【正文】 集中采購(gòu)，所以集中采購(gòu)還未能很好地貫徹實(shí)施，所以使得你們幾位的公司依然存在著分散采購(gòu)的種種劣勢(shì)。各單位之間信息不交叉。(2)為達(dá)到統(tǒng)一采購(gòu)目的，同一采購(gòu)點(diǎn)，集團(tuán)內(nèi)部原則上只有一戶對(duì)其簽訂合同。目前的服務(wù)項(xiàng)目有同城快遞、省內(nèi)外貨物快遞、零擔(dān)貨物快遞，包裝服務(wù)、對(duì)方付費(fèi)、代收貨款，上門接貨、送貨上門、倉(cāng)儲(chǔ)分揀，貨物到達(dá)、受理一條龍服務(wù)，異地貨物中轉(zhuǎn)、異地貨物派送上門，代購(gòu)親情速遞物品，箱式專線運(yùn)輸?shù)?。站?nèi)17部貨車可以提供出省運(yùn)輸業(yè)務(wù)。”話音剛落，市場(chǎng)營(yíng)銷部門的李組長(zhǎng)立刻提出了反對(duì)意見，“三年來公司之所以能夠快速發(fā)展，主要得益于公司的成本控制得好，而在營(yíng)銷方面公司并沒有什么優(yōu)勢(shì)，所以漲工資一定要慎重考慮。”“人工搬運(yùn)勞動(dòng)強(qiáng)度大、搬運(yùn)速度慢，很影響客運(yùn)站的運(yùn)作效率，建議增加一些機(jī)械設(shè)備，提高搬運(yùn)效率?！惫就卣共康男旖M長(zhǎng)終于開口了，“隨著公司近三年的快速發(fā)展，公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)急需向全國(guó)拓展。公司如何發(fā)展？公司的將來何去何從？圖31 邯鄲客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)示意圖附錄31 客運(yùn)貨物運(yùn)輸操作流程（1）受理站交接運(yùn)輸流程：受理貨物——交承運(yùn)方承運(yùn)——將貨物交目的站接貨專管員。表31 邯鄲客運(yùn)總站的運(yùn)輸班次線路日發(fā)班次發(fā)車時(shí)間線路日發(fā)班次發(fā)車時(shí)間北京57：0022：30太原48：2015：50天津67：0017：00陽(yáng)泉19：40石家莊1506：0018：45臨汾56:1512:50保定38:3014:20侯馬16:50衡水156:2017:30晉城15:50唐山115:05長(zhǎng)治385:5018:10秦皇島19:00故縣114:00廊坊28:40 15:20左權(quán)19:10滄州27:30 14:00襄垣111:29邢臺(tái)1705:4019:00沁縣17:45濟(jì)南186:1018:30洪水112:35淄博17:15西井113:00濰坊18:00鄭州126:4017:40青島38:3016:00洛陽(yáng)17:20煙臺(tái)19:30開封27:10 8:30威海111:00平頂山18:40德州16:50新鄉(xiāng)46:3014:30泰安46:1014:50安陽(yáng)208:0018:00曲阜17:40濮陽(yáng)115:5016:00臨沂17:30南京117:00濟(jì)寧18:40徐州16:30菏澤16:55鹽城114:30日照18:40南通110:00梁山17:50常熟113:30棗莊17:10水頭114:00聊城325:5018:00合肥112:40曹縣19:554. 汽貿(mào)業(yè)務(wù)汽車貿(mào)易業(yè)務(wù)是邯運(yùn)集團(tuán)的四大業(yè)務(wù)之一，有七家子公司和分公司涉及該業(yè)務(wù)。 成立以來，由于秉持“車在用戶手中，用戶在我心中”的服務(wù)理念，公司脫胎換骨，從無到有，從小到大，逐步扭虧為贏。再次，靠訂單式拉動(dòng)的汽貿(mào)業(yè)務(wù)交貨周期長(zhǎng)，客戶滿意度低，客戶流失率較高，有時(shí)可達(dá)到30%，重卡甚至可達(dá)50%。談完這些問題，王總眉頭緊鎖。河北快運(yùn)還為多家大型企業(yè)如卷煙廠、國(guó)美、聯(lián)合利華、可口可樂、聯(lián)想、國(guó)達(dá)醫(yī)藥等提供貨運(yùn)代理。”“你得給我個(gè)準(zhǔn)信兒，我這邊發(fā)貨計(jì)劃一提（量），你那邊配送得跟上啊?！逼鋵?shí)，馬浩的苦衷由來已久：早在兩年前，河北快運(yùn)公司就與凱蒂服飾在公司建立了合作關(guān)系，最初是承擔(dān)凱蒂服飾公司向部分零售商的配送業(yè)務(wù)，隨著雙方在合作上的一步步加強(qiáng)，凱蒂服飾公司于去年下半年將公司每天向所有127家零售商的配送業(yè)務(wù)全部交給河北快運(yùn)公司處理，這樣不僅每天出、入庫(kù)的業(yè)務(wù)量大大提高，庫(kù)存量也隨之加大，對(duì)公司倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有的存儲(chǔ)能力和分揀能力都提出了更高的要求。倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有員工17人，員工工資在倉(cāng)庫(kù)總成本中占有很大比例，馬浩一直想通過精簡(jiǎn)倉(cāng)庫(kù)員工來降低倉(cāng)庫(kù)總成本，但是由于這段時(shí)期業(yè)務(wù)量不斷增加，員工工作強(qiáng)度的確不小，“要不然倉(cāng)庫(kù)主管也不會(huì)一再抱怨”。原來2008年初，遠(yuǎn)在南方的美的公司為了擴(kuò)大北方市場(chǎng)，爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額，經(jīng)過仔細(xì)考察與研究，決定在邯鄲建立生產(chǎn)基地，進(jìn)行家用空調(diào)的生產(chǎn)。下面還要請(qǐng)公司發(fā)展部部長(zhǎng)給咱們?cè)俅未篌w介紹一下美的公司的背景，希望各位部長(zhǎng)能對(duì)美的有個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)。當(dāng)前旗下?lián)碛兄醒肟照{(diào)事業(yè)部，家用空調(diào)國(guó)際事業(yè)部，家用空調(diào)國(guó)內(nèi)事業(yè)部，洗衣機(jī)事業(yè)部，物流公司所掌握的市場(chǎng)流量信息的有效性相對(duì)提高，為物流部的庫(kù)存預(yù)測(cè)提供了幫助。家用空調(diào)物流成本以隱性的方式包含在產(chǎn)品價(jià)格中?！闭f完，馮總收拾了一下攤在桌子上的文件，快步走出了辦公室。但眼前，首先要做得是給股東們一個(gè)交待，再聽聽股東們都想說些什么。河北快運(yùn)擁有很好的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，如圖71；分支機(jī)構(gòu)現(xiàn)在鋪的很廣，如圖72；節(jié)點(diǎn)條件很不錯(cuò)，如表71；但業(yè)務(wù)種類等像表72一樣很雜，業(yè)務(wù)量有限，且不很穩(wěn)定?！边@也是困擾馮總很久的問題?！蓖舨块L(zhǎng)拿著資料，從出總經(jīng)理辦公室的那一刻起就開始了思考……注：圖中綠線為河北快運(yùn)自己的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)圖71河北快運(yùn)公司運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)圖72河北快運(yùn)公司分支機(jī)構(gòu)表71 河北快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)分公司（一級(jí)節(jié)點(diǎn)）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（二級(jí)）倉(cāng)庫(kù)面積（㎡）自有/租用1石家莊公司南三條貨運(yùn)市場(chǎng)、東鑫貨運(yùn)市場(chǎng)、開發(fā)區(qū)、華藥、潤(rùn)豐物流中心1南位營(yíng)業(yè)處856㎡2匯通路營(yíng)業(yè)處369㎡自有2保定公司蠡縣汽車站、徐水汽車站、涿州汽車站、保定汽車站小件快遞594自有3邯鄲公司武安、曲周、峰峰礦區(qū)、北外環(huán)、市汽車站2242自有4邢臺(tái)公司南和縣、廣宗縣、南宮市、清河縣、平鄉(xiāng)縣、巨鹿縣1211自有5衡水公司饒陽(yáng)縣、冀縣、深州市、安平縣195自有6滄州公司交通大街營(yíng)業(yè)點(diǎn)、泊頭市、南皮縣、東光縣、淄博市、黃驊市900自有7廊坊公司勝芳鎮(zhèn)、大城縣、開發(fā)區(qū)、文安自有8天津公司東麗區(qū)、塘沽區(qū)、寶坻區(qū)、西青區(qū)、河北省霸州市2 西青區(qū)588租用9北京公司上地、西紅門、海橫、九龍山、機(jī)場(chǎng)、馬駒橋、大興百利倉(cāng)庫(kù)馬駒橋10000（待建）3000中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)租用10唐山公司車站路、唐柏路、遷安縣、豐潤(rùn)2124自有11秦皇島公司市北外環(huán)、海陽(yáng)路、昌黎縣、青龍縣、開發(fā)區(qū)475240（配貨用房）自有12承德公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)：豐寧縣、圍場(chǎng)、隆化縣、寬城、平泉、灤平、興隆、承德縣、礦區(qū)126自有13張家口公司宣化站、西站、張北1100自有14上海公司御橋路、南站、祁連山路480租用15廣州公司西城貨運(yùn)中心租用16西安公司貝斯特貨運(yùn)市場(chǎng)、海納貨運(yùn)市場(chǎng)96租用17武漢公司160租用53表72 河北快運(yùn)主要業(yè)務(wù)流量以及流向分公司名稱貨物種類具體貨物流向貨物量收貨方式發(fā)貨地收貨地門到門與收貨地物流公司合作客戶自提其他方式石家莊分公司藥品石家莊浙江杭州100噸/月√藥品石家莊東北地區(qū)24噸/月√汽車配件石家莊河北省內(nèi)20噸/月√散熱器石家莊省內(nèi)、山東、鄭州30噸/月√√省外貨物選擇第二種收貨方式鞋石家莊河北省內(nèi)2000箱 /月√保定公司配件保定全國(guó)各地40噸/月√印刷品保定全國(guó)各地80噸/月√膠卷保定全國(guó)各地40噸/月√滄州公司藥品滄州全國(guó)各地100噸/月√藥品滄州河北省內(nèi)24噸/月√電子產(chǎn)品滄州廣東50噸/月√邯鄲公司金屬制品邯鄲河北省內(nèi)50噸/月√兒童食品邯鄲省內(nèi)、浙江、江蘇、湖南、湖北160噸/月√省內(nèi)貨物通過公司班線唐山公司藥品唐山省內(nèi)20噸/月√汽車配件唐山省內(nèi)40噸/月√天津公司藥品天津河北省內(nèi)30噸/月送貨上門設(shè)備天津河北省內(nèi)1000噸/月送貨上門輪椅天津河北省內(nèi)100噸/月√衡水公司化學(xué)品衡水河北省內(nèi)50噸/月√藥品衡水北京、長(zhǎng)沙24噸/月√√長(zhǎng)沙選擇第二種收貨方式北京公司中鐵快運(yùn)北京承德、張家口100噸/月√圖書北京河北省內(nèi)150噸/月√食品北京河北省內(nèi)80噸/月送貨上門表73 2006年河北快運(yùn)貨運(yùn)量統(tǒng)計(jì)子公司項(xiàng)目/月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月天昊總貨運(yùn)量（萬噸）總貨運(yùn)周轉(zhuǎn)（萬噸公里）269265579671186916402239592615144609天誠(chéng)總貨運(yùn)量（萬噸）總貨運(yùn)周轉(zhuǎn)（萬噸公里）天恒總貨運(yùn)量（萬噸）總貨運(yùn)周轉(zhuǎn)（萬噸公里）天信總貨運(yùn)量（萬噸）1437321013412634總貨運(yùn)周轉(zhuǎn)（萬噸公里）12611655232127180512212509967436888表74 2007年河北快運(yùn)貨運(yùn)量統(tǒng)計(jì)子公司項(xiàng)目/月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月天昊總貨運(yùn)量（萬噸）總貨運(yùn)周轉(zhuǎn)（萬噸公里）1135829641291301331011331043天誠(chéng)總貨運(yùn)量（萬噸）4．43總貨運(yùn)周轉(zhuǎn)（萬噸公里）天恒總貨運(yùn)量（萬噸）總貨運(yùn)周轉(zhuǎn)（萬噸公里）天信總貨運(yùn)量（萬噸）4247911711137811總貨運(yùn)周轉(zhuǎn)（萬噸公里）183102266518615763553106415623879091308表75 河北快運(yùn)公司物流相關(guān)工作人員子公司名稱總?cè)藬?shù)開發(fā)部平均工資水平物流部平均工資水平車輛管理部平均工資水平天誠(chéng)1715萬元/年67萬元/年6萬元/年天信101天昊108天祥30天恒59此外，關(guān)于車輛司機(jī)，不屬于公司員工，只是車輛掛靠公司，費(fèi)用按照貨物不同，具體于司機(jī)進(jìn)行商定。其實(shí)，邯鄲市內(nèi)陸港建設(shè)已經(jīng)有了一定基礎(chǔ)。這就無形中增加了企業(yè)的運(yùn)輸成本。鋼鐵物流中心位于邯武工業(yè)走廊區(qū)域內(nèi)，北臨309國(guó)道?！薄暗牵睆埐块L(zhǎng)深深地吸了口氣，大家都知道張部長(zhǎng)接著就要講最關(guān)鍵的問題了，“關(guān)于怎樣對(duì)國(guó)際陸港物流園區(qū)進(jìn)行合理的規(guī)劃建設(shè)是擺在我們面前的艱巨的任務(wù)，比如對(duì)這塊園區(qū)，怎樣進(jìn)行布局規(guī)劃，要建設(shè)哪些基礎(chǔ)設(shè)施，分別分哪幾個(gè)階段來實(shí)施。由于受客車底艙容積的約束，飛馬快運(yùn)公司所承運(yùn)的貨物主要是小件貨物并快速運(yùn)輸。河北快運(yùn)公司，總部位于河北省石家莊市，下設(shè)17個(gè)分支機(jī)構(gòu)。對(duì)這樣一個(gè)合作伙伴，其實(shí)在飛馬快運(yùn)成立之初，張飛就有所考慮，而且從實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況來看，對(duì)本公司的業(yè)務(wù)發(fā)展確實(shí)有很大幫助。全省聯(lián)網(wǎng)圖91 邯運(yùn)集團(tuán)信息網(wǎng)絡(luò)示意圖92 河北快運(yùn)公司信息網(wǎng)絡(luò)10. 人力資源天恒運(yùn)業(yè)有限公司總經(jīng)理劉平是一名老“邯運(yùn)”，也有著30年黨齡的老黨員。2007年集團(tuán)推行了新的基層單位負(fù)責(zé)人考核辦法，辦法規(guī)定在每年年初，各個(gè)基層企業(yè)負(fù)責(zé)人要根據(jù)企業(yè)的基本情況向集團(tuán)上報(bào)來年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在接下來的一年中，集團(tuán)公司將該經(jīng)營(yíng)目標(biāo)按照往年的經(jīng)營(yíng)的具體情況，將經(jīng)營(yíng)效益分配到各個(gè)月，對(duì)于各個(gè)基層企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。眨眼之間，三個(gè)月過去了，當(dāng)人力資源部門考核結(jié)果出來的時(shí)候，劉平一臉無辜地領(lǐng)到了三張“黃牌”。針對(duì)危貨運(yùn)輸，天恒制定了危貨運(yùn)輸管理的八項(xiàng)制度，并根據(jù)危險(xiǎn)品特性編寫了《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸基礎(chǔ)常識(shí)》、《危貨車駕駛員必讀》等宣傳冊(cè)，組織司機(jī)、業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，進(jìn)行知識(shí)和技能競(jìng)賽。在劉平眼里一支高素質(zhì)、高執(zhí)行力的員工隊(duì)伍將比自己?jiǎn)螛屍ヱR地干要事半功倍。這三個(gè)因素對(duì)于各個(gè)基層企業(yè)都具有一票否決功能。如果該員工于聘期內(nèi)不能在集團(tuán)內(nèi)部找到新的工作，在聘期期滿后自動(dòng)與集團(tuán)解除