【正文】 堅(jiān)持不解實(shí)施職業(yè)化管理 企業(yè)在實(shí)施各種績(jī)效考核手段或工具，千方百計(jì)提升績(jī)效水平，然而，忘卻了職業(yè)化的考核才是績(jī)效提升的根本，所以實(shí)施職業(yè)化管理責(zé)任制，考量員工職業(yè)化行為，才能有目標(biāo)提升員工職業(yè)化水平，企業(yè)的“軟”管理這個(gè) “軟肋”，才能突破解決，這是職業(yè)化管理的重點(diǎn)，也是職業(yè)化管理的難點(diǎn)。 不能進(jìn)行多頭請(qǐng)示（請(qǐng)示應(yīng)主送直接主管部門或主管領(lǐng)導(dǎo)，其他需要 了解此請(qǐng)示事項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)部門或領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)采取抄報(bào)形式處理）。應(yīng)寫明需要請(qǐng)示的問(wèn)題，包括事情的起因，存在的問(wèn)題，擬要 采取的措施等。 向上司請(qǐng)示不等于把問(wèn)題推給上司來(lái)解決就了事，作為員工必須在 請(qǐng)示前自己進(jìn)行了深入的思考，當(dāng)上司詢問(wèn)你的個(gè)人意見或建議 時(shí)，你要說(shuō)出自己的建議與理由。 工作中發(fā)生了新情況，又無(wú)章可循，需要上級(jí)明確才能辦理的事項(xiàng)。 培訓(xùn)建議 ① 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；②溝通技巧；③決策技巧。在測(cè)評(píng)期表現(xiàn)的工作重點(diǎn)為 S 、 A、 T且落差小于 100分，其管理者工作風(fēng)格相當(dāng)不明顯，自我評(píng)價(jià)工作滿意度“一般”，作為一個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)者，總體上其工作適應(yīng)性一般略低。粗中有細(xì)，既懂得抓大的方向和問(wèn)題的關(guān)鍵，也對(duì)工作細(xì)節(jié)與工作過(guò)程相當(dāng)關(guān)注。 （ 3） 最精準(zhǔn)： PDP已有 28年企業(yè)應(yīng)用歷史 ， 全球已累積超過(guò) 1,700萬(wàn)人次有效案例 。蓋茨說(shuō)：“人可以不偉大，但不可以沒(méi)有責(zé)任心！” 。？ H公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)贏利能力不強(qiáng)、員工工作作風(fēng)不踏實(shí)認(rèn)真、工作不按照程序、工作效率低下、工作作風(fēng)懶散、執(zhí)行力、盲目攀比工資、抱怨太多、公司缺乏凝聚力等現(xiàn)狀，決心通過(guò)培訓(xùn)改變現(xiàn)狀，要求人力資源部經(jīng)理選擇一個(gè)最有針對(duì)性的培訓(xùn) 討論會(huì)上： 執(zhí)行力 細(xì)節(jié)管理 導(dǎo)入 ISO9000管理，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)管理 時(shí)間管理 計(jì)劃管理 職業(yè)化素養(yǎng)、技能 人力資源部：哪一個(gè)培訓(xùn)是首選呢如何？ 案例辯論： 二、 （一） 我國(guó)最早職業(yè)化學(xué)校 運(yùn)城鹽運(yùn)使司學(xué) 運(yùn)城鹽運(yùn)使司學(xué) 二、 職業(yè)化素養(yǎng) 忠誠(chéng)、關(guān)心、 尊重、盡力、敬業(yè)、業(yè)績(jī) 團(tuán)結(jié)、合作、互助 正直、公平、守信、守紀(jì) 職業(yè)化技能 目標(biāo)、追求卓越 大忠大愛是為仁 大孝大勇是為義 修齊治平是為禮 大恩大恕是為智 大恩大恕是為智 公平合理是為信 中華傳統(tǒng)美德 溝通、創(chuàng)新 《 走西口 》 田家祖訓(xùn) 職業(yè)化內(nèi)容 杜魯門有一句座右銘：“責(zé)任到此，不能再推” The buck stops here 。鋼鐵是怎樣“練”成的 －－如何打造職業(yè)化員工隊(duì)伍 更多課程 PPT及視頻訪問(wèn)： 一、中國(guó)企業(yè)為什么都得同一種病 二、職業(yè)化概念認(rèn)識(shí) 三、打造職業(yè)化員工隊(duì)伍解決方案 診斷責(zé)任缺失頑疾，提高職業(yè)化素養(yǎng) 運(yùn)用 PDP測(cè)評(píng)，精準(zhǔn)提升員工職業(yè)化技能 編制“兩典” ， 改變員工職業(yè)化行為 四、固化職業(yè)化管理 五、改良組織職業(yè)化土壤 目 錄 千萬(wàn)個(gè)理念不如一個(gè)方法，千萬(wàn)個(gè)點(diǎn)子不如一個(gè)實(shí)招 學(xué)習(xí)職業(yè)化的概念、內(nèi)容、重要性、分析職業(yè)化的利弊固然重要，但是 企業(yè)更需要職業(yè)化員工隊(duì)伍 任何一個(gè)培訓(xùn)師都不能通過(guò)一天或幾天的課程，就能提升員工的職業(yè)化 水平，目前職業(yè)化培養(yǎng)急需要的是科學(xué)的訓(xùn)練方法 三掌擊門 我的觀點(diǎn)： 我的指導(dǎo)思想： 培訓(xùn)授人以漁，咨詢授人以魚 今天聽完這課程后，你的職業(yè)化程度不會(huì)有太多改變，而是學(xué)會(huì)了打 造職業(yè)化員工隊(duì)伍的方法。 二、 ： 二、 責(zé)任感是內(nèi)因，執(zhí)行力是外因。 黃志全 二、 ：責(zé)任的缺失 弗拉迪米爾 ?科馬洛夫 “聯(lián)盟一號(hào)” 女兒 1967年 8月 23日 二、 我們一味去指責(zé)、痛恨、強(qiáng)堵都是不能解決問(wèn)題的，一下子要求改變行為是簡(jiǎn)單粗暴不可能達(dá)到的手段，必須從心理上認(rèn)識(shí)，針對(duì)性思維解決 心理學(xué)家弗洛伊德語(yǔ)認(rèn)為： 社會(huì)學(xué)家認(rèn)為： 二、 會(huì)上會(huì)下強(qiáng)調(diào) 劃清責(zé)權(quán)范圍 制定工作流程 制定規(guī)章制度 引進(jìn)考核機(jī)制 引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制 結(jié)果：收效甚微 我并不清楚我的責(zé)任，所以才 沒(méi)有做好； 肯定是其他環(huán)節(jié)出來(lái)問(wèn)題，所 以我這兒才出了問(wèn)題； 誰(shuí)有權(quán)力誰(shuí)負(fù)責(zé)，我只是一個(gè) 兵； 如果不是什么原因，我就肯定 不會(huì)出問(wèn)題了； 我不是故意的。 經(jīng)過(guò)全球權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示 ， 當(dāng) PDP所建議的程序被采用執(zhí)行時(shí) ， 其誤差率低于 4%， 即達(dá)到全球 96%的準(zhǔn)確度 。工作的系統(tǒng)性、條理性好。 工作改進(jìn)項(xiàng)目 項(xiàng)目名稱 改進(jìn)內(nèi)容與措施 開始時(shí)間 檢視人及檢視時(shí)間 1 提高領(lǐng)導(dǎo)的技巧性 一是要主動(dòng)加強(qiáng)與各方面人員的溝通，講求溝通方式；另一方面，也要合理地運(yùn)用正面的激勵(lì)，有效調(diào)動(dòng)其他人員積極性 0 張總 二、 （案例） 用人與績(jī)效改進(jìn)建議報(bào)告 示例： 對(duì)管理者（公司）工作改善的建議 測(cè)評(píng)對(duì)象： 陳 ** 直接主管姓名： 張 ** 間接主管姓名： 測(cè)評(píng)時(shí)間： 2021年 7 月 1 日 項(xiàng) 目 管理建議 任用建議 作為其主管，布置工作時(shí)應(yīng)在明確目標(biāo)、要求后給予其充分的發(fā)揮空間；考慮到其支配性、自信心與抗壓值“三高”的特點(diǎn)，要提醒其對(duì)下屬管理中注意技巧，不要造成過(guò)大的壓力，在溝通過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)正面的鼓勵(lì)。 測(cè)評(píng)人對(duì)其主管或公司管理的困惑或建議 ，導(dǎo)致在決策與管理上的障礙，需要盡快改變； ，在本人職責(zé)范圍內(nèi)的事情應(yīng)充分授權(quán)；公司各方面的管理也要不斷地完善。 因意見分歧而無(wú)法統(tǒng)一，難以工作，需要上級(jí)裁決才能辦理的事項(xiàng)。 請(qǐng)示時(shí)不要只向上司提出“怎么辦”“如何做”等問(wèn)答題，而應(yīng)該基于 認(rèn)真的思考提出你的兩個(gè)以上的建議方案供領(lǐng)導(dǎo)決策。 署名和日期。 不得越級(jí)請(qǐng)示。 建立目標(biāo)管理機(jī)制，促進(jìn)公司職業(yè)化整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 廣東省發(fā)布“血汗工廠”四大標(biāo)準(zhǔn) （中華全國(guó)總工會(huì)和其它省級(jí)總工會(huì)也沒(méi)有提出異議） 血汗工廠 、 A、用慚愧、壓榨、剝削、沒(méi)人性的方式對(duì)待工人； B、一再逾越（勞動(dòng)）法律底線； C、有損勞動(dòng)者權(quán)益的行為； D、難以承受的繁重工作，還經(jīng)常加班加點(diǎn)；工作環(huán)境惡劣、物質(zhì)條件差； 工傷事故不斷，基本勞動(dòng)保護(hù)缺乏；工資極低，多年未有增長(zhǎng)，且經(jīng)常 遭遇欠薪。 每月加班２００多小時(shí)。這種培育需要要全社會(huì)更多人的努力，比如 ,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，不僅要關(guān)心你的產(chǎn)品和客戶，還要下大力氣推動(dòng)員工的職業(yè)化建設(shè)；我們的教育機(jī)構(gòu)，包括大專院校，不僅要關(guān)注受教育的知識(shí)和技能，還要培養(yǎng)他們的專業(yè)精神，使他們以更加職業(yè)化的態(tài)度對(duì)待人生，對(duì)待未來(lái)