【正文】 地面是否用洗滌劑拖洗？展示床上的套件是否超過2天？店外櫥窗臺(tái)上有無灰塵？⑵ 景點(diǎn)合理布局 櫥窗景點(diǎn)布局是店鋪的一張臉！裝扮好它，你才能“誘導(dǎo)”到更多顧客！根據(jù)產(chǎn)品的色彩與展示特征，采取一定的陳列方式來加強(qiáng)貨品的美感和質(zhì)感，達(dá)到刺激顧客購買欲望的目的。c) 特殊交接（店長更換交接事項(xiàng)）i. 資料：雙方盤點(diǎn)實(shí)數(shù)數(shù)據(jù)單、進(jìn)銷存報(bào)表、日銷售本、會(huì)員申請表、會(huì)員檔案、進(jìn)借貨本、交接本、公司各類訓(xùn)資料、員工檔案資料、價(jià)格表、各類畫冊、 愛家雜志、相關(guān)發(fā)票及章印、門店管理中各類表格；ii. 設(shè)備：收款機(jī)、電話、傳真機(jī)、打價(jià)機(jī)、剪刀、空調(diào)、飲水機(jī)、刷卡機(jī)；iii. 其它：團(tuán)購的后續(xù)問題、專店費(fèi)用交接、公司及專店內(nèi)部工作電話號(hào)碼、團(tuán)購檔案、報(bào)稅的流程。 會(huì)議⑴ 會(huì)議的要求（建立會(huì)議記錄本）會(huì)議內(nèi)容主次分明，參會(huì)人員、時(shí)間、地點(diǎn)明確，有完整的會(huì)議記錄，并對此次會(huì)議的發(fā)言及效果做出評價(jià)和總結(jié)。⑸ 交接（建立交接本）a) 交接班的內(nèi)容兩班進(jìn)行。櫥 窗 展 示展示時(shí)應(yīng)突出夢潔的文化主題、產(chǎn)品特色；具有時(shí)尚性、季節(jié)性；能達(dá)到讓顧客產(chǎn)生購興趣的效果。g) 店長工對專賣店衛(wèi)生進(jìn)行分區(qū)，并進(jìn)行不定期抽查；h) 每月定期店長組織店員對專店進(jìn)行全面的大掃除，對倉庫、店內(nèi)、店外櫥窗及各個(gè)貨柜的死角進(jìn)行徹底的清掃，杜絕蚊蟲及老鼠的滋生。展示床上套件是否整潔，邊角有無折皺、有無勾掛？收銀臺(tái)內(nèi)物品是否清理？是否擦試燈箱？天花板有無蜘蛛網(wǎng)？休息區(qū)畫冊押放是否整齊？將相關(guān)的一系列產(chǎn)品配套放在一起，創(chuàng)造一個(gè)主題，如婚慶類櫥窗，將此系列的婚慶產(chǎn)品陳列在一起，利用一些道具搭配使之成為一個(gè)婚慶的景點(diǎn)，并在現(xiàn)場的陳列上突顯這一主題。店員則需在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間協(xié)助顧客，提供服務(wù)。⑶ 周會(huì)、月會(huì)內(nèi)容確定時(shí)間由店長將一周或一月的會(huì)議情況向經(jīng)理匯報(bào)，其主要內(nèi)容有：a) 一周工作的總結(jié)與檢討；b) 銷售工作情況匯報(bào)；c) 顧客抱怨、投訴的整理；d) 周或一月銷售日報(bào)表的整理；e) 下周或下月工作應(yīng)注意的事項(xiàng)；f) 其他日常工作的規(guī)范整理。顧客觀：面對顧客，珍惜每一份收獲，真誠回報(bào)十分。厚被芯展示使用貨柜或貨架進(jìn)行無包裝展示；按規(guī)范要求折疊整齊置于展示柜內(nèi)；薄被芯展示高檔被芯按規(guī)范要求進(jìn)行折疊陳列，呈現(xiàn)美觀、大方；被芯的貨架展示應(yīng)商標(biāo)方向一致，邊頭對內(nèi)；展示時(shí)應(yīng)注意同寬、同長、同方向。d) 店內(nèi)存貨柜必須每天清掃整理一次。地面有無腳?。康陜?nèi)陳列有無明顯調(diào)整？沙發(fā)是否用清潔劑擦拭或拆洗