【正文】 外表上的沉著和穩(wěn)定。 不錯，還可以2：再次肯定和贊揚客戶的眼光，并把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。、為客戶做一下總結。（2）、 帶看中的準備、不管我們有沒有鎖匙要進門都必須先敲門，避免發(fā)生尷尬的情況。比如。這些細節(jié)要考慮清楚。逐一打電話給主要客戶，約定看房。 要求：1 通過贊美讓客戶對這次見面留下一個好印象，為下一次的交流打好基礎； 轉(zhuǎn)介紹。 必免讓一個同事單兵做戰(zhàn)。 可以利用泡茶的藝術，給客戶泡一杯放了茶葉的水或水溫較高的水，爭取把客戶留住。一般情況下，約出來看房的基本上是A級客戶。 對于一些優(yōu)質(zhì)客戶，必需由具備較高的接待能力的員工接待。這兩個問題是影響他購房能力與動機的一個因素，但又不適于直接了當?shù)脑儐?。如果他（她）是你的老客戶，那么請在第一次就努力記住他（她）的名字，會使客戶有一種倍受重視的感覺，這樣他（她）就會更加信任你。（2）、如何選擇適宜的打電話時間？很多情況下，我們的業(yè)務都需要通過打電話，但是真正適合我們打電話的時間并不是很多。 揣摩客戶的性格, 他所在意的問題, 以達到通話時能避重就輕。(4)。商圈必須有自己的形象，有自己的特色。商圈的要素商圈必需的要素包括：消費人群、有效經(jīng)營者、有效的商業(yè)管理、合理的發(fā)展前景和政府支持，此外還有商圈的形象、功能、建筑形態(tài)以及建筑成本等。（2）．消費群體。商圈是一個群體，它的層次是多元化的。通過商業(yè)的改造形成消費環(huán)境，聚集人氣，這也是打造商圈的重要目的。（5），商業(yè)形象。了解買賣雙方的基本需求和基本情況。 了解客戶的詳細信息, 以及你所準備的房源信息。 習慣于在手邊放好紙和筆，做好記錄的準備?！?沒有人會拒絕贊美，如果一開始就給予客戶贊美，也許會收到事半功倍的效果； 記住客戶的名字。（2）、在電話交流的過程中，客戶比較在意哪些問題？ 對于收入和婚否的判斷。這是做為一名合格的置業(yè)顧問素質(zhì)的體現(xiàn)，同時也是公司品牌效應的體現(xiàn)。C．通話快結束時，會遇到的情況：（1）、如何把客戶從電話中約出來？ 把握是否到了約出來的程度了。一般情況下，一旦發(fā)現(xiàn)客戶在門口停留十秒鐘，我們就應該把他（她）引進門。 不可以當著客戶的面相互使眼色。（7）、如何以較好的方式結束客戶的到門來訪？ 贊美。35 2：詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。、 要提前到房在所在位置：最好先了解過要賣的房子再帶看熟悉周邊的環(huán)境、配套等，有多條路可以走時要選擇一條最佳的路走，不要等客戶到了以后再帶客戶跟你去找。先看一般的——再看最好的——最后看最差的；不要讓客戶感覺到你所帶看的房子一套比一套好，這樣的話客戶就會想再多看幾套會更好，不能把客戶鎖定在我們最想賣的那一套，這樣對我們銷售不利。）、及時把客戶反饋意見反饋給房東，爭取降價。 注意：對于還價幅度太厲害的客戶，業(yè)務員要保持心理上的冷靜和鎮(zhèn)定。2：在得到客戶的第2個價格后，業(yè)務員要表現(xiàn)出勉為其難的狀態(tài)，并告訴客戶，只能先和業(yè)主溝通一下，在自己于業(yè)主溝通的時候，避免在客戶的視線范圍內(nèi)溝通，要注意發(fā)揮團隊的作用，邀請店長或其它資深業(yè)務員幫忙跟進客戶。5：此時，談判才真正進入關鍵階段。 殺價第2步：業(yè)主此刻會護盤或試探對方的出價，作為業(yè)務員此時應運用客戶的試探方式，大幅度地猛殺業(yè)主的價格。過戶稅費的計算方法評估值： 評估價*建筑面積 評估費： 評估值*% 契稅： 評估值*1% % 3%轉(zhuǎn)讓費： 面積*5元/m 土地收益金：用地面積*土地等級 權證印花： 評估值*% 房產(chǎn)證登記費： 85元/戶 土地證登記費 33元/戶營業(yè)稅及附加：評估值*% 個稅： 評估值*1% 9 / 9