矩陣型企業(yè)的員工績效考評指標(biāo)體系探討(更新版)
【正文】 成員都受到雙重甚至多重領(lǐng)導(dǎo)(即部門經(jīng)理和一個(gè)/多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo))，因此，他不僅要完成項(xiàng)目經(jīng)理分配的任務(wù)，還要盡量完成部門經(jīng)理布置的工作。工作分析所輸出的結(jié)果包括：職位描述和任職者要求，職位描述主要用于績效管理，它主要包含以下幾方面的內(nèi)容：工作職責(zé)和任務(wù)、與組織內(nèi)外其它部門和人員的關(guān)聯(lián)關(guān)系。7 / 7矩陣型企業(yè)的員工績效考評指標(biāo)體系探討原作者:歐立雄 陳俊杰 摘要：混合型企業(yè)是指日常運(yùn)作（Operations）與項(xiàng)目(Projects)同時(shí)并存的企業(yè)。 建立評價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)──工作分析 工作分析是指運(yùn)用系統(tǒng)性的方法收集有關(guān)工作的各種信息，明確組織中各個(gè)職位的工作目標(biāo)、職責(zé)、任務(wù)和權(quán)限，明確在工作中與組織內(nèi)外人員之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，明確對任職者的基本要求等。(3) 項(xiàng)目成員的職位描述① 項(xiàng)目成員的工作職責(zé)和任務(wù) 項(xiàng)目成員工作職責(zé)的具體內(nèi)容包括：a 在項(xiàng)目的約束條件下完成指定的職責(zé)；b 盡可能早地完成工作；c 定期向項(xiàng)目經(jīng)理和部門主管匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展的情況；d 提出問題，尋求快速解決的方案；e 在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中與其它項(xiàng)目成員分享信息；f 盡量完成職能部門的工作。項(xiàng)目經(jīng)理的職能上級推廣要求 5： 4： 3： 2： 1： 總經(jīng)理工作環(huán)境變化 (如：客戶改變和重新定位的類型和程度) 5： 4： 3： 2： 1： 工作環(huán)境變化大且頻繁工作環(huán)境變化較大且較頻繁工作環(huán)境有變化工作環(huán)境基本無變化工作環(huán)境無任何變化項(xiàng)目經(jīng)理的職能上級
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