【正文】 與用戶方案交流 召開項目協(xié)調(diào)會 制定項目實施計劃 現(xiàn)場勘測 設(shè)備開箱驗收 設(shè)備集中調(diào)試 設(shè)備硬件安裝 全網(wǎng)設(shè)備聯(lián)調(diào)和自測 項目實施文檔編寫 設(shè)備變更管理 實施階段注意事項 全文目錄 項目實施 管理的目的 項目實施管理 理論知識 項目實施 管理流程 項目的基本概念 項目管理的基本策略 項目成功的關(guān)鍵 前期準(zhǔn)備階段 實施階段 驗收階段 項目的準(zhǔn)備與組織 項目計劃與進(jìn)度管理 項目合作方管理 項目質(zhì)量管理 項目用戶關(guān)系管理 公司內(nèi)部協(xié)調(diào)會 與用戶方案交流 召開項目協(xié)調(diào)會 制定項目實施計劃 現(xiàn)場勘測 設(shè)備開箱驗收 設(shè)備集中調(diào)試 設(shè)備硬件安裝 全網(wǎng)設(shè)備聯(lián)調(diào)和自測 項目實施文檔編寫 設(shè)備變更管理 實施階段注意事項 第 55頁 、項目變更管理 ?目的 ? 降低由于變更對項目帶來的風(fēng)險； ? 把變更納入科學(xué)管理的軌道； ? 標(biāo)識合理變更，使合理變更得到理解和執(zhí)行； ? 標(biāo)識不合理變更，使不合理變更也得到理解并取消。 第 36頁 項目實施 管理的目的 項目實施管理 理論知識 項目實施 管理流程 項目的基本概念 項目管理的基本策略 項目成功的關(guān)鍵 前期準(zhǔn)備階段 實施階段 驗收階段 項目的準(zhǔn)備與組織 項目計劃與進(jìn)度管理 項目合作方管理 項目質(zhì)量管理 項目用戶關(guān)系管理 公司內(nèi)部協(xié)調(diào)會 與用戶方案交流 召開項目協(xié)調(diào)會 制定項目實施計劃 現(xiàn)場勘測 設(shè)備開箱驗收 全文目錄 項目實施 管理的目的 項目實施管理 理論知識 項目實施 管理流程 項目的基本概念 項目管理的基本策略 項目成功的關(guān)鍵 前期準(zhǔn)備階段 實施階段 驗收階段 項目的準(zhǔn)備與組織 項目計劃與進(jìn)度管理 項目合作方管理 項目質(zhì)量管理 項目用戶關(guān)系管理 公司內(nèi)部協(xié)調(diào)會 與用戶方案交流 召開項目協(xié)調(diào)會 制定項目實施計劃 現(xiàn)場勘測 設(shè)備開箱驗收 第 37頁 、現(xiàn)場勘測 ?目的 ? 為項目實施做準(zhǔn)備，避免因為環(huán)境原因造成項目中斷。 第 25頁 小結(jié) ?以上我們講述了關(guān)于項目實施管理的相關(guān)理論知識和工作方法，只有把這些理論知識和工作方法應(yīng)用到實際工作實踐中，在工作流程中體現(xiàn)出來，才能真正做好網(wǎng)絡(luò)項目實施工作。 第 13頁 項目實施 管理的目的 項目實施管理 理論知識 項目實施 管理流程 項目的基本概念 項目管理的基本策略 項目成功的關(guān)鍵 項目的準(zhǔn)備與組織 項目計劃與進(jìn)度管理 項目合作方管理 項目質(zhì)量管理 項目用戶關(guān)系管理 全文目錄 項目實施 管理的目的 項目實施管理 理論知識 項目實施 管理流程 項目的基本概念 項目管理的基本策略 項目成功的關(guān)鍵 項目的準(zhǔn)備與組織 項目計劃與進(jìn)度管理 項目合作方管理 項目質(zhì)量管理 項目用戶關(guān)系管理 第 14頁 、項目計劃與進(jìn)度管理 ?目的 ? 降低項目風(fēng)險； ? 便于項目工作的分工與協(xié)調(diào)； ? 有利于項目組織之間的交流與理解； ? 使每個項目組員了解自己的工作； ? 為項目進(jìn)度的跟蹤與檢查提供基準(zhǔn)； ? 為了有效地管理變更； ? 為了準(zhǔn)確地達(dá)成項目任務(wù)、階段性工作的完成條件； ? 為了準(zhǔn)確地標(biāo)識所有項目實施相關(guān)的各項任務(wù)； ? 便于節(jié)省項目時間、成本、及其它資源的需求。 第 3頁 課程目標(biāo) ?通過本課程的學(xué)習(xí)，您可以掌握如下知識點： ? 項目的定義 ? 項目管理的目的和具體內(nèi)容 ? 項目實施流程和操作規(guī)范 ? 以及如何完整的管理和實施一個項目 第 4頁 項目實施 管理的目的 項目實施管理 理論知識 項目實施 管理流程 全文目錄 項目實施 管理的目的 項目實施管理 理論知識 項目實施 管理流程 第 5頁 項目實施管理的目的 ?項目合同正式簽定后，即由市場運行階段轉(zhuǎn)為項目實施階段，這個階段主要由客戶服務(wù)中心或技術(shù)支持部門具體負(fù)責(zé)。 第 18頁 、項目合作方管理 ?內(nèi)容與方法 ? 明確合作方在項目組的負(fù)責(zé)人； ? 項目開始時，雙方共同對各方的責(zé)任、工作內(nèi)容、工作范圍、任務(wù)和交付件取得一致的理解，并簽署備忘錄； ? 雙方定期檢查需要配合的工作的執(zhí)行狀況； ? 建立良好的溝通渠道（項目工作會議、項目報告）； ? 在發(fā)生問題或分歧時，盡量通過交流、協(xié)調(diào)解決；在不能解決的情況下，可以報告用戶或召開項目協(xié)調(diào)會加以解決并備案； ? 必要時，在雙方充分理解的基礎(chǔ)上，可以考慮工作配合內(nèi)容的變更； 第 19頁 項目實施 管理的目的 項目實施管理 理論知識 項目實施 管理流程 項目的基本概念 項目管理的基本策略 項目成功的關(guān)鍵 項目的準(zhǔn)備與組織 項目計劃與進(jìn)度管理 項目合作方管理 項目質(zhì)量管理 項目用戶關(guān)系管理 全文目錄 項目實施 管理的目的 項目實施管理 理論知識 項目實施 管理流程 項目的基本概念 項目管理的基本策略 項目成功的關(guān)鍵 項目的準(zhǔn)備與組織 項目計劃與進(jìn)度管理 項目合作方管理 項目質(zhì)量管理 項目用戶關(guān)系管理 第 20頁 、項目質(zhì)量管理 ?目的 ? 為了降低項目風(fēng)險； ? 為了保障項目的成功； ? 為了使用戶滿意。這一時間段內(nèi)的主要工作為項目由合同簽定的市場行為轉(zhuǎn)變?yōu)楹贤瑘?zhí)行的初始階段。 第 40頁 、涉及的文檔 ?項目方案建議書 ?項目規(guī)劃變更單 ?項目調(diào)試環(huán)境確認(rèn)單 ?項目實施計劃 ?項目 IP地址規(guī)劃表 ?設(shè)備發(fā)貨清單 第 41頁 項目實施 管理的目的 項目實施管理 理論知識 項目實施 管理流程 項目的基本概念 項目管理的基本策略 項目成功的關(guān)鍵 前期準(zhǔn)備階段 實施階段 驗收階段 項目的準(zhǔn)備與組織 項目計劃與進(jìn)度管理 項目合作方管理 項目質(zhì)量管理 項目用戶關(guān)系管理 公司內(nèi)部協(xié)調(diào)會 與用戶方案交流 召開項目協(xié)調(diào)會 制定項目實施計劃 現(xiàn)場勘測 設(shè)備開箱驗收 全文目錄 項目實施 管理的目的 項目實施管理 理論知識 項目實施 管理流程 項目的基本概念 項目管理的基本策略 項目成功的關(guān)鍵 前期準(zhǔn)備階段 實施階段 驗收階段 項目的準(zhǔn)備與組織 項目計劃與進(jìn)度管理 項目合作方管理 項目質(zhì)量管理 項目用戶關(guān)系管理 公司內(nèi)部協(xié)調(diào)會 與用戶方案交流 召開項目協(xié)調(diào)會 制定項目實施計劃 現(xiàn)場勘測 設(shè)備開箱驗收 第 42頁 、實施階段 ?定義 ? 實施階段是指從工程的實施到工程的完工為止的這一段時間。 ? 運作流程 ? 具備驗收條件后，服務(wù)工程師通知銷售