【正文】 引各種不同的消費群體。其中銷售費用同比增長 %，部分原因是兩新船入水支付的廣告費用；管理費用同比增長 %，財務(wù)費用因募集資金余額減少導(dǎo)致利息收入減少所致同比下降 %。下降的主要原因不難分析，黃金游輪投入 7艘船運營，使競爭加劇，導(dǎo)致載客率降低，因為具有實力的 9 競爭者加入，致使票價下降，而收入同比增長不大，同時新船投入運營使得經(jīng)營成本增加較大。我認為目前黃金游 輪最大的競爭對手是世紀游輪，世紀游輪立足游輪行業(yè) 12年，擁有 7 艘輪船， 2020 年上市，通過 IPO 募集資金，投入新船有 2 艘。在我咨詢過程中，旅游公司均首推黃金游輪。面對不同的群體，要采用不同的促銷方式，以吸引到更多的客源。郵輪公司可以為旅行社人員提供郵輪產(chǎn)品的培訓(xùn)，提高他們對郵輪產(chǎn)品的理解，以便給游客提供適銷對路的產(chǎn)品。對于郵輪本身，產(chǎn)品策略首先要突出郵輪與其他郵輪方式的不同之處，要根據(jù)旅游者的特點來改良郵輪產(chǎn)品?？傊瑧?yīng)充分調(diào)查具體情況，獲得有效信息，進行市場細分，準確定位目標市場。另外，一些郵輪在線上觀光 時，配備的導(dǎo)游織講英語，很多中國游客聽不懂。在此背景下，充分認識我國與世界發(fā)達國家在郵輪產(chǎn)業(yè)個方面的差距，把握我國與國際郵輪旅游業(yè)接軌 以及迅速推進的時機和節(jié)奏，開展對郵輪旅游營銷策略的研究。 1 郵輪旅游產(chǎn)品營銷策劃方案 篇一：郵輪公司的營銷策略 郵輪公司的營銷策略 摘要：近年來，隨著經(jīng)濟水平的不斷提高，郵輪旅游受到了越來越多的關(guān)注。近 2 年來一直保持起步，大多數(shù)人對郵輪旅游還沒有概念上的認識，但是隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的提高，國人選擇愜意的郵輪旅游也將日趨普遍。 2. 上海郵輪旅游市場存在的問題 在與西方發(fā)達郵輪旅游市場和郵輪度假的普及程度相比，上海郵輪市場正處于起步階段，大多數(shù)中國游客對郵輪旅游的概念還比較陌生，很多游客在潛意識中將郵輪排除在旅游 3 休閑方式的選擇之外，他們的認識還僅限于其豪華的外觀和昂貴的費用，對郵輪的主要設(shè)施，世界主要的郵輪公司及其產(chǎn)品，郵輪上的活動安排以及上船前的準備工作等都不熟 悉。因此，基本定位也應(yīng)以中老年人為主，而且這部分人不太計較價格，較偏愛超豪華的郵輪。同時，可以提供衛(wèi)星系統(tǒng)通訊，滿足游客 聯(lián)系世界各地的需要。 渠道策略 鑒于旅行社和游客之間的緊密關(guān)系，郵輪企業(yè)必要和旅行社開展廣泛合作。針對朋友小團隊，促銷強調(diào)旅行的方 6 便及為他們提供相應(yīng)的空間，可以為客人舉辦各類友誼比賽。在行業(yè)進行咨詢，了解到現(xiàn)在黃金游輪針對 湖北，四川，重慶三地戶口做特價 目的性的搶占市場，非常行之有效。 威脅（ threat） 作為長江游輪行業(yè)生命周期來看，正處于成熟期，其特征為市場成熟，競爭對手多，利潤增長穩(wěn)定。實現(xiàn)利潤總額 9,103,，同比下降 %， 2020 年實現(xiàn)凈利潤 7,738, 元，同比下降 %。報告期內(nèi)由于燃料、人工成本等上升導(dǎo)致成本費用增加；隨著募集資金的投入，銀行利息收入也相應(yīng)減少等原因使得利潤同比下降?？赡軙ㄟ^一系列銷售策略改變營銷方式，盈利主體以新船為主，舊船為輔。重慶萬盛區(qū) “黑山谷 ”的旅游地產(chǎn)項目總投資僅 億元。我認為，與其每次被謠言詆毀，不如在市場上主動出擊。（彭建虎，本科。郵輪必須明確開發(fā)某一產(chǎn)品的目的，是為了 增加銷售量、增加淡季設(shè)備的使用率，還是對某一層次的 13 目標市場，鼓勵某一市場的購買力。一般可分為： ? 會議游客市場：會議型的產(chǎn)品包括使用會議廳，會議休 息時間供應(yīng)點心咖啡， 使用會議設(shè)備如：幻燈、投影儀，會議期間的工作午餐。 對于郵輪淡旺季來看，可采取價格調(diào)整。如搞得好，將有利于擴大市場，增加利潤。 ? 突出廣告宣傳和公共關(guān)系的銷售推廣策略。三是要準確地使用廣告媒介，