賣場管理規(guī)范守則(更新版)
【正文】 店長在考勤表上詳細登錄，作為月考勤依據(jù)，如發(fā)現(xiàn)上班遲到者罰款，并連帶罰當班店長（助）； b) 員工之間可以申請換班，一月不可超過兩次，請事假必須提前1~3天預先通知店長，并上交說明理由的請假條，由店長上報經(jīng)理同意后，才能準假，請假員工扣除底薪，當天提成由本組人平均分成。 會議⑴ 會議的要求（建立會議記錄本）會議內容主次分明，參會人員、時間、地點明確，有完整的會議記錄，并對此次會議的發(fā)言及效果做出評價和總結。⑵ 儀容儀表（，附表303）a) 面部擦干粉涂腮紅，眼影涂淡藍色，眉毛畫出眉型，涂黑色睫毛膏，各種顏色以看的見為宜；b) 頭發(fā)應梳理整齊，置于耳后，短發(fā)后面不能過領，額前瀏海不能過眉，不準擦重味的頭油，發(fā)膠，不準留怪異發(fā)型；c) 上班時著公司統(tǒng)一工作服上崗，件數(shù)與樣式一致，工作服要保持清潔平整，服裝的紐扣整齊，無脫落并不得打開兩個或兩個以上，衣袖不得卷起，下班由專店責任人檢查員工手提包出店；d) 工作牌要端正地掛在左胸前，不許有破損和污跡；e) 指甲要修剪整齊，無污垢，手上需保持干凈，女士手指甲不能超出3毫米，男士手指甲不能超過1毫米；f) 上班時間不能配帶任何手上飾品和手機（除一塊手表外）；g) 鞋子一律為黑色皮鞋或黑色布鞋，襪子以肉色為主，使整個賣場達到統(tǒng)一（大頭皮鞋除外）；h) 以上未按要求著裝的進行罰款。c) 特殊交接（店長更換交接事項）i. 資料：雙方盤點實數(shù)數(shù)據(jù)單、進銷存報表、日銷售本、會員申請表、會員檔案、進借貨本、交接本、公司各類訓資料、員工檔案資料、價格表、各類畫冊、 愛家雜志、相關發(fā)票及章印、門店管理中各類表格；ii. 設備：收款機、電話、傳真機、打價機、剪刀、空調、飲水機、刷卡機；iii. 其它：團購的后續(xù)問題、專店費用交接、公司及專店內部工作電話號碼、團購檔案、報稅的流程。單層套件展示產品必須為無包裝展示；產品說明書須置于包裝內顧客不能看到處；包裝盒上的“中國馳名商標”、“中國名牌”、條形碼等應面向顧客；必須保持展示產品的整潔無塵；必須及時將公司推出的新產品展示出來。⑵ 景點合理布局 櫥窗景點布局是店鋪的一張臉！裝扮好它，你才能“誘導”到更多顧客！根據(jù)產品的色彩與展示特征，采取一定的陳列方式來加強貨品的美感和質感，達到刺激顧客購買欲望的目的。b) 每天在營業(yè)結束后，應檢查店內清潔衛(wèi)生，并將衛(wèi)生情況記錄在衛(wèi)生情況登記本中。店外櫥窗臺上有無灰塵？地面有無紙屑等物？展示床上的套件是否超過2天？燈具是否完好？周衛(wèi)生（班后40分鐘完成）地面是否用洗滌劑拖洗？
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