【正文】 注 : 表中的數(shù)值越高越好 暈輪效應(yīng) 四、刻板印象 ? 刻板印象的概念 社會(huì)上對(duì)于某一類(lèi)事物所產(chǎn)生的一種比較固定的看法。吉姆穿過(guò)馬路進(jìn)了一家飲食店，店里擠滿了學(xué)生，他注意到那兒有幾張熟悉的面孔，吉姆安靜地等待著，直到引起柜臺(tái)上服務(wù)員的注意之后才買(mǎi)了飲料，喝完之后他就回家了。 ? 第一組的描述：這個(gè)人深陷的眼窩表明了他內(nèi)心的仇恨，突出的下巴意味著他頑固不化的決心。 第一印象的信息來(lái)源 第一印象包括親眼見(jiàn)到方所獲得的印象，也包括看到或聽(tīng)到對(duì)方的其他方面的材料時(shí)所獲得的印象。視其行步，竊斧也；顏色，竊斧也；言語(yǔ)，竊斧也；動(dòng)作態(tài)度，無(wú)為而不竊斧也。 ? 判斷是決策的基礎(chǔ)。 ? 信息加工的方式 ? 直接加工：有控制、有意識(shí)地感知與接收信息 ? 間接加工：自動(dòng)地、無(wú)意識(shí)地感知和吸取信息 ? 知覺(jué)的加工過(guò)程（ 4個(gè)階段） ? 注意階段、組織階段、解釋階段、判斷階段 注意階段 ? 知覺(jué)的選擇性 ? 對(duì)信息的選擇（接收和加工哪些信息、忽略哪些信息） ? 外部客體（外部因素） ：刺激強(qiáng)度、頻次，與其他信息的差異性、新奇性 ? 知覺(jué)主體（內(nèi)部因素） ：期望、需要、興趣 ? 注意階段知覺(jué)的偏差與問(wèn)題 ? （ 1）知覺(jué)不準(zhǔn)確 ? （ 2）信息的代表性低 ? （ 3）忽視非期望信息 組織階段 ? 將多種瑣碎的信息片斷加以 “組塊” ，使之成為水平較高、較抽象的概念。 ? 實(shí)驗(yàn)： ? 一個(gè)人右手舉著 300克重的砝碼，這時(shí)在其左手上放 305克的砝碼，他并不會(huì)覺(jué)得有多少差別，直到左手砝碼的重量加至 306克才會(huì)察覺(jué)。 ? 錦上添花與雪中送炭 ? （二）知覺(jué) ? 選擇、組織和解釋感覺(jué)刺激，使之成為一個(gè)有意義的和連貫的現(xiàn)實(shí)映象的過(guò)程。邵瑞杰當(dāng)著眾人的面說(shuō)， “沒(méi)想到你連玩牌都玩假，你為人太差了，難怪龔博過(guò)生日都不請(qǐng)你 ……” ? 馬加爵：幾個(gè)同學(xué)都懷疑我作弊，我堅(jiān)持說(shuō)沒(méi)有，誰(shuí)知道那三個(gè)我自以為平時(shí)沒(méi)有歧視過(guò)我的同學(xué)，以為一直平等對(duì)我的同學(xué)，竟然惡語(yǔ)傷我，蹂躪我的人格，還揭露了我以前的許多傷疤，包括那女生撕毀我情書(shū)的事情。 三、 知覺(jué)過(guò)程的模式： 刺激情景 感受器 感覺(jué) 解釋 反應(yīng) 注意 意義 內(nèi)部加工 個(gè)性 動(dòng)機(jī) 態(tài)度 學(xué)習(xí) 四、影響知覺(jué)過(guò)程的因素 影響因素 知覺(jué)者因素 知覺(jué)對(duì)象因素 情景性因素 個(gè)體自身因素對(duì)知覺(jué)的影響 ? 經(jīng)驗(yàn)因素 ——外行看熱鬧、內(nèi)行看門(mén)道 ? 重?cái)[國(guó)際象棋殘局的比率： 94%與 24% ? 動(dòng)機(jī)因素 ——畫(huà)家、樵夫、植物學(xué)家看見(jiàn)同一片森林會(huì)發(fā)出不同的感嘆 ? 興趣因素 ——每人每天接觸約 200個(gè)廣告，你能記住多少？ ? 期望、態(tài)度因素 ——對(duì)方球隊(duì)犯規(guī)更多 外部刺激因素對(duì)知覺(jué)過(guò)程的影響 ? 刺激物的強(qiáng)度 ? 刺激物的新異性 ? 運(yùn)動(dòng) ? 目標(biāo)與背景的關(guān)系 ? 刺激對(duì)象的組合 ? 人們知覺(jué)客觀事物時(shí)，總是有選擇地把某一事物作為知覺(jué)對(duì)象，而把其他事物作為知覺(jué)的背景。其鄰之子非變也，已則變矣；變也者無(wú)他，有所尤也。 前蘇聯(lián)社會(huì)心理學(xué)家 A 首因效應(yīng)的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究 美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家 . 洛欽斯杜撰了兩段文字作為實(shí)驗(yàn)材料 ,描寫(xiě)了一個(gè)叫吉姆的學(xué)生的生活片斷： 第一段文字 “吉姆走出家門(mén)去買(mǎi)文具，他和它的兩個(gè)朋友一起走在充滿陽(yáng)光的馬路上，他們一邊走一邊曬太陽(yáng)。 （ 3）只出示一段描寫(xiě)熱情外向的材料。有色眼鏡看人 ? 五、對(duì)比效應(yīng) ? 在知覺(jué)過(guò)程中，把知覺(jué)對(duì)象與相近的事物聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià)。 如果判斷個(gè)體行為的根本原因是 個(gè)體本身的特點(diǎn) ，如人格、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、情緒、心境、態(tài)度、能力、努力及其他一些個(gè)體所具備的特點(diǎn)，稱(chēng)為個(gè)人傾向歸因 。 ? 你有時(shí)懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。 ? 一、認(rèn)識(shí)自己的方式 ? 學(xué)會(huì)面對(duì)自己 ? 培養(yǎng)一種收集信息的能力和敏銳的判斷力。他不過(guò)是從其中隨意選出了 20％的學(xué)生，然后告訴學(xué)生們的老師：從測(cè)驗(yàn)看，這些孩子很有潛力，將來(lái)可能比其他學(xué)生