辦法： .............................................................................................................................................................................................. 20 1）基層員工的述職。 1. 參與項(xiàng)目談判和投標(biāo) 2. 參與項(xiàng)目的可行性分析研究 3. 參與項(xiàng)目規(guī)劃，提供客戶信息 4. 根據(jù)公司安排，參與或主導(dǎo)售樓處及內(nèi)部功能的概念性規(guī)劃設(shè)計(jì) 5. 參與項(xiàng)目營銷總體思路的制定 6. 參與銷售資料、道具的設(shè)計(jì)和制作，提出意見和建議 7. 負(fù)責(zé)銷售文檔及文件的起草、印制 8. 負(fù)責(zé)銷售策略的制定和執(zhí)行，挖掘客戶， 促進(jìn)成交 9. 負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的組織、管理和控制，包括人員、物料及流程管理等 、講解、洽談、成交、付款、簽約（公司或發(fā)展商另有安排的除外）及所有客戶的跟進(jìn)工作 ，為項(xiàng)目策略提供支持 B. 二、長沙萬科房地產(chǎn)營銷策劃 有限公司銷 售部 介紹 長沙萬科房地產(chǎn)營銷策劃 有限公司銷售部發(fā)展規(guī)劃 1) 抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)快速、穩(wěn)健的發(fā)展 2) 立足長沙，業(yè)務(wù)范圍逐步向全省擴(kuò)展。 3) 必須適應(yīng)多個(gè)項(xiàng)目、跨區(qū)域 、跨專業(yè) 的銷售任務(wù)的需 要 4) 盡量精簡人員，降低成本，提高運(yùn)作效率 5) 組織結(jié)構(gòu)扁平化，使管理關(guān)系更簡單、清晰，增強(qiáng)部門的運(yùn)作效率 銷售部組織架構(gòu) 實(shí)習(xí)銷售代表 資深銷售代表 高級銷售代表 銷售代表 銷售總監(jiān) 培訓(xùn)主管 銷售部助理 客戶主管 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理助理 銷售文員 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 人員編制 實(shí)習(xí)銷售代表