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管理學(xué)第一章管理活動(dòng)與(更新版)

2025-02-18 08:13上一頁面

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【正文】 人 學(xué)習(xí)型組織 ? 彼得 ? 圣吉在 《 第五項(xiàng)修煉:學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù) 》 中,提出建立學(xué)習(xí)型組織的標(biāo)準(zhǔn): ? 能否不斷檢驗(yàn)自己的經(jīng)驗(yàn); ? 有沒有生產(chǎn)知識; ? 大家能否分享組織中的知識; ? 組織的學(xué)習(xí)能否與組織的目標(biāo)息息相關(guān)。 ? 再造首先必須確定公司必須做什么?然后確定需要做的事由本組織做還是由其他組織做? ? 再造的結(jié)果是公司的規(guī)模縮小和外包業(yè)務(wù)的增多。 ? 核心能力是組織內(nèi)在的集體知識和集體學(xué)習(xí),尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者要對組織的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。環(huán)境決定管理模式。 四、系統(tǒng)管理理論 ? 系統(tǒng)管理理論運(yùn)用系統(tǒng)理論中的范疇、原理,對組織中的管理活動(dòng)和管理過程,特別是組織結(jié)構(gòu)和模式進(jìn)行分析的理論。 ? 涌現(xiàn)出一大批有影響的行為科學(xué)家及其理論: ?馬斯洛:需要理論 ?麥格雷戈: XY理論 ?麥克利蘭、赫茨伯格:雙因素理論 ?弗魯姆:期望理論 三、數(shù)量管理理論 ? 數(shù)量管理理論產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)期間,以現(xiàn)代自然科學(xué)和技術(shù)的成果為手段,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型,對管理領(lǐng)域的人、財(cái)、物和信息資源進(jìn)行系統(tǒng)的定量分析,并作出最優(yōu)規(guī)劃和決策。 ?弗蘭克 ? 吉爾布雷斯和莉蓮 二、管理的職能 ? 決策與計(jì)劃 ? 組織 ? 領(lǐng)導(dǎo) ? 控制 ? 創(chuàng)新 三、管理者的角色與技能 ? 管理者:組織經(jīng)營活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人及領(lǐng)導(dǎo)階層。 一、中國早期管理思想 ? 《 周禮 》 對封建國家的管理體制進(jìn)行了理想化設(shè)計(jì),內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、財(cái)政、教育、軍事、司法、工程等方面,具有相當(dāng)高的水平。 ?法約爾的 《 工業(yè)管理與一般管理 》 ?韋伯的 “ 理想的行政組織體系理論 ” ?巴納德的 《 經(jīng)理人員的職能 》 二、行為管理理論 ? 行為管理理論形成于 20世紀(jì) 20年代,早期被稱為人際關(guān)系學(xué)說,以后發(fā)展為行為科學(xué),即組織行為理論。 ? 運(yùn)籌學(xué)后來被運(yùn)用到管理領(lǐng)域。 ? 系統(tǒng)在一定環(huán)境下生存,與環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換。其要點(diǎn): ? 關(guān)注顧客; ? 注重持續(xù)改善; ? 關(guān)注流程; ? 精確測量; ? 授權(quán)于員工。消除 muda是精益生產(chǎn)的精
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