人力資源咨詢管理：北大縱橫報告4-寧波xx公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案(更新版)
【正文】 化率 產(chǎn)品的技術(shù)穩(wěn)定性 技術(shù)文檔整理規(guī)范性 出廠產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品退貨率 客戶質(zhì)量投訴次數(shù) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗標(biāo)準(zhǔn)完善程度 質(zhì)量記錄完善程度 產(chǎn)品改進所導(dǎo)致的產(chǎn)品成本節(jié)約 重大任務(wù)完成情況 技術(shù)品管部 上級 ：技術(shù)總監(jiān) 擬設(shè)崗位 ： 技術(shù)品管部經(jīng)理 技術(shù)開發(fā)主管 技術(shù)開發(fā)、工業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)工藝設(shè)計 品管主管 質(zhì)量工程師、質(zhì)檢員 涉及流程名稱： 新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)流程 技術(shù)改良流程 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗流程 部門職責(zé)： 1. 根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)計劃要求進行新產(chǎn)品研究開發(fā)，并負責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的改良與技術(shù)完善工作，記錄和整理各種實驗數(shù)據(jù)、技術(shù)報告、軟件等技術(shù)文檔，按有關(guān)規(guī)定及時存檔 2. 做好物資、產(chǎn)品的檢驗，妥善保管檢驗紀(jì)錄，建立質(zhì)量檔案 3. 收集最新技術(shù)信息，提出產(chǎn)品開發(fā)建議和技術(shù)可行性分析 4. 制定公司主要產(chǎn)品、關(guān)鍵零配件、原材料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測標(biāo)準(zhǔn)，組織技術(shù)認證和專利申請、管理工作 5. 負責(zé)公司項目合同簽訂前的技術(shù)支持工作，解決合同履行過程中和售后維護中的技術(shù)問題，參與用戶質(zhì)量投訴的處理工作，并負責(zé)組織質(zhì)量事故的分析、鑒定、處理工作 6. 參加技術(shù)培訓(xùn)教材的編寫，負責(zé)對內(nèi)部技術(shù)人員及用戶的技術(shù)培訓(xùn) 7. 對供應(yīng)合作廠家提供技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量管理指導(dǎo)，提高廠家技術(shù)水平和質(zhì)量管理水平 8. 對產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行分析，協(xié)助設(shè)計、工藝、生產(chǎn)環(huán)節(jié)改善產(chǎn)品質(zhì)量 9. 根據(jù)需要對供應(yīng)廠商所使用的原材料和過程中質(zhì)量進行監(jiān)控 10. 制定和完善質(zhì)量檢驗制度、開發(fā)管理制度，確保技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量水平 技術(shù)品管部 部門名稱 供應(yīng)管理部 職能： 負責(zé)供應(yīng)廠商的選擇和管理，根據(jù)銷售需求及時供應(yīng)產(chǎn)品，降低采購和庫存成本 考核指標(biāo)及權(quán)重： 產(chǎn)品合格率 采購及時率 采購成本下降率 虛擬庫存周轉(zhuǎn)天數(shù) 供應(yīng)商滿意度 供應(yīng)商培養(yǎng)目標(biāo)完成情況 重要任務(wù)完成情況 供應(yīng)管理部 上級： 營銷總監(jiān) 擬設(shè)崗位： 供應(yīng)管理部經(jīng)理 供應(yīng)計劃員 供應(yīng)業(yè)務(wù)員 涉及流程名稱： 供貨流程 年度供應(yīng)計劃流程 供應(yīng)合同評審流程 供應(yīng)商選擇與考核流程 供應(yīng)商合作協(xié)議簽訂流程 部門職責(zé)： 1. 保障產(chǎn)品銷售工作的順利進行 ， 制定合理的采購計劃并組織實施 。 供應(yīng)管理部 部門名稱 市場運作部 職能： 負責(zé)公司營銷規(guī)劃與推廣；負責(zé)客戶投訴的處理；負責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同的履行；負責(zé)進行報關(guān)、單證、貨物配載、運輸、業(yè)務(wù)統(tǒng)計等工作。 5. 負責(zé)公司日常的考勤、紀(jì)律檢查監(jiān)督工作，組織公司員工的考核工作，建立員工考績檔案 。 7. 負責(zé)公司人事檔案管理，辦理社會保險、勞動合同，解決員工與公司勞動爭議事宜。 9. 完成總經(jīng)理交辦的其它工作 辦公室 部門名稱 投資部 職能： 負責(zé)管理下屬企業(yè)管理、審計 ，制定企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃，投資項目的可行性分析和評估意見。 3. 選擇 、 考核和管理供應(yīng)商 ， 建立長期互惠互利的合作關(guān)系 ， 建立供應(yīng)商檔案 。 4. 負責(zé)成套業(yè)務(wù)代理商和合作伙伴開發(fā)與管理。 3. 負責(zé)協(xié)調(diào)用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持、貨物退換和維修等售后服務(wù)。 7. 及時跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量情況并反饋給公司有關(guān)部門。 7. 及時跟蹤項目質(zhì)量情況并反饋給公司有關(guān)部門。 6. 參與產(chǎn)品質(zhì)量事故分析與解決 。 2. 制定人力資源年度工作目標(biāo)和計劃，并組織實施。 人力資源部
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