【正文】 信息統(tǒng)計(jì)員 涉及流程名稱： 客戶投訴處理流程 產(chǎn)品價(jià)格制定流程 市場推廣流程 新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng)流程 產(chǎn)品配貨流程 部門職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)制定年度營銷計(jì)劃并督促銷售部門貫徹執(zhí)行 2. 制定公司品牌、產(chǎn)品推廣和公關(guān)策劃方案并組織實(shí)施 3. 實(shí)施客戶滿意率調(diào)查和經(jīng)銷商滿意率調(diào)查，并作相應(yīng)處理 4. 收集、匯總市場信息，進(jìn)行市場調(diào)研，并遞交相關(guān)報(bào)告 5. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)建議 6. 負(fù)責(zé)公司的品牌及注冊商標(biāo)的管理與保護(hù) 7. 公司對外網(wǎng)站內(nèi)容的更新和管理 8. 負(fù)責(zé)接收經(jīng)銷商投訴電話，組織協(xié)調(diào)相應(yīng)部門解決 9. 負(fù)責(zé)銷售合同履行的全過程協(xié)調(diào)工作，確保合同履行 10. 安排貨物運(yùn)輸、配載，辦理單證、報(bào)關(guān)手續(xù) 11. 業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并報(bào)送有關(guān)部門 12. 制定并完善各項(xiàng)市場運(yùn)作和業(yè)務(wù)支持相關(guān)制度 市場運(yùn)作部 部門名稱 財(cái)務(wù)部 職能： 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)分析、現(xiàn)金管理、籌資與投資管理、稅務(wù)籌劃、信用管理、預(yù)決算管理、會計(jì)核算、成本管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作 考核指標(biāo)及權(quán)重： 財(cái)務(wù)報(bào)表完成及時(shí)性 財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確性 財(cái)務(wù)費(fèi)用控制 財(cái)務(wù)預(yù)算控制情況 稅務(wù)籌劃效果 資金供應(yīng)及時(shí)性 應(yīng)收賬款壞賬率 重要任務(wù)完成情況 財(cái)務(wù)部 上級： 管理總監(jiān) 擬設(shè)崗位： 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 稅務(wù)崗 成本會計(jì) 會計(jì) 出納員 涉及流程名稱： 一般報(bào)銷流程 固定資產(chǎn)采購流程 超預(yù)算審批流程 預(yù)算及計(jì)劃流程 應(yīng)收帳款管理流程 費(fèi)用控制流程 部門職責(zé)： 1. 進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測、外匯市場預(yù)測和公司需要的資金預(yù)測，實(shí)現(xiàn)對資金的有效調(diào)度 2. 編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃，擬定并實(shí)施資金籌措和使用方案，合理有效使用資金 3. 進(jìn)行各項(xiàng)成本的預(yù)測、計(jì)劃、分析和考核，加強(qiáng)對成本費(fèi)用的控制 4. 定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和公司運(yùn)行狀況分析，為公司經(jīng)營管理決策提供翔實(shí)依據(jù) 5. 進(jìn)行稅務(wù)籌劃，辦理稅務(wù)事宜 6. 對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、公司投資項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)可行性論證 7. 參與合同條款審查工作，監(jiān)督合同的執(zhí)行情況，監(jiān)控合同執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn) 8. 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確，各類憑證、數(shù)據(jù)的存檔 9. 執(zhí)行國家規(guī)定的會計(jì)準(zhǔn)則，制定公司內(nèi)部財(cái)務(wù)、會計(jì)制度和工作程序 財(cái)務(wù)部 部門名稱 辦公室 職能： 負(fù)責(zé)為公司管理層提供決策支持，保證公司內(nèi)部管理體系的完整和平穩(wěn)運(yùn)行；進(jìn)行公司形象推廣、公關(guān)和公司企業(yè)文化建設(shè)，負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)、行政支持工作 考核指標(biāo)及權(quán)重： 制度建設(shè)完善性 公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性 員工滿意度 固定資產(chǎn)狀況 后勤支持投訴率 重要任務(wù)完成情況 辦公室 上級： 管理總監(jiān) 擬設(shè)崗位： 辦公室主任 法律顧問 電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 行政助理 前臺、文書、司機(jī)、清潔工 涉及流程名稱： 重大活動(dòng)組織流程 印章管理流程 計(jì)算機(jī)維修流程 文件借閱流程 部門職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)組織制定和完善公司各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督各項(xiàng)制度執(zhí)行情況 2. 負(fù)責(zé)組織制定公司長期發(fā)展規(guī)劃