怎樣進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)資料(更新版)
【正文】 ―變異 變異來源 1）機(jī)器 2）材料 3）方法 4）操作員 5）環(huán)境 6）管理 變異歸類 1）機(jī)遇性原因（經(jīng)常性問題）這類問題屬于系統(tǒng)問題，如 果環(huán)境因素管理因素這種變動(dòng)是可以接受也不易防止的 2）非機(jī)遇性原因（不易發(fā)生性問題） 2022/2/9 15 第三節(jié) 不合格品控制與管理 ? 二、防止不良品的要訣 1）穩(wěn)定的人員 2）良好的教育訓(xùn)練 3）建立標(biāo)準(zhǔn)化消除環(huán)境亂象 4）統(tǒng)計(jì)質(zhì)量 5）穩(wěn)定的供方 6）完善的機(jī)器保養(yǎng)制度 ? 三、不合格品管理 不合格品管理是質(zhì)量檢驗(yàn)以致整個(gè)質(zhì)量管理過程中的重要環(huán)節(jié)。 2022/2/9 17 第三節(jié) 不合格品控制與管理 ? 兩種 “ 判別 ” 職能 1）符合性判別 符合性判別是指判別生產(chǎn)出產(chǎn)品是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，即是 否合格，這種判別的職能是由檢驗(yàn)員或檢驗(yàn)部門來承擔(dān)的 2）適用性判別 適用性和符合性有密切的聯(lián)系，但不能等同，符合性相對(duì)于質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來說的，具有比較的性質(zhì)；而適用性是指適合顧客要求。 2022/2/9 34 第六節(jié) 抽檢檢驗(yàn)制度與缺陷類別判定 ? 缺陷的不同嚴(yán)重性分為以下三類 1）致命缺陷（也稱監(jiān)界缺陷 critical defects） ? 指質(zhì)量缺陷將危害生命安全或影響產(chǎn)品重要技術(shù)性 2）嚴(yán)重缺陷（也稱主要缺陷 major defects ） ? 指不符合主要測(cè)試項(xiàng)目要求，但不影響生命安全的缺陷 3）輕微缺陷（也稱為次要缺陷 minor defects） ? 指不符合次要測(cè)試項(xiàng)目要求，但基本不影響產(chǎn)品性能的缺陷 ? 質(zhì)量缺陷分級(jí)的作用： 1）明確質(zhì)量檢驗(yàn)的重點(diǎn) 2）有利于對(duì)產(chǎn)品驗(yàn)收選擇更好的抽樣方案 3）便于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià) 2022/2/9 35 ? 謝謝大家！ 。這類判別稱為適用性判別 2022/2/9 18 第三節(jié) 不合格品控制與管理 ? 分類處理 對(duì)于不合格品通常有以下處理方法： ? 報(bào)廢 ――對(duì)于不能使用，如影響人身財(cái)產(chǎn)安全或經(jīng)濟(jì)上產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p失的不合格品，應(yīng)予報(bào)廢處理 ? 返工 ――返工是一個(gè)程序，它可以完全消除不合格，并使質(zhì)量特性完全符合要求 ? 返修 ――返修與返工的區(qū)別在于返修不能完全消除不合格品，而只能減輕不合格的程序，使部分不合格品能達(dá)到基本滿足使用的要求 ? 原樣使用 ――原樣使用也稱為直接回用，就是不加返工和返修，直接交給顧客。2022/2/9 1 鄭州瑞科電子有限公司 質(zhì)量管理培訓(xùn)材料 制作人－臧海強(qiáng) 2022/2/9 2 歡迎您參加培訓(xùn) 愿我們共同學(xué)習(xí)！共同提高！ ? 第一節(jié) 質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí) ? 第二節(jié) 質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作 ? 第三節(jié) 不合格品控制與管理 ? 第四節(jié) 怎樣才能確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有 ? 效的運(yùn)行？ ? 第五節(jié) 質(zhì)量管理小組活動(dòng) ? 第六節(jié) 抽檢檢驗(yàn)制度與缺陷類別判定 2022/2/9 3 第一節(jié) 質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí) 管理是企業(yè)的永恒的主題，質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心 ? 質(zhì)量 ISO90001： 2022一組固有特性滿足要求的程度。不合格品不等于廢品，它可以判為返修后再用，或者直接回
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