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管理學第一章管理活動與-全文預覽

2025-01-31 08:13 上一頁面

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【正文】 型組織的藝術(shù)與實務 》 中,提出建立學習型組織的標準: ? 能否不斷檢驗自己的經(jīng)驗; ? 有沒有生產(chǎn)知識; ? 大家能否分享組織中的知識; ? 組織的學習能否與組織的目標息息相關。主張企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,建立利益共享的合作伙伴關系,組成企業(yè)供應鏈。 ? 再造首先必須確定公司必須做什么?然后確定需要做的事由本組織做還是由其他組織做? ? 再造的結(jié)果是公司的規(guī)模縮小和外包業(yè)務的增多。 作 業(yè) ? 管理的定義、職能? ? 泰羅對科學管理理論做出了哪些貢獻? ? 梅奧是如何進行霍桑試驗的,得出了怎樣的結(jié)論? ? 介紹數(shù)量管理理論的主要內(nèi)容? ? 什么是學習型組織?與傳統(tǒng)型組織相比有什么特點? ? 閱讀重點 。 ? 核心能力是組織內(nèi)在的集體知識和集體學習,尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力。 ? 1996年,沃麥克、瓊斯、魯斯在 《 精益思想 》 中提出精益思想:根據(jù)用戶需求定義企業(yè)生產(chǎn)價值,按照價值流組織全部生產(chǎn)活動,使創(chuàng)造價值的活動流動起來,讓用戶的需求拉動產(chǎn)品生產(chǎn),而不是把產(chǎn)品硬推給用戶,暴露出價值流中隱藏的muda,不斷完善,達到盡善盡美。 ? 領導者要對組織的學習負責。 七、 20世紀 90年代管理理論的發(fā)展 ? 學習型組織 ? 精益思想 ? 業(yè)務流程再造 ? 核心能力理論 學習型組織 ? 彼得 ? 德魯克:當今世界,唯一不變的就是變化。環(huán)境決定管理模式。 ? 運用系統(tǒng)觀點來考察管理的基本職能,可以提高組織的整體效率。 四、系統(tǒng)管理理論 ? 系統(tǒng)管理理論運用系統(tǒng)理論中的范疇、原理,對組織中的管理活動和管理過程,特別是組織結(jié)構(gòu)和模式進行分析的理論。 系統(tǒng)分析 ? 系統(tǒng)分析的特點是:解決管理問題要從全局出發(fā)進行分析和研究,以制定正確的決策。 ? 涌現(xiàn)出一大批有影響的行為科學家及其理論: ?馬斯洛:需要理論 ?麥格雷戈: XY理論 ?麥克利蘭、赫茨伯格:雙因素理論 ?弗魯姆:期望理論 三、數(shù)量管理理論 ? 數(shù)量管理理論產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)期間,以現(xiàn)代自然科學和技術(shù)的成果為手段,運用數(shù)學模型,對管理領域的人、財、物和信息資源進
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