賣場管理規(guī)范守則-文庫吧在線文庫
【正文】 工作有：交接并核對當日銷售記錄本、櫥窗及貨柜陳列商品的巡視檢查；iv. 收銀員的交接：當面點清移交銷售現(xiàn)金、備用金及刷卡憑據(jù)，并在交接單據(jù)上簽字，其他收銀員責職內(nèi)的有關(guān)事情交待；v. 導(dǎo)購員的交接：店面清潔衛(wèi)生、店內(nèi)設(shè)備設(shè)施、櫥窗及貨柜上的商品與衛(wèi)生、店內(nèi)清潔、互相檢查儀容儀表、存貨情況，其他職責內(nèi)應(yīng)交接的事宜。⑴ 陳列標準及要求以下是陳列展示的要求：（附表304）項 目內(nèi) 容展示床展示展示床的陳列順序須按規(guī)范要求進行；必須展示出床品的整體風格； 展示產(chǎn)品的被套內(nèi)需套展示被芯以增加豐滿感；展示床的枕頭擺放不得少于四個，必須擺放整齊，有層次感；同色調(diào)和同風格的產(chǎn)品可靈活展示；展示床的產(chǎn)品必須3~4天更換一次。宣傳用品的展示畫冊：干凈整潔無破損，按上至下陳列順序為“夢潔”畫冊、“寐”畫冊、毛毯畫冊、“艾比”畫冊；DM：在收銀臺進口一側(cè)用DM架進行展示，整齊、醒目，方便顧客拿取X展架：關(guān)于產(chǎn)品介紹的X展架，應(yīng)立于產(chǎn)品旁邊，以不影響顧客視線和腳步為宜。c) 對同一區(qū)域陳列不同產(chǎn)品展床陳列要求在同一區(qū)域展示不同的產(chǎn)品，以此改變顧客的直觀感覺，帶來視覺上較大的沖擊力，同時也能找到每個區(qū)域的特殊性以便更好的展示適合此區(qū)域的產(chǎn)品，更換時間可根據(jù)當?shù)氐氖袌銮闆r來確定。⑵ 衛(wèi)生的檢查（附表305）檢 查 項 目是1否0日衛(wèi)生檢查班前衛(wèi)生（班前15分鐘）飾品上有無浮塵？地面有無紙屑等物？班后衛(wèi)生（30分鐘完成）店內(nèi)貨品有無灰塵？衛(wèi)生用具是否進行了清潔處理？月衛(wèi)生（每月盤點后，1小時完成）沙發(fā)是否用清潔劑擦拭或拆洗？整體要求：顧客看到、接觸到的物品上無浮塵，以白手套擦拭為準；所有衛(wèi)生工具、個人物品等雜物必須收在顧客視線范圍之外。門頭招牌是否沖洗？店內(nèi)陳列有無明顯調(diào)整？是否掃、拖地面各一次？地面有無腳印？休息區(qū)桌椅是否干凈？d) 店內(nèi)存貨柜必須每天清掃整理一次。有季節(jié)性櫥窗、婚慶類櫥窗、新產(chǎn)品櫥窗、家飾品櫥窗等。厚被芯展示使用貨柜或貨架進行無包裝展示；按規(guī)范要求折疊整齊置于展示柜內(nèi)；薄被芯展示高檔被芯按規(guī)范要求進行折疊陳列，呈現(xiàn)美觀、大方；被芯的貨架展示應(yīng)商標方向一致，邊頭對內(nèi)；展示時應(yīng)注意同寬、同長、同方向。 陳列讓顧客直接感觀地感受到夢潔產(chǎn)品的優(yōu)勢，并通過視覺、觸覺的接觸商品，從而產(chǎn)生購買興趣及引發(fā)購買的決定。顧客觀：面對顧客，珍
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